מושג בהגדרה ABC

כאשר אנו עומדים בפני מצב בו עלינו לבצע פעולה או הליך מבלי שנדע באמת כיצד לפעול, האפשרות קיום של אלמנטים כגון מדריך הופך לעובדה ממש טרנסצנדנטית וחיונית כדי להיות מסוגלים לבצע בהתאם הַצלָחָה.

יכולנו להגדיר את המדריך אז כסדרת הסברים והוראות שמקובצים, מאורגנים ונחשפים בהתאם בדרך שונה, בתמיכה שונה, לתת לאדם אפשרות לפעול בהתאם לאופן בו הוא נדרש לכל אחד מַצָב. ההוראות יכולות להיות מגוונות מאוד בהתאם לסוג המצב המיושם.

בעיקרו של דבר, טקסטי ההדרכה נועדו בעיקר להדריך את המשתמש ב נהלים להיות במעקב בצורה ברורה, מפורטת ומדויקת, כך שהפעילות שתתבצע, או המכונה שתתחיל, יהיו פשוטים ומוצלחים.

לפיכך, אחת המטרות העיקריות איתן מתפתח כל סוג של הוראה היא לאפשר למשתמש לבצע פעולות מסוימות בצורה הטובה ביותר. זו הסיבה שכדי להשיג את התוצאות הצפויות, עליה להיות בעלות מאפיינים בסיסיים המאפשרים את הפעולה עצמה. בין מאפיינים אלה אנו יכולים להזכיר את חשיבותן של ההוראות להיות ברורות ותמציתיות ככל שאנו מבטאים זאת. יש לתת הוראות בצורה נגישה, כך שהמשתמש שקורא או עוקב אחריהם יוכל להבין אותן בקלות. במקרים רבים, הדרכות יכולות להוסיף תמונות ואלמנטים אחרים שיעזרו להבנה. מכיוון שכפי שנאמר לעתים קרובות האמרה הפופולרית, תמונה שווה אלף מילים. אבל היזהר, גם בתמונות אסור להתעלל, מכיוון שקבוצות גיל מסוימות אינן מרגישות כל כך בנוח איתן וצריכות להיות מלוות על ידי

מצד שני, ההוראות לא צריכות להיות ארוכות מדי מכיוון שהן יכולות להיות מבלבלות ולגרום למשתמשים ללכת לאיבוד בהליך. במקרים רבים ניתן להציג את ההוראות בכמה שפות בו זמנית עם המשימה שאיש אינו פועל יוצא מכך שאינו מטפל בזה או אחר. שפה, הוא מתוך הבנתך מסכים.

מקובל למצוא הוראות במצבים שבהם על המשתמש לבצע הליך כלשהו, לִלמוֹד לטפל במשהו או להתנהג בצורה מסוימת. בין הדוגמאות הנפוצות ביותר למצבים אלה עלינו להצביע על הרגע בו רוצים לבנות רהיט או הַתקָנָה, כאשר קונים מכשיר או מכונה ורוצים לדעת כיצד להשתמש בה או, למשל, כאשר אדם חייב לדעת כיצד לנהוג במקרה חירום או ממצב משברי.

יש לציין כי בתקופות אלה של התקדמות טכנולוגית עצומה ובו, בדיוק בגלל זה, המכונות מסוגים שונים נוכחים מתמיד בחיי היומיום שלנו, ההוראות הפכו גם ל- כְּלִי, משאב היפר-נוכחי.

כל המכשירים האלקטרוניים, מכשירי החשמל או המכונות שאנו קונים מגיעים עם ההוראות המתאימות שלהם כדי לעזור ל לָקוּחַ בהפעלה ובמניפולציה של אותו דבר. הם מחוברים לקופסה בה הכלול המכשיר או המכונה ולכן, אם אינך מוצא אותה, חשוב להגיש תביעה לחברה שמכרה לנו את הפריט.

כמו כן, בעידן מרשתת מקובל שאנשים מרגישים בנוח יותר לחפש ולהוריד את ההוראות הדרושות להם דרך האינטרנט. כמעט כל החברות שמוכרות מכשירים או מכונות כוללות את ההוראות המתאימות לכל פריט בתוכן האינטרנט שלהם. בינתיים, עבור משתמשים רבים עובדה זו של היכולת למצוא אותם באינטרנט מושכת ונוחה יותר מאז הם מרגישים יותר בנוח למצוא אותם משתקפים באתר מקוון מאשר על נייר מודפס שעלול להיות מוטעה או ישירות ללכת לאיבוד.