Esempio di curriculum vitae in inglese

FERNANDA G. MARIN ESTRADA
Calle 10 n. 23, Col. Rosal, Messico D.F., C.P. 02320, Tel. 5386-3332 [email protected]

DIRIGENTE RISORSE UMANE

• Competenza in formazione, sviluppo della leadership, cambiamento culturale, efficacia organizzativa, strategia pianificazione, team building, personale, relazioni con i dipendenti, comunicazioni aziendali e benefit amministrazione.
• Storia della valorizzazione del capitale umano attraverso lo sviluppo di politiche, la costruzione della cultura e la creazione di organizzazioni in grado di attrarre, trattenere e sviluppare i migliori talenti.
• Project manager esperto con un talento nel trasformare operazioni problematiche in unità ad alte prestazioni.

ESPERIENZA PROFESSIONALE

ESEMPIO DI S.A. DE C.V., Messico, D.F. 2000-Presente

Direttore, Risorse Umane - 2002-Presente

Ha guidato un'operazione regionale di nuova creazione come amministratore delegato delle risorse umane con la responsabilità di un dipartimento di 80 membri che serve 5.000 clienti aziendali interni.

• Ha agito come catalizzatore e partner commerciale strategico con il team di leadership locale, fornendo guida e coaching per far emergere, affrontare, mediare e risolvere i problemi aziendali relativi alle risorse umane.
• Fusione di due organizzazioni HR concorrenti in un'unica unità operativa. Ha superato la sfida di fondere culture distinte attraverso uno sforzo di comunicazione su più fronti, che ha portato nella riduzione del personale del 10%, riduzione delle spese del 20% e implementazione di pratiche coerenti in tutto il se tu.
• Ha fatto pressioni con successo per un maggiore uso archiviato di interviste di "valutazione del clima" per valutare il morale negli uffici selezionati. Ha aiutato la direzione sul campo a rimodellare i propri piani d'azione per includere questo utile strumento di gestione, che ha avuto un impatto diretto sul miglioramento del morale dei dipendenti.

Manager / Associate Manager, Policy Service - 2000-2001

• Operazione gestita da 100 persone che fornisce servizi di polizza alle forze armate sul campo e agli assicurati.
• Ha ribaltato il rapporto conflittuale della divisione con i clienti sul campo e ha notevolmente migliorato la reputazione utilizzando una strategia di comunicazione proattiva.
• Istituito un servizio telefonico gratuito serale di successo per gli agenti che possono chiamare per assistenza, con conseguente miglioramento della produttività degli agenti e della qualità della sottoscrizione sul campo.

FORMAZIONE E COMPETENZE

MBA, Economia aziendale, Facoltà di contabilità e amministrazione, UNAM

ORGANIZZAZIONI PROFESSIONALI

Membro, Società per la gestione delle risorse umane.
Membro, Associazione dei Comunicatori d'Impresa.