Jak napsat dopis?
Spisy / / July 04, 2021
Není příliš užitečné informovat klienty, pokud to uděláme stylem a manipulací se slovy, která se těžko čtou nebo kterým dobře nerozumíme.
V tomto dokumentu se pokusíme naučit obecné klíče pro správné psaní obchodních dopisů a různé části, které musíme označit, abychom na konci dosáhli dobré komunikace: V zásadě získat odpověď, která je uspokojivý.
V lidském prostředí, jako je společnost, se objevují komunikační problémy a jejich řešení je velmi důležité. Společnost musí být ve vztahu k vnějšímu světu, aby neztratila své hlavní cíle, kterými jsou schopnost nabízet na trzích produkty, které vyrábí.
Mnohokrát je společnost překvapená a nechápe, proč po vynaložení velkého úsilí na udržení své klientům ve věcech, které je zajímají, nedokáží je realizovat nebo nedostanou odpověď uspokojivý. Prostřednictvím snadné analýzy je možné si představit, že v těchto věcech ten, kdo zprávu přijal, tuto myšlenku nepochopil protože, nebo má příliš dlouhý text, nebo je možná napsán slovy, která jsou příliš těžká nebo obtížná porozumění.
Nyní tato zařízení musí znovu uvážit, že to, co dělají, je posílání milostných prostor jejich publiku. Potřeba je svádět závisí na správném použití různých estetických standardů a správné obsahové struktuře.
Zde jsou některé správné pokyny pro všechny typy psaní:
- Buďte opatrní při hláskování. Pravopisné chyby narušují účinek, který chceme vyjádřit, podvědomí je zachycuje a obraz odmítnutí je nenávratně vytvořen.
- Interpunkční znaménka: Kupodivu nadměrné čárky znesnadňují čtení dopisu. Informace se dobíjí a při jejím čtení se dosáhne účinku těžkosti, proto musíme používat interpunkční znaménka v jejich správné míře.
- Typografie. Toto je sada znaků, které používáme při psaní našich dokumentů. Programy podobné slovu nám usnadňují používání různých písem. Firemní obrázek musí pro všechny texty vždy používat stejný typ písma.
- Zarovnání: Dobré zarovnání usnadňuje správné čtení a je příjemné pro oči. Jde o péči o estetiku a jednotnost spisů. Doporučuje se zarovnání pravého okraje, aby se zabránilo vytváření přeplněného obrázku.
- Je také vhodné použít dvojité mezery mezi řádky.
- Tučně, podtrženě a kurzívou zvýrazněte pouze ta relevantní slova v dopise, aniž byste je zneužívali, abyste se nedostali do nadměrných frází, které přetížují obsah.
- Mělo by být známo, že zpravidla krátký odstavec vás zve ke čtení příjemnějším způsobem než dlouhý odstavec.
Kromě těchto estetických pokynů se musíme zaměřit také na cíle, pro které dokument píšeme, aby klient věnoval pozornost našemu cíli.
- Je důležité předem znát typ klienta nebo konkrétní databázi, do které budeme zasílat naše dopisy. Čím lépe budeme znát veřejnost, tím lépe budeme vědět, jak přistupovat k psaní.
- Je proto vhodné rozdělit naši databázi zákazníků do konkrétních skupin. A poté vytvořte pro každou skupinu jinou komunikační strategii.
- A nakonec musíme dát do pořádku nápady a informativní údaje, aby to usnadnilo psaní:
- Úvod
- Cíl: Získejte naši pozornost
- Obsah: Informace, pro které vás kontaktujeme, šité na míru konkrétní skupině.
- Výsledek: Zbytek sekundárních informací.
- Srdečné rozloučení: přizpůsobeno také typu nasměrovaných lidí.
Použitím těchto pokynů získáme užitečné obchodní dokumenty, které zaujmou naši veřejnost a potenciální budoucí klienty.
Je také důležité odlišit se od ostatních našich konkurentů prostřednictvím našeho osobního kontaktu vtipný komentář nebo to vyniká, což nás dělá zvláštními, zde naše schopnost tvořivost. Nějaká fráze nebo slogan jako „POKUD POTŘEBUJETE, MÁME TO“ ...
Nakonec je vhodné naše dokumenty klasifikovat a udržovat je v pořádku a studie pravidelně provádět relevantní vědět, jaký typ dopisu dosahuje nejlepších cílů, tímto způsobem se poučíme ze svých chyb.