Éléments de communication

Éléments de communication

La la communication c'est le processus par lequel l'information est échangée. Pour qu'elle ait lieu, les éléments suivants interviennent: expéditeur, récepteur, canal, code, contexte, message, bruit, retour.

Chacun a un rôle et apporte une certaine valeur au sein du processus. Selon les circonstances, un élément peut contribuer à améliorer ou à fausser le processus de communication.

Dans un cours de biologie, par exemple, les éléments sont les suivants :

Quels sont les éléments de communication ?

Exemples de situations communicatives avec leurs éléments

1. Situation de communication 1

Émetteur: Une personne qui envoie un e-mail.
Destinataire: La personne qui reçoit un email et le lit.
message: Le motif de l'e-mail: demande technique concernant un rapport administratif.
Code: La langue espagnole écrite.
Canal: L'Internet.
Bruit: L'émetteur utilise un terme inconnu du récepteur (bruit sémantique)
Retour: La réponse à l'e-mail reçu.
Le contexte: Une relation de travail virtuelle.

1. Situation de communication 2

Émetteur: Le président donne une conférence de presse.
Destinataire: Les spectateurs.
message: L'annonce de nouvelles mesures économiques.
Code: La langue espagnole exprimée oralement.
Canal: LA TÉLÉ.
Bruit: Les téléspectateurs ne croient pas aux promesses du président (bruit psychologique).
Retour: Des citoyens appellent à manifester contre les mesures.
Le contexte: Un pays en crise économique.

1. Situation de communication 3

Émetteur: Une personne qui appelle une autre au téléphone.
Destinataire: La personne qui répond à un appel téléphonique.
message: Le motif de l'appel: saluer le destinataire le jour de son anniversaire.
Code: La langue espagnole exprimée oralement.
Canal: Le téléphone.
Bruit: Le récepteur a des problèmes d'audition (bruit physiologique).
Retour: Le destinataire apprécie l'accueil.
Le contexte: Le domicile de l'expéditeur et du destinataire.

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