सक्रिय श्रवण की परिभाषा

सक्रिय सुनना सबसे महत्वपूर्ण अवयवों में से एक है संचार और यह अक्सर बातचीत का कमजोर बिंदु होता है। जब एक संवाद के भीतर दूसरे के प्रति कोई खुलापन नहीं होता है, तो कोई सक्रिय श्रवण नहीं होता है। यानी दूसरा व्यक्ति जो व्यक्त करना चाहता है, उसमें कोई सचेतनता नहीं है। कुछ ऐसा जो आपकी अपनी राय से अलग हो सकता है, हालाँकि, सक्रिय रूप से सुनने का अर्थ है. से भाग लेना मैं सम्मान करता हूँ दूसरे व्यक्ति को।

सहानुभूति से समझें

सक्रिय श्रवण के विभिन्न रूप हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने शब्दों को ले सकते हैं वार्ताकार अपना तर्क देने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में। उदाहरण के लिए, आप उनके मुख्य विचारों को संश्लेषित कर सकते हैं, उन्हें अपने शब्दों में दोहरा सकते हैं। इस तरह आप संवाद के सेतु स्थापित करते हैं। सक्रिय सुनने में बातचीत को गहरा करने के लिए दूसरे व्यक्ति से प्रश्न पूछना भी शामिल है।

सक्रिय सुनना शुरू करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं में से एक दूसरे व्यक्ति का न्याय नहीं करना है। और उनका सम्मान करें भावनाएँ, भावना और अनुभव। यह सक्रिय सुनना के कौशलों में से एक है

भावात्मक बुद्धि अधिक महत्वपूर्ण रूप से, और दूसरे की तरह, दूसरे की आंखों में देखने की सहानुभूति के साथ सीधे जुड़ता है। यानी आपके अलावा किसी और के रूप में जिनकी राय भी उनके अपने जीवन इतिहास और उनके द्वारा निर्धारित होती है अनुभव.
सक्रिय रूप से सुनने के लिए दूसरे व्यक्ति के प्रति समय का स्वभाव होना बहुत जरूरी है।

यानी, साझा किए गए उस वर्तमान क्षण में रुचि दिखाएं। लगातार घड़ी को देखे बिना दूसरे के साथ भाग लें। और यद्यपि ऐसा लग सकता है कि सक्रिय सुनना एक है कौशल आज के समाज में प्रशिक्षित करना बहुत आसान है, वास्तविकता यह है कि नई प्रौद्योगिकियां बढ़ावा देती हैं एक संवाद में आम फोन रुकावटों में परिलक्षित ध्यान बिखरा हुआ है आमने - सामने।

बॉडी लैंग्वेज सुनें

सक्रिय श्रवण में मौखिक संचार के अलावा अन्य संकेतों पर भी ध्यान देना शामिल है। उदाहरण के लिए, आप इसमें भाग ले सकते हैं शारीरिक अभिव्यक्ति दूसरे व्यक्ति का, उसका रूप और उसकी मुस्कान, जैसा कि चेहरे के संकेत बिना शब्दों के व्यक्त करते हैं। ऐसे में, बॉडी लैंग्वेज को सुनने से ज्यादा इसका अवलोकन करना है। यह स्वयं शब्दों में जोड़ी गई जानकारी का एक बहुत ही महत्वपूर्ण पूरक है।

यदि किसी व्यक्ति ने आपसे कहा है कि वे आपके साथ एक महत्वपूर्ण विषय पर बात करना चाहते हैं, तो आप चैट करने के लिए अपॉइंटमेंट लेने का इशारा कर सकते हैं। सक्रिय रूप से सुनना उस अंतरंगता को दर्शाता है जो भावनात्मक संबंध उत्पन्न होने पर कुछ वार्तालापों में निर्मित होती है।

तस्वीरें: फ़ोटोलिया - पंज - लोरेलिन मदीना

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