Verbaalinen ja sanaton viestintä

Verbaalinen ja sanaton viestintä

The Sanallinen viestintä Se tehdään sanojen ja kielellisten merkkien kautta joko suullisesti tai kirjallisesti samalla sanaton viestintä Se tapahtuu eleiden, visuaalisen käyttäytymisen ja kehon ilmaisujen avulla.

Yleensä verbaalinen ja ei-verbaalinen viestintä täydentävät toisiaan, jotta lähettäjä voi lähettää johdonmukaisen ja ymmärrettävän viestin vastaanottajalle. Monissa tapauksissa nämä kaksi viestintätyyppiä voivat kuitenkin olla ristiriidassa keskenään. Esimerkiksi: se ei ole sama henkilö, joka pyytää anteeksi tekoa ja katsoo alas, kun hän tekee sen katumuksen merkki, että joku, joka pyytää anteeksi ja osoittaa elellään välinpitämättömyyttä tai ylpeys.

Verbaalisen kommunikaation ominaisuudet

Verbaalisella viestinnällä on seuraavat ominaisuudet:

Ei-verbaalisen viestinnän ominaisuudet

Ei-verbaalisella viestinnällä on seuraavat ominaisuudet:

Esimerkkejä suullisesta viestinnästä

1. Sähköposti, jossa on työpaikkatiedot.
2. Kahden ihmisen välinen keskustelu kasvokkain.
instagram story viewer
3. Kirje lähetetty perheenjäsenelle postitse.
4. Puhelinkeskustelu kahden ystävän välillä.
5. Puhelinneuvottelu pomon ja hänen työntekijänsä välillä.
6. Sanomalehdessä ilmestyvä kronikka.
7. Romaani, novelli, runo tai mikä tahansa muu ilmaisu kirjallisuuden piirissä.
8. Laulun sanat.
9. Kanne suullisessa oikeudenkäynnissä.
10. Viesti, jossa on kirjoitettu viesti sosiaalisessa mediassa.

Esimerkkejä ei-verbaalisesta viestinnästä

1. Tervehdi jotakuta kaukaa nostamalla ja heiluttamalla kättä.
2. Tee lyhyitä, jatkuvia liikkeitä jaloillasi odottaessasi tärkeitä uutisia, jotka voivat olla ahdistuneita kehon ilmeitä.
3. Aplodit näytelmän päätyttyä, mikä osoittaa arvostusta osallistujien työlle.
4. Kädestä pitäminen ja niiden hankaaminen stressaavan tilanteen aikana, mikä voi olla hermostuneisuutta osoittava ilmaisu.
5. Selkätaputtaminen tai halaus, kun joku on surullinen, tuen tai tuen osoittaminen.
6. Tue poikittain ojennettuna sormea ​​suun eteen, mikä ilmaisee hiljaisuuden pyynnön.
7. Kynsien pureminen ahdistavassa tai stressaavassa tilanteessa, joka voi ilmetä hermostuneisuutta, pelkoa tai ahdistusta.
8. Itku, joka kontekstista riippuen voi tarkoittaa iloa (jos itket tunteesta) tai surua (jos itket ahdistuksesta).
9. Näytä nyrkkiin puristettua kättä korkealla, mikä kontekstista ja ilmeestä riippuen voi tarkoittaa voiton juhlimista tai taistelun uhkaa.
10. Osoita jollekulle, joka ei jaa kieltämme, mitä polkua hänen tulee seurata osoittamalla vastaava suunta sormella.

Katso myös: