Definice aktivního poslechu

Aktivní poslech je jednou z nejdůležitějších ingrediencí sdělení A to je často slabá stránka interakce. Neexistuje žádné aktivní naslouchání, když v rámci dialogu neexistuje otevřenost vůči druhému. To znamená, že v tom, co chce ten druhý vyjádřit, není všímavost. Něco, co se může lišit od vašeho vlastního názoru, ale aktivní naslouchání znamená účast na respektuji na druhou osobu.

Pochopte z empatie

Existují různé formy aktivního poslechu. Můžete si například vzít slova svého partner jako výchozí bod pro tvou argumentaci. Můžete například syntetizovat jejich hlavní myšlenky a opakovat je vlastními slovy. Tímto způsobem vytváříte mosty dialogu. Aktivní poslech také zahrnuje kladení otázek druhé osobě, aby konverzaci prohloubili.

Jedním z nejdůležitějších bodů pro zahájení aktivního poslechu je nesoudit druhou osobu. A respektujte jejich emoce, pocity a zkušenosti. Toto aktivní naslouchání je jednou z dovedností emoční inteligence co je důležitější, a přímo se spojuje s empatií pohledu do očí toho druhého, jako jiného. Tedy jako někdo jiný než vy, jehož názory jsou také podmíněny jeho vlastní životní historií a jejími

Zkušenosti.
Chcete-li aktivně naslouchat, je velmi důležité mít k dispozici čas vůči druhé osobě.

To znamená, projevit zájem o tuto společnou chvíli. Zúčastněte se druhého, aniž byste neustále hleděli na hodiny. A i když se může zdát, že aktivní poslech je dovednost v dnešní společnosti se velmi snadno trénuje, skutečností je, že nové technologie podporují rozptýlená pozornost, což se odráží v běžných přerušeních telefonu v dialogu z očí do očí.

Poslechněte si řeč těla

Aktivní poslech také zahrnuje věnování pozornosti jiným znakům než verbální komunikaci. Můžete se například zúčastnit výraz těla druhé osoby, její vzhled a úsměv, jak výrazy obličeje vyjadřují beze slov. V takovém případě jde více než o poslech řeči těla o jeho pozorování. Je to velmi důležitý doplněk informací přidávaných k samotným slovům.

Pokud vám někdo řekl, že s vámi chce mluvit o důležitém tématu, můžete si gesto domluvit schůzku. Aktivní poslech ukazuje intimitu, která se vytváří v některých rozhovorech, když dojde k emocionálnímu spojení.

Fotografie: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina

Aktivní poslechová témata