Παράδειγμα πινάκων βάσης δεδομένων για ένα Crm

Το crm είναι βασικά μια αποκλειστική βάση δεδομένων για τους πελάτες, τα γούστα, τις ανάγκες, τις συνήθειες, τα έθιμα τους, ακόμη και τα παράπονα και τις προτάσεις που παρουσιάζουν. Αυτός ο τύπος βάσης δεδομένων συλλέγει δεδομένα με ομαλό τρόπο και αργότερα τα συγκεντρώνει σε έναν κόμβο από όπου τα εν λόγω δεδομένα είναι ελεύθερα προσβάσιμα από οποιοδήποτε τερματικό.

Παράδειγμα πινάκων για τη δημιουργία δεδομένων για ένα crm:

Με αυτήν τη βάση δεδομένων, συγκεντρώνονται πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες, οι οποίες χρησιμεύουν για να γνωρίζουν τις προτιμήσεις, τις προτιμήσεις, τις ανάγκες και τα παράπονα καθώς και την κατεύθυνση προς την οποία κατευθύνονται όλες αυτές οι πληροφορίες.

Οι βάσεις δεδομένων CRM είναι η ουσία του στοχευμένου μάρκετινγκ και υπάρχουν εξειδικευμένο, αυτοματοποιημένο και ακόμη και δωρεάν λογισμικό για αυτές τις βάσεις δεδομένων.

Οι πίνακες βάσης δεδομένων για ένα crm είναι τουλάχιστον οι εξής:

• Ταχυδρομικός Κώδικας
• Άνοιγμα σχολίου
• Ηλεκτρονικές αγορές ή αγορές στο κατάστημα
instagram story viewer
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
• Ηλικία
• Εκπαίδευση
• Πολιτική κατάσταση
• Πώς μάθατε για το κατάστημα (διαφήμιση, πρόταση, εργασία, Διαδίκτυο, αναζητώντας το κ.λπ.)
• Συχνότητα Hompage
• Συχνότητα στον τομέα
• Οδηγός περιοχής
• Ιστορικό αγορών
• Οικονομικό εισόδημα
• Ονομα
• Κατοχή
• Κατοχή
• Γνώμη ή άποψη
• Χώρα
• Παρακολούθηση και αναφορά σας
• Φύλο
• Εάν είναι δυνατόν δήμος
• Τύπος σύνδεσης (τηλέφωνο, υπολογιστής, smartphone κ.λπ.)
• Χρήση ιστότοπου
• Επισκέψεις στο ίδρυμά σας