10 esempi di politiche e standard di un'azienda
Varie / / July 04, 2021
Il standard aziendali Sono l'insieme delle disposizioni formali o informali che regolano il funzionamento interno di un'organizzazione amministrativa. Per esempio: regole di sicurezza, regole di convivenza, regole di abbigliamento.
Come sappiamo, regole disciplinano comportamenti socialmente accettabili o istituzionalmente necessari, che garantiscano il corretto ed armonico comportamento umano, vietando comportamenti indesiderati (norme proibitive) o consentendo quelli desiderati (norme proibitive). permissivo).
Le regole o le politiche sono vitali per tutte le forme di organizzazione umana, poiché interiorizzati dagli individui che compongono il gruppo, rendono superflua la continua supervisione e rinforzo, poiché ciascuno agisce secondo il codice appreso.
In questo senso, tutto collettivi umani hanno le loro regole, esplicite (formali, scritte da qualche parte) o implicite (informali, tacite, di buon senso) alle quali aderiscono.
La totale assenza di regole porta all'anarchia e alla disorganizzazione, così come una cattiva progettazione delle regole porta alla perdita di tempo, energia o disagio del personale; Pertanto, una buona politica degli standard sarà fondamentale per la convivenza produttiva dei lavoratori di qualsiasi azienda.
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Caratteristiche delle norme di una società
Per funzionare correttamente, gli standard di a attività commerciale deve essere:
Esempi di standard aziendali
- Regole di sicurezza. Sono quelli che garantiscono la tutela dei lavoratori, obbligandoli ad agire in maniera determinati per il loro bene o di utilizzare elementi di protezione per non correre rischi inutili nella loro lavoro. Ad esempio: una norma in un'azienda metallurgica che impone ai lavoratori di indossare sempre guanti e occhiali protettivi.
- regole di casa. Quelle che garantiscono l'esistenza sana e rispettosa dei lavoratori delle imprese, impedendo che i comportamenti di alcuni danneggino gli altri. Ad esempio: Uno standard in un ufficio aziendale che ha una sala da pranzo come zona esclusiva del cibo, in modo da non sporcare o riempire di odori l'ambiente di lavoro.
- Codice di abbigliamento. Detti anche “codici uniformi”, si tratta di norme che regolano il modo di vestire dei lavoratori, mantenendo una codice comune che serve all'azienda per identificare i suoi dipendenti o che rispetta l'impressione formale dell'azienda ai suoi visitatori. Ad esempio: un codice uniforme in a compagnia di servizi personale sanitario che obbliga il personale medico a indossare sempre un camice bianco pulito.
- Standard sanitari. Particolarmente importante per le aziende di movimentazione cibo, o per coloro i cui lavoratori possono essere esposti a condizioni di rischio sanitario, devono fare con la corretta disposizione degli elementi per evitare malattie, contaminazioni e altri rischi per la Salute. Ad esempio: le regole di un'azienda alimentare per mantenere liberi i propri input funghi, batteri e in buone condizioni per la tua clientela.
- Regole gerarchiche. Ogni organizzazione umana ha leader e manager, e questa gerarchia è spesso la chiave per il funzionamento duraturo dell'ingranaggio umano. Ecco perché ci sono norme gerarchiche che distinguono tra leadership e lavoratori. Ad esempio: le regole della gerarchia in un'azienda che obbligano i lavoratori a rispettare l'autorità di coloro che sono sopra di loro nell'organigramma.
- Regole del protocollo. Per protocollo si intende l'insieme di atteggiamenti e comportamenti di cortesia che facilitano l'interazione in situazioni di io rispetto o quando si tratta di ospiti speciali. Ad esempio: una serie di regole di protocollo in un'azienda che istruiscono i lavoratori in ricevimento su come accogliere, servire con cortesia e persino offrire il caffè agli ospiti visitatori e clienti.
- Norme legali e legali. La regolamentazione legale di qualsiasi azienda è il grado di regolamentazione più formale che ha, in quanto aderisce al codice penale e civile del paese in cui l'azienda opera. Ad esempio: gli standard di controllo interno di un'azienda che le consentono di proteggersi da controversie legali significative.
- Standard di lavoro. Un po' più generali, hanno a che fare con il modo specifico di concepire il lavoro in azienda, e spaziano tra i codici legali del paese e le prospettive dell'azienda. Ad esempio: molte grandi aziende come Google hanno regole di lavoro molto permissive, che consentono ai loro dipendenti orari flessibili di avere sempre il massimo delle prestazioni.
- Regole contrattuali. Anche l'acquisizione di nuovi dipendenti è soggetta a regolamentazione e coordinamento da parte dell'azienda (e del quadro giuridico in cui opera). Ad esempio: molte aziende hanno regolamenti che impediscono la selezione discriminatoria del proprio personale o che accogliere i disabili a libro paga, come fa McDonald's per i bambini bisognosi speciali.
- Regole di archiviazione. Le aziende dispongono dei propri archivi e biblioteche di documenti sulla base di specifici standard di archiviazione che richiedono specialisti (bibliotecari e archivisti) per garantire il funzionamento duraturo della loro memoria istituzionale. Ad esempio: le regole di archiviazione di a azienda transnazionale che spesso è costretta a condividere documentazione e informazioni tra le sue molteplici filiali.
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