Definice uživatelské příručky
Různé / / July 04, 2021
Florencia Ucha, červen. 2012
Uživatelská příručka obsahuje řadu technik pro použití a rady, které obvykle doprovázejí produkt nebo službu, Dodává se v krabici nebo balení a je dodáván s produktem při jeho nákupu, s posláním, které může kupující využít. efektivní a aktuální, to znamená vyhnout se nutnosti volat odborníka, aby tento produkt fungoval byl koupen.
Dokument, který doprovází získaný zboží nebo službu a který umožňuje podrobně znát jeho vlastnosti a způsob, jak zajistit jeho fungování
Dnes jsou lidé obklopeni novými technologiemi, které každý den a každou sekundu postupují v každém smyslu a klíčem k pomoci uživatelům, kteří získají toto technologické vybavení, je pomoci jim s příručkou k tomuto druh.
Obecně řečeno, a Příručka je termín, který to označuje rezervovat, dokument, který spojuje vše základní a podstatné o daném předmětu.
Zatímco, v uživatelské příručce následovat a respektovat tuto prvotní premisu a důvod pro tento typ textů a pak je to dokument, technická kniha, odpovídající určitému systému, a proto zahrnuje vše, co se ho týká: Y
fungující, prostřednictvím ní pomáhat uživatelům výše uvedeného systému, aby mohli specifikovat jeho uspokojivou správu.Uživatelské příručky obecně doprovázejí elektronická zařízení, domácí spotřebiče, aplikace, hardware a software výpočetní, mezi ostatními.
Ačkoli to doprovází dotyčné zařízení nebo artefakt, v poslední době a díky výhodám, které nám nabízí Internet Je možné je stáhnout nebo si je prohlédnout online, prostřednictvím konkrétních stránek, které jej obsahují, nebo od stejné značky zařízení, která umožňuje jeho online stahování.
Tato zařízení povzbuzují lidi, aby kupovali určité výrobky, protože vědí, že doprovázením těchto příruček by neměly zásadní problémy s tím, aby fungovaly nebo fungovaly.
Je třeba poznamenat, že při vytváření uživatelské příručky je třeba ji provést stručně a jasné, protože tomu musí rozumět široká veřejnost a nejen a expert.
Společné funkce a obsah
Uživatelské příručky jsou vytvářeny jako každá příručka, vázané listy, s různým počtem, což závisí na složitost manipulace s dotyčným zařízením mají obvykle standardizovanou strukturu a sekce, včetně následujících: začínají znakem prezentace produktu, funkcí a dílů úvod, který poskytuje informace o tom, jak používat dotyčnou příručku; index; rychlý průvodce, který učí o hlavních funkcích systému; část pro řešení běžných problémů, které mohou nastat při manipulaci se systémem a které jsou běžné; FAQ nebo Frequently asked questions, což je souhrn nejčastějších otázek a odpovědí souvisejících s používáním daného systému.
V případech, kdy je výrobek rozebrán, jsou uvedeny součásti a způsob jejich montáže.
V současné době se nábytek nebo jiné výrobky, jako jsou televizory, které se nakupují přes internet, dodávají v rozloženém stavu, a v případě, že výrobek přichází doprovázeno tímto typem příručky, která má kupujícímu pomoci při montáži, což je jednoduché a nevyžaduje žádného technika, přesně myšlenkou této příručky je nahradit oznámení od specializovaného odborníka.
Na druhou stranu má obvykle průvodce s varováními a alarmy, které je třeba vzít v úvahu, a způsoby, jak s nimi zacházet, pokud k nim dojde.
Také v případech, kdy v těchto varováních není nalezena odpověď, je uvedeno číslo technické služby, na které se uživatel může obrátit, aby našel řešení k vašemu problému s používáním.
Pokud jde o výrobek, který má malé části nebo který s sebou nese určité riziko, musí příručka uvádět, že se doporučuje, aby byl výrobek mimo rozsah děti vyhnout se jakémukoli problému.
Další společnou charakteristikou tohoto typu knih je, že jsou psány v nejpoužívanějších jazycích, španělštině, Angličtina, francouzština, němčina a ilustrační obrázky, které pomáhají při hledání tlačítek a funkcí zapojen.
Témata v uživatelské příručce