Příklad databázových tabulek pro Crm

CRM je v podstatě exkluzivní databáze o zákaznících, jejich vkusu, potřebách, zvycích, zvycích a dokonce i stížnostech a návrzích, které předkládají. Tento typ databáze sbírá data uspořádaným způsobem a později je koncentruje v rozbočovači, odkud lze k uvedeným datům volně přistupovat z libovolného terminálu.

Příklad tabulek pro vytvoření dat pro CRM:

Díky této databázi jsou shromažďovány informace o zákaznících, které slouží k poznání vkusu, preferencí, potřeb a stížností a také směru, kterým jsou všechny tyto informace směrovány.

CRM databáze jsou podstatou cíleného marketingu a existují specializovaný, automatizovaný a dokonce i bezplatný software pro tyto databáze.

Databázové tabulky pro CRM jsou minimálně následující:

• poštovní směrovací číslo
• Otevřít komentář
• Nákupy online nebo v obchodě
• E-mailem
• Stáří
• Vzdělání
• Rodinný stav
• Jak jste se o obchodu dozvěděli (reklama, doporučení, práce, internet, jeho hledání atd.)
• Frekvence domovské stránky
• Četnost v sektoru
• Průvodce oblastí
• Historie nákupů
• Ekonomický příjem
instagram story viewer
• název
• obsazení
• obsazení
• Názor nebo úhel pohledu
• Země
• Sledování a vaše reference
• Sex
• Pokud je to možné obec
• Typ připojení (telefon, počítač, smartphone atd.)
• Použití stránek
• Návštěvy ve vašem podniku