L'importanza dei circoli di qualità in un'azienda

L'importanza dei Circoli della Qualità consiste nel creare consapevolezza della qualità e della produttività in ognuno dei membri di un'organizzazione, attraverso il lavoro di squadra e lo scambio di esperienze e conoscenze, nonché il supporto reciproco. Tutto questo, per lo studio e la risoluzione dei problemi che influiscono sull'adeguatezza delle prestazioni e della qualità di un'area di lavoro, proponendo idee e alternative con un'attenzione al miglioramento continuo.

L'importanza di un Circolo può essere riassunta nella missione che ha all'interno dell'organizzazione:
• Miglioramenti nella qualità dei prodotti e nella produttività dell'azienda.
• Riduzione dei costi.
• Miglioramento del morale del personale.
• Promozione della soddisfazione del personale per il proprio lavoro.
• Autosviluppo del personale.
• Creazione di consapevolezza per la qualità e la produttività.
• Miglioramento delle relazioni umane all'interno dell'azienda.
• Promozione della collaborazione e del lavoro di gruppo.
• Miglioramento dei rapporti commerciali cliente-azienda.

• Migliore comunicazione e fedeltà all'azienda.
• Promozione della creatività e dell'intelligenza nella forza lavoro.
• Aumento della quota di mercato.
• Miglioramento della reputazione e del prestigio dell'azienda.