Definizione di consulente informatico

Un compito tecnologico, che si tratti dello sviluppo e dell'implementazione di un'installazione completa, o della creazione di un programma, Richiedono non solo l'assistenza del programmatore, dell'analista o del tecnico, ma anche in uno stato più primordiale di bozza, della figura del consulente.

Il consulente IT è un consulente specializzato in tecnologia. Come indica il nome "consulente", è un personaggio a cui viene chiesto consiglio sul progetto, dall'idea alla sua realizzazione, accompagnando l'intero processo.

Il consulente, infatti, è molto più di un semplice consigliere, ma si potrebbe dire che quella data è la definizione "enciclopedica" del termine. E ancor di più oggi, visto che attualmente il consulente svolge mansioni che prima ricadevano esclusivamente su altri profili, come ad esempio programmazione (o almeno una parte di esso).

Il profilo del consulente deve essere quello di un esperto che conosce non solo le tecnologie di cui si occupa, ma anche le also modello di business o modelli dei tuoi clienti, in modo che tu possa adattare le tue proposte al modo di lavorare di questo o, infine termine e se lo ritieni necessario, adatta il modo di lavorare del tuo cliente alle modalità corrette proposte dai sistemi ti occupi.

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Il primo passo nel lavoro di un consulente è capire la necessità del cliente e il tuo obiettivo, cioè empatizzare, capire e assumere. Ciò richiede più pazienza ed empatia rispetto a un'adeguata conoscenza tecnica.

Successivamente, e una volta nei panni del cliente e compreso il problema, ciò che fa il consulente è utilizzare una delle tante metodologie esistenti per creare un soluzione su misura per il cliente, sebbene possa anche raccomandare modifiche in alcuni dei processi e procedure, che il cliente non aveva previsto, se vede che, in questo modo, lavorerà meglio.

Il consulente deve essere indipendente e veritiero, che sta “dalla parte del cliente” per non vendergli semplicemente la soluzione più costosa, ma quella più adatta alle sue esigenze.

In questo senso, molte grandi aziende, multinazionali e multinazionali, affidano il compito di consulenza (la fase di diagnosi sì pianificazione del nuovo sistema) ad una società specializzata in questo aspetto, mentre la materializzazione del progetto è svolto da uno o più soggetti terzi, cioè società specializzate nell'attuazione del soluzioni.

Tuttavia, la maggior parte delle società di servizi tecnologici ha i propri consulenti che lavorano naturalmente con i loro prodotti.

Un buon esempio di ciò è l'azienda tedesca SAP AG, ideatrice e commercializzatrice dell'omonimo ERP. Essere un consulente SAP è di per sé una carriera professionale, che presenta numerose opportunità di opportunità professionali, sebbene lavorino poco al di fuori di quello che è il ecosistema delle applicazioni SAP.

Foto: Fotolia - Viacheslav Iakobchuk / Kjekol