Koncepció az ABC definícióban

A használat népszerűsítésével InternetValamennyi ágazatban változásokat tapasztaltunk, beleértve a kereskedelmet is. A fő változás ebben az ágazatban a fogyasztó vagy ügyfél, valamint a terméket vagy szolgáltatást nyújtó vállalat, és betűszóval: B2C.

A B2C rövidítés jelentése: Fogyasztók felé irányuló üzlet, a vállalattól (vagy üzlettől) a fogyasztóig, angolul, és a két szervezet között létrejött közvetlen kapcsolatot jelenti.

A B2C-ben a közvetítő nélküli cselekvésről van szó, vagyis arról, hogy a gyártó vagy az integrátor termékeit közvetlenül a fogyasztóknak adja el, ahelyett, hogy terjesztené őket az üzletekben.

Két paradigmatikus példa a cselekedetek ilyen módjára az Apple és a Dell. Mindkét vállalat jelenleg közvetlenül a fogyasztónak / vásárlónak ad el saját ügyfelein keresztül weboldalakat, az Apple esetében pedig az Apple Store áruházain keresztül is, az egész interneten terjesztve világ.

A B2C modell elfogadása nem zárja be az ajtókat, hogy kiegészítse azt egy B2B modellel (Bizniszről bizniszre) hagyományos.

A B2B modell a kiskereskedőkön keresztül történő értékesítésre vonatkozik, vagyis a gyártó nem közvetlenül a végső fogyasztóknak, de olyan üzletek felé terjeszti, amelyek az értékesítést és bizonyos szolgáltatásokat nyújtanak értékesítés után.

Visszatérve a korábban bemutatott két példára, meg lehet találni a Dell és az Apple számítógépeit a számítástechnika Y technológiabár nem mindenben; mindkét gyártó talpfákat helyez el, vagy közvetlenül megakadályozza, hogy bárki eladja termékeit, hogy biztosítsa az ellenőrzés módját.

A B2C modell elfogadása magában foglalja a személyzet és az erőforrások rendelkezésre állását az értékesítés utáni szolgáltatások, valamint az értékesítésre összpontosító marketing és reklám biztosítására.

Ezeket a kiskereskedők által hagyományosan elvégzett feladatokat az új modellben magának a gyártó cégnek kell vállalnia.

Annak ellenére, hogy a magyarázatok alapján a B2C modell kizárólag a nagy multinacionális vállalatok számára tűnhet valaminek, az az igazság, hogy ez egy forma értékesítése, amelyet egész életünkben folytattunk, bár ezekkel a mozaikszavakkal nem láttuk el, vagy fontosságát.

Így például azok a piacok, amelyeket az ókortól kezdve városokban tartottak, és amelyekre a gazdák és kézművesek értékesítették termékeiket, feltételezzük, hogy erre tökéletes példa kereskedelem B2C.

A B2B általánosítása valójában sokkal későbbi, és ezt nagyrészt a ipari forradalom, amely lehetővé tette magasan automatizált gyárak létrehozását, amelyek nagy mennyiségű árut termeltek fogyasztás nagyszerűnek sebesség.

Információs és kommunikációs technológiák, különösen az internet és az üzletek online Ők voltak az utolsó forradalom a kereskedelemben, a B2C-ben is.

Ennek köszönhetően minden magánszemély eladhat, jól megtervezve (a szállítás szempontjából) és költségek) bárhol a világon, köszönhetően annak a globális bemutatónak, hogy üzlete van Internet.

Fotó: Fotolia - ribkhan