Definicija liste čekanja

Pristup određenim javnim uslugama nije uvijek brz. Zapravo je relativno često potrebno pretpostaviti dugo razdoblje čekanja. Ova se pojava javlja u većoj ili manjoj mjeri u većini zemalja i u narodu je poznata kao problem liste čekanja. Ovaj problem posebno zabrinjava kada je čekanje predugo i povezano je s liječničkim posjetom ili čak intervencija kirurški

Ovaj koncept može biti analizirati iz različitih perspektiva: prema medicinskim specijalnostima, za postupci kirurški zahvati, uspoređivanje usporedbi između regija ili zemalja ili proučavanje popisa temeljenih na socijalno-ekonomskim profilima populacija.

Čekajući liječnički pregled mjesecima i godinama

Ako se medicinski test ne izvrši u razumnom roku, pogođena osoba može znatno pogoršati svoje zdravstveno stanje. U tom smislu, javni zdravstveni sustavi pokušavaju smanjiti vrijeme čekanja, ali do danas nitko nije pronađen riješenje definitivno i potpuno zadovoljavajuće.

Kako bi lista čekanja bila što manje štetna, uspostavljeni su sustavi u kojima se uspostavlja neka vrsta prioriteta. Dakle, pacijenti s ozbiljnim bolestima liječe se ranije od onih s manjim patologijama.

The kvalitetu bilo koji sanitarni sustav Utvrđuje se procjenom niza objektivnih parametara, a jedan od njih je upravo prosječno vrijeme koje pacijent mora ostati na listi čekanja.

Problem s više uzroka

Kao i mnoge druge probleme, liste čekanja uzrokuju čimbenici raznim. Prvo, u nekim je zemljama broj liječnika i zdravstvenog osoblja nedovoljan. Izvor problema ponekad je u nedovoljnom javnom proračunu koji bi mogao zadovoljiti medicinske potrebe stanovništva. Loše upravljanje i planiranje zdravlje može biti i drugi uzrok.

Načini rješenja

U nekim zdravstvenim sustavima uveden je lik pučkog pravobranitelja i jedna od njegovih funkcija je izvještavanje o listama čekanja. U Australiji javne bolnice koje smanjuju vrijeme čekanja dobivaju neku vrstu poticaja. Neke su države ugradile određene računalne sustave za rješavanje ovog problema.

Bez obzira na strategije koje se koriste za smanjenje ovog nedostatka, postoje dvije moguće alternative: smanjenje ili smanjenje vremena kašnjenja ili smanjenje popisa građana koji to moraju biti opskrbljeni.

Foto: Fotolia - Terlan