10 דוגמאות למדיניות ולתקנים של חברה
Miscellanea / / July 04, 2021
ה תקני החברה הם מכלול ההוראות הרשמיות או הבלתי פורמליות השולטות בתפקודו הפנימי של ארגון מינהלי. לדוגמה: כללי בטיחות, כללי דו קיום, כללי לבוש.
כידוע, כללים לנהל התנהגויות מקובלות חברתית או הכרחיות מבחינה מוסדית, המבטיחות את הנכון וההרמוני התנהגות אנושית, בין אם אוסרת התנהגויות לא רצויות (נורמות אוסרות) או מתן התנהגות רצויה (נורמות אוסרות). מַתִיר).
כללים או מדיניות הם חיוניים לכל צורות ה ארגון אנושימכיוון שהם מופנמים על ידי האנשים המרכיבים את הקבוצה, הם הופכים את הפיקוח והחיזוק המתמיד למותרים, מכיוון שכל אדם פועל בהתאם לקוד הנלמד.
במובן הזה, הכל קולקטיבים אנושיים יש להם את הכללים שלהם, בין אם הם מפורשים (רשמיים, כתובים איפשהו) ובין אם משתמעים (בלתי רשמיים, שבשתיקה, שכל ישר) שהם מקפידים עליהם.
היעדרם הכללי של כללים מוביל לאנרכיה ולחוסר ארגון, כשם שתכנון כללי לקוי מוביל לאובדן זמן, אנרגיה או אי נוחות של הצוות; לכן, מדיניות תקנים טובה תהיה המפתח לדו קיום יצרני של עובדי כל חברה.
זה יכול לשרת אותך:
מאפייני הנורמות של חברה
כדי לתפקד כראוי, הסטנדרטים של א עֵסֶק חייב להיות:
דוגמאות לתקני החברה
- חוקי בטיחות. אלה מבטיחים את ההגנה על העובדים, ומכריחים אותם לפעול באופן נחושים לטובתם או להשתמש באלמנטים מגנים כדי לא לקחת סיכונים מיותרים בהם עבודה. לדוגמא: כלל בחברה מתכות המחייב עובדים ללבוש כפפות מגן ומשקפי מגן בכל עת.
- חוקי הבית. אלה שמבטיחים קיום בריא ומכבד של עובדי העסקים, ומונעים מהתנהגויות של חלקם לפגוע באחרים. לדוגמא: תקן בחברת משרדים שיש בה חדר אוכל כאזור האוכל האקסקלוסיבי, כדי לא ללכלך או למלא את סביבת העבודה בריחות.
- קוד לבוש. נקראים גם "קודים אחידים", אלה הם כללים המסדירים את אופן הלבוש של העובדים, תוך שמירה על א קוד נפוץ המשרת את החברה לזהות את עובדיה או שמכבד את הרושם הפורמלי של החברה אליה מבקרים. לדוגמא: קוד אחיד ב- a חברת שירות צוות שירותי הבריאות שגורם לצוותים הרפואיים ללבוש מעיל לבן ונקי בכל עת.
- תקני בריאות. חשוב במיוחד עבור חברות המטפלות מזוןאו עבור מי שעובדיו עשויים להיות חשופים לתנאים של סיכון תברואתי, עליהם לעשות זאת עם סידור נכון של היסודות כדי למנוע מחלות, זיהום וסיכונים אחרים בְּרִיאוּת. לדוגמא: הכללים של חברת מזון לשמור על תשומותיה נקיות פטריות, בַּקטֶרִיָה ובמצב טוב לקהל הלקוחות שלך.
- היררכיה שולטת. לכל ארגון אנושי מנהיגים ומנהלים, והיררכיה זו היא לעתים קרובות המפתח לתפקודו המתמשך של הציוד האנושי. לכן יש נורמות היררכיות המבדילות בין ההנהגה לעובדים. לדוגמא: ההיררכיה שולטת בחברה המחייבת עובדים לעמוד בסמכותם של מי שנמצא מעל להם בתרשים הארגון.
- כללי פרוטוקול. פרוטוקול מובן כמכלול עמדות והתנהגויות אדיבות המאפשרות אינטראקציה במצבים של אני מכבד או כאשר מתמודדים עם אורחים מיוחדים. לדוגמא: סדרה של כללי פרוטוקול בחברה המדריכה עובדים קבלת פנים כיצד לקבל את פניכם, להגיש באדיבות ואפילו להציע קפה לאורחים מבקרים ו לקוחות.
- נורמות משפטיות ומשפטיות. התקנות החוקיות של כל חברה הן מידת הרגולציה הרשמית ביותר שיש בה, שכן היא עומדת בקודים הפליליים והאזרחיים של המדינה בה החברה פועלת. לדוגמא: תקני ביקורת פנימית של חברה המאפשרים לה להגן על עצמה מפני סכסוכים משפטיים משמעותיים.
- כללי עבודה. קצת יותר כללי, הם קשורים לדרך הספציפית להגות עבודה בחברה, והם נעים בין הקודים החוקיים של המדינה לבין נקודות המבט של החברה. לדוגמא: לחברות גדולות רבות כמו גוגל יש כללי עבודה רפויים מאוד, המאפשרים לעובדים שלהם שעות גמישות לקבל את הביצועים המקסימליים שלהם תמיד.
- כללי התקשרות. רכישת עובדים חדשים כפופה גם לתקנות ולתיאום מצד החברה (והמסגרת החוקית בה היא פועלת). לדוגמא: לחברות רבות יש תקנות שמונעות בחירה מפלה של עובדיהן או כאלה להכיל אנשים עם מוגבלות בשכר שלה, כמו שמקדונלד'ס עושה לילדים נזקקים מבצעים.
- כללי ארכיון. חברות מסלקות את הארכיונים וספריות המסמכים שלהן על סמך תקני הגשה ספציפיים לדרוש ממומחים (ספרנים וארכיולוגים) לוודא את תפקודם המתמשך של זכרונם מוסדי. לדוגמא: כללי התיוק של א חברה בין לאומית שלעתים קרובות היא נאלצת לשתף תיעוד ומידע בין שלוחותיה הרבות.
לעקוב עם: