14 načela uprave

Upravljanje se može sažeti u 14 osnovnih principa ili osnova, a mi ih navodimo u nastavku. 14 principa upravljanja su:

1. PODJELA RADA: Specijalizacija povećava proizvodnju čineći zaposlenika učinkovitijim.

2. AUTORITET: Administratori moraju biti u stanju davati naredbe. Vlast im daje ovo pravo. Tamo gdje se vrši vlast, nastaje odgovornost.

3. DISCIPLINA: Zaposlenici se moraju pokoravati i poštivati ​​pravila koja upravljaju organizacijom.

ZAPOVJEDNA JEDINICA: Svaki zaposlenik trebao bi primati naredbe samo od nadređenog.

5. SMJERNA JEDINICA: Svakom grupom organizacijskih aktivnosti koje imaju isti cilj mora upravljati administrator koji koristi jedinstveni plan.

6. PODREĐIVANJE POJEDINIH INTERESA OPĆEM INTERESU: Interesi zaposlenika ili skupina jedinstvenih zaposlenika ne bi trebala imati prednost nad interesima organizacije kao a sve.

7. NAKNADA: Radnici za svoje usluge moraju dobiti poštenu plaću.

8. CENTRALIZACIJA: Odnosi se na stupanj u kojem podređeni sudjeluju u donošenju odluka. Pitanje je pronaći optimalni stupanj centralizacije za svaku situaciju.

9. LANAC LJESTVICE: Linija vlasti od najvišeg smjera do nižeg ranga predstavlja lanac ljestvice. Komunikacije bi po mogućnosti trebale slijediti ovaj lanac, osim iznimki kod kojih dolazi do kašnjenja i prijelaza komunikacije, obavještavajući nadređene.

10. RED: Ljudi i materijali moraju biti na pravom mjestu u pravo vrijeme.

11. KAPITAL: Administratori moraju biti ljubazni i pošteni prema svojim podređenima.

12. STABILNOST U TRAJANJU OSOBLJA: Velika fluktuacija zaposlenika je neučinkovita. Uprava mora osigurati uredno planiranje osoblja i osigurati dostupnost zamjena za popunu upražnjenih mjesta.

13. INICIJATIVA: Oni zaposlenici kojima je dopušteno stvarati i razvijati planove uložit će velike napore.

14. TIMSKI DUH: Promicanje timskog duha stvorit će sklad jedinstva unutar organizacije.

Robbins Stephen P., Osnove upravljanja, Prentice Hall, Meksiko, 1996.