Eksempel på tilfredshedsundersøgelse

Det tilfredshedsundersøgelse Det anvendes, når leverandører af et produkt eller en tjeneste, kommercielt eller internt, vil vide, om deres forbrugere er tilfredse med kvaliteten og funktionaliteten af ​​produktet eller tjenesten.
Til eksempel, her er en undersøgelse for at finde ud af graden af tilfredshed af studerende og alumner fra en universitetskarriere, så universitetet kan vide, hvad ting skal ændre sig, hvad de skal gennemgå, og hvad andre skal vedligeholde og styrke.
Navn: _____________________________
Alder: ______
Semester (Spring disse oplysninger over, hvis du allerede er uddannet): _________
Bestå:
Ellers ____
E-mail: ______________________________
1. Hvorfor valgte du ingeniørkarrieren?
a) Ved kald
b) For jobmuligheder
c) Hvorfor din første karrieremulighed ikke blev formaliseret
d) For lovende løn

2. Hvorfor valgte du Universidad del Pacífico til at studere ingeniørarbejde?
a) Hvorfor kunne du lide studieplanen?
b) Fordi universitetet er smukt
c) Hvorfor er du overbevist om, at det er det bedste universitet i området?
d) På grund af de jobmuligheder, det giver dig

3. Hvad forventer eller forventer du af ingeniøruddannelsen ved Universidad del Pacífico?

4. Hvad lovede universitetet dig, da du gik på en ingeniøruddannelse?
5. Har Universidad del Pacífico holdt de løfter, det gav dig om din ingeniørkarriere?
Så
b) Nej
c) Nogle ting

6. Beklager du at have besluttet at studere ingeniør ved Universidad del Pacífico?
Så
b) Nej

7. Hvad ville du ændre ved en ingeniøruddannelse ved Universidad del Pacífico?
8. Hvad kan du lide mest ved en ingeniøruddannelse ved Universidad del Pacífico?

9. Hvad kan du ikke lide ved en ingeniøruddannelse ved Universidad del Pacífico?
10. Mulige anbefalinger til forbedring af den service, som Universidad del Pacífico tilbyder sine ingeniørstuderende.