Definition von IT-Berater

Eine technologische Aufgabe, sei es die Entwicklung und Implementierung einer kompletten Installation oder die Erstellung eines Programms, Sie erfordern nicht nur die Hilfe des Programmierers, des Analytikers oder des Technikers, sondern auch in einem ursprünglicheren Zustand von Entwurf, der Figur des Beraters.

Der IT-Berater ist ein auf Technologie spezialisierter Berater. Wie der Name „Berater“ andeutet, ist es eine Persönlichkeit, die um Rat gefragt wird im Projekt, von der Idee bis zur Realisierung, den gesamten Prozess begleitend.

Tatsächlich ist der Berater viel mehr als ein bloßer Berater, aber wir könnten sagen, dass es sich um die "enzyklopädische" Definition des Begriffs handelt. Und heute noch mehr, da der Berater aktuell Aufgaben übernimmt, die bisher ausschließlich anderen Profilen zuzuordnen waren, wie zum Beispiel Programmierung (oder zumindest ein Teil davon).

Das Profil des Beraters muss das eines Experten sein, der nicht nur die Technologien kennt, mit denen er sich beschäftigt, sondern auch die Geschäftsmodell oder Modelle Ihrer Kunden, damit Sie Ihre Vorschläge an die Arbeitsweise dieses oder schließlich. anpassen können und wenn Sie es für notwendig halten, passen Sie die Arbeitsweise Ihres Kunden an die von den Systemen vorgeschlagenen korrekten Methoden an Sie beschäftigen.

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Der erste Schritt in der Arbeit eines Beraters besteht darin, die Notwendigkeit der Klient und Ihr Ziel, das heißt, mitfühlen, verstehen und annehmen. Dies erfordert mehr Geduld und Einfühlungsvermögen als richtiges technisches Wissen.

Als nächstes, und sobald er in der Lage des Kunden ist und das Problem verstanden hat, wendet der Berater eine der vielen vorhandenen Methoden an, um ein Lösung auf den Kunden zugeschnitten, kann aber auch Änderungen in einigen Prozessen empfehlen und Verfahren, die der Kunde nicht vorausgesehen hat, wenn er dies sieht, wird er auf diese Weise besser arbeiten.

Der Berater soll unabhängig und ehrlich sein, der „auf der Seite des Kunden“ ist, um ihm nicht einfach die teuerste Lösung zu verkaufen, sondern die, die seinen Bedürfnissen am besten entspricht.

In diesem Sinne beauftragen viele große Unternehmen, Konzerne und multinationale Konzerne die Beratungsaufgabe (die Phase der Diagnose Ja Planung des neuen Systems) an ein auf diesen Aspekt spezialisiertes Unternehmen, während die Realisierung des Projekts wird von einem oder mehreren Dritten durchgeführt, d. h. von Unternehmen, die auf die Umsetzung von Lösungen.

Die meisten Technologiedienstleister haben jedoch eigene Berater, die selbstverständlich mit ihren Produkten arbeiten.

Ein gutes Beispiel dafür ist das deutsche Unternehmen SAP AG, Entwickler und Vermarkter des gleichnamigen ERP. SAP-Berater zu sein ist eine berufliche Laufbahn für sich, die zahlreiche Möglichkeiten für berufliche Möglichkeiten bietet, obwohl sie wenig außerhalb des eigentlichen Berufes tätig sind Ökosystem von SAP-Anwendungen.

Fotos: Fotolia - Viacheslav Iakobchuk / Kjekol