Uzorak pisma žalbe

The pismo žalbe, namijenjen je potraživanju djela ili propusta bilo koje osobe, institucije ili ovisnosti, a za provođenje je poželjno ne upotrebljavati bilo koju zvučnu riječ ili jezik strastven.

Meksiko DF. 27. srpnja 2011

PC. Tvornica S.A. de C.V.
Lic. Manuel Martínez Mondragón.
Generalni direktor.
Ovim vas obavještavam o svom neslaganju s dostavom i uslugom paketa, budući da sam kupio uređaje u vašu su trgovinu stigli oštećeni, u pet navrata, nešto što mi se nikada nije dogodilo s tvrtkom koja je prethodno isporučila pakete.
Ne sporim ni na koji način zamjenu uređaja, ali oni latentno mijenjaju moj rad, jer odgađaju isporuku računalnih uređaja koji su mi dani zbog vaše smirenosti.
Također sam vas obavijestio da DDR3 sjećanja koja su mi poslali nisu marke koja jest Tražili su, jer su im poslali jeftinije marke, ali nisu mi stvarali probleme.
7. srpnja 2011. imao sam telefonsku komunikaciju s prijevoznikom, ali oni to nisu uspjeli objasniti štetu na rezervnim dijelovima koji su mi isporučeni, preuzimajući odgovornost tvrtki stanica.

Postoje dvije isporuke koje nisu stigle na vrijeme i za koje mi je naplaćeno od 50 pezosa, dodatnih, o kojima sam saznao do završetka sudskih računa na kraju mjesec.
Bio bih zahvalan ako odmah procijenite predstavljeni problem, jer su moje akvizicije vrlo stalne s vašom tvrtkom i to je samo od strane promjena kurirske tvrtke da su dijelovi stigli oštećeni i da pojašnjavaju račune za slanje memorijskih kartica pogrešno.
Čekajući vaš brz odgovor, zahvaljujem vam i opraštam se.
Ing. Miguel Ángel Villatoro Aguilar.