Eksempel på telefonundersøgelse

EN telefonundersøgelse Dens mål er at kende udtalelsen om et bestemt emne, en markedstendens eller præferencen om at indtage eller ikke forbruge en eller anden type eller et produkt.

Det betragtes som en en-til-en type undersøgelse, det vil sige personliggjort, så dens resultater betragtes med en værdi svarende til den, der opnås, når man gennemfører en feltundersøgelse.

Fordelene ved telefonundersøgelse er, at det er muligt at anvende spørgeskemaet på et større antal mennesker, end hvis det udføres personligt; Et andet kendetegn er, at det er muligt at fokusere på den type befolkning, der skal undersøges, for eksempel hvis det ønskes at udføre den i en type boligområde eller af forskellige typer.

Det telefonundersøgelse Den består af korte spørgeskemaer og direkte spørgsmål, som højst har 3 svarmuligheder; spørgsmålene har normalt kun to svarmuligheder (Ja, Nej), det er fordi i de fleste af disse undersøgelser anvendes tastaturet telefon for at foretage dem, da det ikke er en person, der anvender dem, men et system, der kan foretage flere opkald på samme tid.

Det telefonundersøgelse Det bruges hovedsageligt til at måle graden af ​​tilfredshed hos en klient, enten efter at have modtaget en telefonopmærksomhedstjeneste eller at kende din mening om et produkt i særlig.

Denne undersøgelsesmetode bruges i vid udstrækning i valgspørgsmål for at kende den præference, som befolkningen måtte have frem for en kandidat eller et parti.

Eksempel på telefonundersøgelse:

1. Kender du det nationale uafhængige parti? Mark 1 for JA og 2 for NEJ.

2. Kender du kandidaten til det uafhængige parti? Kontroller 1 for JA, 2 for NEJ.

3. Hvis valget var i dag, ville du stemme på kandidaten til det uafhængige parti? Kontroller 1 for JA, 2 for NEJ.