Esempio di lettera di reclamo

Questa lettera nasce in risposta a reclami per servizi che in qualche modo non sono stati soddisfatti, è attraverso di essa che il cliente esprime i suoi sentimenti.
Quando abbiamo acquistato un bene o pagato un servizio e le nostre aspettative non sono soddisfatte, compare il fastidio. Quindi il modulo di reclamo che viene fornito con questa lettera, dove il testo deve rendere conto del fatto che l'accordo non è stato rispettato. È importante che le persone facciano sentire la loro voce ed esprimano il disagio dei loro acquisti.

Sebbene non siano molte le persone che fanno queste lettere, è bene che raggiungano le aziende poiché possono imparare e migliorare il servizio.
Lo scopo delle lettere di reclamo è ottenere un buon servizio o il prodotto che è stato concordato, magari un risarcimento, non è sufficiente per loro riconoscere che si ha ragione.

Esempio, modello o formato di una lettera di reclamo: