10 Παραδείγματα Επαγγελματικής Ομιλίας

ο επαγγελματική ομιλία είναι το εργαλείο που χρησιμοποιείται από πράκτορες μιας εταιρείας για διάφορους λόγους που σχετίζονται με η αποστολή, το όραμα και τις εταιρικές στρατηγικές που αναλαμβάνονται εντός του ιδρύματος. Μεταδίδει τις αποφάσεις, τα σχέδια ή τα έργα ενός ιδρύματος, εταιρείας ή οργανισμού. Για παράδειγμα: την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων των πωλήσεων για το πρώτο τρίμηνο του έτους.

ο ομιλίες οι εταιρείες έχουν την ιδιαιτερότητα ότι αυτός που τα εκδίδει μιλά για λογαριασμό της εταιρείας ή της επωνυμίας και μεταδίδει την επίσημη θέση της εν λόγω εταιρείας. Γενικά, παρέχονται από ανώτερα στελέχη της εταιρείας ή από ανώτερες θέσεις.

• Δείτε επίσης: Αποστολή, όραμα και αξίες μιας εταιρείας

Τύποι επαγγελματικού λόγου

Ανάλογα με τον παραλήπτη, μια επαγγελματική ομιλία μπορεί να έχει διαφορετικά κίνητρα και τρόπους επικοινωνίας. Μερικοί τύποι μπορεί να είναι:

• Απευθύνεται στον εξωτερικό πελάτη. Είναι αυτά που προορίζονται για άτομα που αγοράζουν ή αποκτούν τα προϊόντα της εταιρείας. Μέσα από αυτά εξηγείται ένα νέο προϊόν που θα λανσαριστεί στην αγορά, ενισχύοντας την ιδέα ότι η εταιρεία είναι πρωτοπόρος τη συγκεκριμένη αγορά και δεν απογοητεύει τους χρήστες της, ξεκαθαρίζει οποιοδήποτε σκάνδαλο έχει συνδεθεί με την εταιρεία ή που έχει βγει σε ο
  instagram story viewer
  μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. Για παράδειγμα: ένας διευθυντής που εξηγεί στη δημόσια τηλεόραση ότι η εταιρεία θα υιοθετήσει ένα νέο κανάλι πωλήσεων αποκλειστικά διαδικτυακά.
• Απευθύνεται σε εσωτερικό προσωπικό. Είναι εκείνοι που προετοιμάζονται να κοινοποιήσουν μια απόφαση, μια αλλαγή ή να παρακινήσουν το προσωπικό της εταιρείας. Είναι μια θεμελιώδης στρατηγική για να είναι αποτελεσματική η εσωτερική επικοινωνία και για όλους τα άτομα που εργάζονται στον οργανισμό αισθάνονται μέρος των αποφάσεων και των μετασχηματισμών του εργασιακού τους περιβάλλοντος δούλεψε. Τα πιο συνηθισμένα είναι αυτά των κινήτρων, που επιδιώκουν να διατηρήσουν το καλό πνεύμα σε όλους τους εργαζόμενους. Για παράδειγμα: ένας τομεάρχης που συγκεντρώνει όλους τους υφισταμένους του για να τους συγχαρεί για τη σπουδαία δουλειά που έχουν κάνει εδώ και ένα χρόνο.
• Κατευθύνεται σε άλλη εταιρεία. Είναι αυτές που πραγματοποιούνται μεταξύ ομοτίμων ή εταιρειών που έχουν εμπορικό ή οικονομικό δεσμό κατά κάποιο τρόπο. Οι εταιρείες, όταν συνάπτουν συμφωνίες και συμμαχίες, βλέπουν συνήθως πολλές επιλογές για συμβόλαια με προμηθευτές, δημιουργία συνδέσμων με διανομείς ή με εξωτερικές εταιρείες που παρέχουν εταιρική υπηρεσία, δημοσιοποιήστε στο Χρηματιστήριο, και τα λοιπά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένας εκπρόσωπος είναι υπεύθυνος να καθορίσει τι θέλει η εταιρεία και να το κοινοποιήσει στους ενδιαφερόμενους. Για παράδειγμα: μια φίρμα ρούχων που θέλει να μεταδώσει τις επιδείξεις μόδας της στην τηλεόραση και ο επικεφαλής της επιχείρησης ετοιμάζει μια ομιλία για όλα τα δίκτυα που θέλουν να παρουσιάσουν μια πρόταση.

Χαρακτηριστικά του επαγγελματικού λόγου

Οι επαγγελματικές ομιλίες απαιτούν ορισμένες ιδιότητες για να είναι αποτελεσματικές και εκπληρωμένες έγκαιρη λειτουργία του, χωρίς να χρησιμοποιείται ως εργαλείο που βλάπτει την ίδια Εταιρία. Κάποιοι από αυτούς είναι:

• Σαφήνεια. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ακριβώς τι θέλετε να μεταφέρετε με τον απλούστερο δυνατό τρόπο για να αποφύγετε την ασάφεια.
• διεκδικητικότητα. Η εύρεση των κατάλληλων λέξεων και φράσεων είναι το κλειδί για να κάνετε τις ομιλίες να φαίνονται επαγγελματικές και σοβαρές. Η δυναμική επικοινωνία δίνει την εικόνα μιας δομημένης εταιρείας που ξέρει ακριβώς για τι μιλάει.
• Ενσυναίσθηση. Είναι σημαντικό για την εταιρεία να καταστήσει σαφές ότι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι οι πελάτες της και ότι όλη η προσπάθεια που καταβάλλει καθημερινά είναι να προσφέρει μια καλύτερη υπηρεσία που ωφελεί τους χρήστες της. ή στους δικούς σας υπαλλήλους, εάν πρόκειται για μια παρακινητική ομιλία για τους εργαζόμενους.
• Καλή εικόνα. Είναι βασικό να κατανοήσουμε ότι, στις περισσότερες περιπτώσεις, ο στόχος των επαγγελματικών ομιλιών είναι βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία είναι η καλύτερη στην αγορά, ότι είναι αξιόπιστη και ασφαλής και ότι αξίζει να ληφθεί υπόψη νομοσχέδιο. Για να γίνει αυτό, οι ιδιότητες πρέπει να είναι λεπτομερείς (και να εκπληρώνονται, σαφώς).

παραδείγματα επιχειρηματικής ομιλίας

1. Ομιλία του Steve Jobs για την επιρροή για τη δημιουργία της εταιρείας του Mac, στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ (2005). «Καθώς δεν ήμουν πλέον εγγεγραμμένος και δεν είχα απαραίτητα μαθήματα, αποφάσισα να παρακολουθήσω το μάθημα καλλιγραφίας για να μάθω πώς να το κάνω. Έμαθα για τις γραμματοσειρές serif και sans serif, για τη μεταβλητή απόσταση μεταξύ των γραμμάτων, για το τι πραγματικά κάνει μια υπέροχη γραμματοσειρά εξαιρετική. Ήταν διακριτικά όμορφο, ιστορικά και καλλιτεχνικά, με τρόπο που η επιστήμη δεν μπορεί να συλλάβει, και το βρήκα συναρπαστικό. Τίποτα από αυτά δεν είχε ούτε την παραμικρή ελπίδα πρακτικής εφαρμογής στη ζωή μου. Αλλά δέκα χρόνια αργότερα, όταν σχεδιάζαμε τον πρώτο υπολογιστή Macintosh, όλα επέστρεψαν σε μένα. Και σχεδιάσαμε το Mac με αυτό στον πυρήνα του. Ήταν ο πρώτος υπολογιστής με όμορφη τυπογραφία. Αν δεν είχα σταματήσει ποτέ σε αυτό το συγκεκριμένο μάθημα στο κολέγιο, το Mac δεν θα είχε ποτέ πολλές γραμματοσειρές ή χαρακτήρες σε αναλογική απόσταση. Και επειδή τα Windows μόλις αντέγραψαν το Mac, είναι πιθανό ότι κανένας προσωπικός υπολογιστής δεν τα είχε τώρα. Αν δεν είχα αποφασίσει ποτέ να τα παρατήσω, δεν θα είχα μπει σε αυτό το μάθημα καλλιγραφίας και οι προσωπικοί υπολογιστές δεν θα είχαν την υπέροχη τυπογραφία που έχουν».
2. Ομιλία του Mark Zuckerberg για το όραμα των μεγάλων επιχειρηματικών έργων, στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ (2017). «Πρώτον, πρέπει να αναλάβουμε μεγάλα σχετικά έργα. Η γενιά μας θα πρέπει να ζήσει με την αντικατάσταση δεκάδων εκατομμυρίων θέσεων εργασίας από αυτόνομα αυτοκίνητα και φορτηγά. Ωστόσο, έχουμε τη δυνατότητα να κάνουμε πολλά περισσότερα μαζί. Κάθε γενιά έχει έργα που την ορίζουν. Περισσότεροι από 300.000 άνθρωποι εργάστηκαν για να στείλουν έναν άνθρωπο στη Σελήνη, συμπεριλαμβανομένου αυτού του θυρωρού. Εκατομμύρια εθελοντές εμβολιάστηκαν παιδιά σε όλο τον κόσμο κατά της πολιομυελίτιδας. Πολλοί άλλοι έχτισαν το φράγμα Χούβερ και άλλα σπουδαία έργα. Αυτά τα έργα δεν λειτούργησαν μόνο ως κίνητρο για όσους συμμετείχαν σε αυτά. Έδειξε επίσης στη χώρα ότι μπορούσαμε να κάνουμε σπουδαία πράγματα».
3. Ομιλία του Τζεφ Μπέζος, ιδρυτή της Amazon, στη Βουλή των Αντιπροσώπων των Ηνωμένων Πολιτειών (2020). «Η ιδέα της Amazon μου ήρθε το 1994. Η ιδέα της δημιουργίας ενός διαδικτυακού βιβλιοπωλείου με εκατομμύρια τίτλους - κάτι που απλά δεν θα μπορούσε να υπάρχει στον φυσικό κόσμο - ήταν συναρπαστική για μένα. Εκείνη την εποχή, εργαζόταν σε ένα αμοιβαίο κεφάλαιο στη Νέα Υόρκη. Όταν είπα στο αφεντικό μου ότι παρατάω τη δουλειά μου, με πήγε μια μεγάλη βόλτα στο Central Park. Αφού με άκουσε για πολλή ώρα, τελικά είπε: «Ξέρεις τι, Τζεφ; Νομίζω ότι αυτή είναι μια καλή ιδέα. Αλλά νομίζω ότι θα ήταν καλύτερη ιδέα για κάποιον που δεν έχει καλή δουλειά. Με έπεισε να πάρω δύο μέρες για να σκεφτώ πριν του πω την τελική μου απόφαση. Ήταν μια απόφαση που πήρα με την καρδιά μου και όχι με το κεφάλι μου. Όταν είμαι ογδόντα χρονών και σκέφτομαι τη ζωή μου, θέλω να έχω ελαχιστοποιήσει τον αριθμό των πραγμάτων για τα οποία μετανιώνω. Και τα περισσότερα από αυτά είναι πράξεις παράλειψης, τα πράγματα που δεν δοκιμάσαμε, τα μονοπάτια που δεν διανύσαμε. Αυτά είναι τα πράγματα που μας στοιχειώνουν. Και αποφάσισα ότι αν δεν προσπαθούσα τουλάχιστον να κάνω το καλύτερο δυνατό, θα μετανιώσω που δεν συμμετείχα σε αυτό το πράγμα που λέγεται Διαδίκτυο και πίστευα ότι θα ήταν μεγάλο».
4. Ομιλία του Mark Schneider, Διευθύνοντος Συμβούλου της Nestlé, προς τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες της εταιρείας κατά τη διάρκεια της πανδημίας (2020). «Σε περιόδους κρίσης γεννιούνται ήρωες. Θέλουμε οι αξίες της Nestlé να λάμψουν σε αυτή τη δύσκολη κατάσταση, γι' αυτό ζητάμε ταπεινά από όλους σας να συνεισφέρετε σε αυτό. Αυτή είναι η ώρα να κάνετε μια επιπλέον προσπάθεια, να προχωρήσετε παρακάτω. Αναγνωρίζω ότι ζητάμε πολλά γιατί είμαστε όλοι απασχολημένοι με τη διαχείριση προσωπικών καταστάσεων και συγγενείς αυτή τη στιγμή, αλλά η προσπάθειά σας θα κάνει μεγάλη διαφορά στην εταιρεία μας και στη δική μας κοινωνία. Θα θέλαμε να αναγνωρίσουμε ιδιαίτερα τους υπαλλήλους πρώτης γραμμής και τους εργάτες του εργοστασίου. Η δέσμευση και η πειθαρχία σας είναι κρίσιμες αυτή τη στιγμή για τη διατήρηση της επιχειρηματικής συνέχειας. Είναι προτεραιότητά μας να τους στηρίξουμε σε αυτή τη σημαντική προσπάθεια».
5. Ομιλία του Henry Lawrance Culp, Προέδρου της General Electric, στην 65η ετήσια συνάντηση της εταιρείας (2021). «Αγαπητοί μέτοχοι, συνάδελφοί μου στο Διοικητικό Συμβούλιο, αξιότιμες κυρίες και κύριοι. Για άλλη μια φορά, ένα θερμό καλωσόρισμα και καλό απόγευμα σε όλους σας. Ελπίζουμε εσείς και οι οικογένειές σας να είστε υγιείς και ασφαλείς. Εκ μέρους όλων των μελών του Διοικητικού Συμβουλίου της GE T&D και της ομάδας της GE, θα ήθελα να σας καλωσορίσω στην 65η Ετήσια Γενική Συνέλευση της GE T&D India Limited. Σας ευχαριστούμε που είστε μαζί μας σήμερα. (…) Καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, η εταιρεία σας παρέμεινε προσηλωμένη στις παραγγελίες πελατών και πέτυχε σημαντικά ορόσημα ξεκινώντας με επιτυχία πολλά έργα. Αυτό περιλαμβάνει τη θέση σε λειτουργία των τριών κρίσιμων μονωτικών υποσταθμών 400 kV για το Sterlite Power στο Kumarghat, PK Bari και Surajmani Nagar, που αποτελούν κρίσιμο μέρος του διακρατικού συστήματος μετάδοσης της Περιφέρειας Βορειοανατολικός. Η εταιρεία του ανέθεσε επίσης τους 4 πόλους του έργου Champa Kurukshetra HVDC, το οποίο τώρα έχει ικανότητα μεταφοράς 6000 MW ηλεκτρικής ενέργειας από την ανατολική περιοχή της πλεονάζουσας ενέργειας της χώρας στην περιοχή Βόρειος. Είναι επίσης ένα από τα μεγαλύτερα έργα HVDC που έχει εκτελέσει η GE στον κόσμο.”
6. Ενθαρρυντική ομιλία στους εργαζόμενους. Αγαπητοί συνάδελφοι: η δέσμευση καθενός από εμάς που είμαστε μέρος αυτής της εταιρείας, αυτής της οικογένειας, είναι απαραίτητη πετυχαίνουμε τους στόχους μας και μεγαλώνουμε καθημερινά περισσότερο, προσελκύοντας με πρόοδο την ευημερία όλων μας που απαρτίζουμε αυτή την οικογένεια. Η δύναμη της ομάδας είναι μεγαλύτερη από την ενέργεια του Ήλιου και έτσι καταφέραμε να τοποθετηθούμε ως ηγέτες στην αγορά, χάρη στην προσπάθειά σας και την απόφασή σας κάθε λεπτό να συνεισφέρετε τις ικανότητές σας και τη θέλησή σας σε αυτό επιχείρηση.
7. Ομιλία του εκπροσώπου της εταιρείας για τον έλεγχο κρίσεων στα ΜΜΕ. Οι ειδήσεις που κατηγορούν τα προϊόντα μας ότι δεν είναι τα αναμενόμενα ποιοτικά είναι ψευδείς, καθώς η κατασκευή και η εκβιομηχάνιση αυτών έχει καθιερωθεί από τα υψηλότερα διεθνή πρότυπα ασφάλειας και δέσμευσης για το περιβάλλον. Από την αρχή αυτής της εταιρείας ως οικογενειακής εταιρείας, το ενδιαφέρον για τους πελάτες μας και η επιθυμία να τους παρέχουμε το καλύτερο ήταν στην πρώτη γραμμή των εταιρικών μας προτεραιοτήτων.
8. Ομιλία σε έκθεση για επιχειρηματίες εκθέτες. Η εταιρεία μας δεσμεύεται να φέρει την πιο προηγμένη τεχνολογία στην ασφάλεια υπολογιστών στη χώρα. Ενώ άλλες εταιρείες διατηρούν κατάλληλα επίπεδα ηλεκτρομαγνητικών μορφών, η διαφορά και αυτό που μας κάνει καλύτερους είναι αυτή με Τα υποκαταστήματά μας σε δέκα διαφορετικές χώρες έχουν καταφέρει να δημιουργήσουν ένα μικτό δίκτυο προϊόντων που συνδυάζουν την καινοτομία με το σχεδιασμό και παγκοσμιοποίηση. Όπου λαμβάνουν χώρα σημαντικές πρωτοβουλίες ελέγχου υλικού και λογισμικού προστασίας δεδομένων, είμαστε εκεί.
9. Ομιλία σε στιγμές εσωτερικής κρίσης. Περνάμε δύσκολες παλίρροιες, αλλά, όπως λέγαμε πάντα, το προσωπικό μας είναι πρώτο, αυτό που πρέπει να διαφυλάξουμε. Χωρίς εσάς, το ανθρώπινο δυναμικό μας, δεν θα ήμασταν τίποτα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτά τα μέτρα μπορεί να φαίνονται περίπλοκα, αλλά μακροπρόθεσμα, υποσχόμαστε ότι τα κέρδη και τα οφέλη θα πολλαπλασιαστούν εάν μπορέσουμε να βασιστούμε στην πιστή εργασία και την πίστη σας.
10. Ομιλία αναφοράς πωλήσεων. Το υπόλοιπο του πρώτου τριμήνου μας στις πωλήσεις παρουσίασε ελαφρά βελτίωση. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι μπορούμε να δώσουμε περισσότερα, ότι η δέσμευση πρέπει τώρα να είναι ισχυρότερη από ποτέ και ότι υπάρχουν οι πελάτες που θέλουμε να αιχμαλωτίσουμε. Έχεις δείξει ότι είσαι ικανός για σπουδαία πράγματα και είναι καιρός να βγεις έξω και να το αποδείξεις. Πρέπει να διπλασιάσουμε τον στόχο μας και, με αυτό, σας διαβεβαιώνω ότι το επόμενο τρίμηνο, εάν αυτοί οι αριθμοί αυξηθούν, θα νιώθουμε ικανοποιημένοι.

Ακολουθήστε με:

• αποχαιρετιστήρια ομιλία
• Στόχοι μιας εταιρείας
• οριζόντια επικοινωνία
• Δημόσιες, ιδιωτικές και μικτές εταιρείες
• Επιχειρηματική ηθική
• Πολιτικές και κανονισμοί μιας εταιρείας