30 eksempler på kvalitetsstandarder

Det Kvalitetsstandarder er regler, retningslinjer eller egenskaber, som a produkt eller service (eller dets resultater) for at garantere kvaliteten af ​​det samme. For eksempel: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

Kvaliteten af ​​et produkt eller en tjeneste defineres som kombination af funktioner både teknik og fremstilling, der bestemmer graden af ​​tilfredshed, som dette produkt eller denne tjeneste giver virksomheden forbruger. Selvom kvalitet for nogle forfattere er resultatet af et samspil mellem subjektive og objektive aspekter, behandler kvalitetsstandarder objektive aspekter.

Det funktioner et produkt, der kræves af kvalitetsstandarder, kan være meget forskelligt: ​​et fysisk eller kemisk krav, en vis størrelse, tryk eller temperatur, etc. Kvalitet gives også ved en kombination af mere konceptuelle egenskaber, såsom pålidelig, holdbar, hjælpsom, effektiv osv.

Kvalitetsstandarder kan henvise til forskellige aspekter af kvalitet: design, overensstemmelse (mellem hvad der er designet og hvad der produceres), i brug i eftersalgsservice.

Mål for kvalitetsstandarder

Målene med kvalitetsstandarderne er:

Anvendelser og fordele

Kvalitetsstandarder kan anvendes i forskellige felter: materialer (til fremstilling af andre produkter), produkter, maskiner, forskellige typer styring (miljømæssige, erhvervsmæssige risici, sikkerhed, inspektion), tjenester og processer.

Fordelene ved kvalitetsstandarder i forholdet mellem Forretning og kunder er:

Eksempler på kvalitetsstandarder

I den følgende liste afslører vi, hvilke kvalitetsstandarder der anvendes på forskellige områder, og hvilke mål de forfølger:

1. IRAM 4502. Det anvendes inden for teknisk tegning. Bestem de forskellige typer linjer under hensyntagen til tykkelse, andel, repræsentation og anvendelse.
2. IRAM 4504 (teknisk tegning). Bestem formater, grafiske elementer og arkfoldning.
3. IRAM 10005. Gælder for sikkerhedsfarver og skilte. Bestem farver, symboler og sikkerhedsskilte.
4. IRAM 11603. Det anvendes til termisk konditionering af bygninger under hensyntagen til biomiljømæssige faktorer.
5. Iso 9001. Det gælder for kvalitetsstyringssystemer. En virksomhed, der opfylder denne standard, viser, at den opfylder de nødvendige betingelser for at opnå kundetilfredshed.
6. ISO 16949 (også kaldet ISO / TS 16949). Det er knyttet til ISO 9001-standarden, da det specificerer de specifikke krav til produktion i bilindustrien.
7. ISO 9000. Det er et supplement til 9001. Denne standard har givet kvalitetsstyringssystemer et standardiseret sprog såvel som dets fundament.
8. ISO 9004. Det gælder effektivitet (opnåelse af mål) og effektivitet (opnåelse af mål med mindst mulig ressourcer) i kvalitetsstyring.
9. ISO 14000. Det gælder for virkningen af ​​virksomhedens aktivitet på miljøet.
10. ISO 14001. Regulerer miljøledelsessystemer. Etablerer overholdelse af lokal lovgivning i forbindelse med miljøpleje.
11. ISO 14004. Denne standard vejleder virksomheden om udvikling, implementering, vedligeholdelse og forbedring af miljøledelsessystemer ud over dets koordinering med andre ledelsessystemer.
12. ISO 17001. Det henviser til overensstemmelse med både produkter og tjenester, dvs. deres egnethed. Denne regulering angiver minimumskravene for hvert produkt eller hver tjeneste.
13. ISO 18000. De henviser til sundheds- og sikkerhedsbestemmelser på arbejdspladsen.
14. ISO 18001. Regulerer sundheds- og sikkerhedsstyringssystemer. Sammen med ISO 9001 og ISO 14001 standarderne udgør de et integreret styringssystem.
15. ISO 18002. Vejledninger til implementering af sundheds- og sikkerhedsstyringssystemer.
16. ISO 18003 (også kendt som OHSAS 18003). Den fastlægger de nødvendige kriterier, der skal medtages i de interne revisioner af sikkerhedsstyringssystemer og arbejdshilsener.
17. ISO 19011. Det anvendes til interne revisioner, ikke kun relateret til kvalitet, men også til indvirkningen af ​​produktionen på miljøet.
18. ISO 22000. Det regulerer fødevarestyringssystemer, dvs. det garanterer, at mad er egnet til konsum. Det refererer ikke til smag eller udseende, men til dets sikkerhed, det vil sige fraværet af farer i forbruget.
19. ISO 26000. Vejledninger i design, implementering, udvikling og optimering af strukturer for socialt ansvar.
20. ISO 27001. Den anvendes på informationssikkerhedsstyringssystemer, både for at undgå risici og for at optimere processer.
21. ISO 28000. Det gælder for supply chain management.
22. ISO 31000. Vejledninger i udviklingen af ​​risikostyringssystemer under hensyntagen til kravene i de forskellige sektorer.
23. ISO 170001. De er de standarder, der garanterer universel tilgængelighed. Bygningerne og transport der overholder denne standard letter adgang og bevægelse for personer i rullestole eller blinde mennesker osv.
24. UNE 166000. Det anvendes til styring af R + D + i (forskningsakronym, udvikling og innovation). Den fastlægger de definitioner og terminologier, der anvendes af de andre UNE'er. (UNE 166003, 166004, 166005 og 166007 blev annulleret)
25. UNE 166001. Bestemmer kravene til de projekter, der er forbundet med R + D + i.
26. UNE 166002. Det refererer til R + D + i-styringssystemer.
27. UNE 166006. Det gør eksplicit kravene til teknologisk overvågning og konkurrencedygtige efterretningssystemer.
28. UNE 166008. Bestemmer de nødvendige krav til overførselsprocesserne for teknologi.

Følg med: