הגדרת תקשורת אגרסיבית

ישנם סוגים שונים של תִקשׁוֹרֶת אך לא כולם מניבים את אותן תוצאות בהקשר של דיאלוג. ה אַלִימוּת יש צורות שונות של ביטוי, אחד מהם, דרך המילה כפי שהיא ניכרת בסגנון התקשורת האגרסיבי בו ה- מַשׁדֵר אינו שם את עצמו במקום בן שיח משאיר אמפתיה בצד.

תקשורת אגרסיבית באה לידי ביטוי גם בשפת הגוף מכיוון שכאשר האדם נמצא במתח רגשי, גם המחוות הפיזיות שלו משדרות נוקשות ספציפית. האדם עשוי לגלות יציבה מתנשאת ומתנשאת כאילו מאתגר את האחר. סגנון תקשורת זה ניזון גם מהחשש שמייצר התוקפן (תוקפנות מילולית פוגעת באחר) אצל הקורבן.

פגע במילים

יש דרכים אלימות מילולית שיכולים להתרחש בהקשר יומיומי, למשל, צעקות בדיונים זוגיים. אנשים יכולים להרגיש פגיעים במיוחד לנטייה לסגנון תקשורת זה כאשר הם לחוצים ומוצפים מחובות יומיומיות. למשל, ישנם אנשי מקצוע שאחרי יום לחוץ במשרד, חוזרים הביתה ומוציאים את כעסם בבית.

תפיסה בטונאליות הקול, לא רק במילים המשמשות

ניתן להציג את סגנון התקשורת האגרסיבי גם באמצעות צליל הקול, למעשה, זהה להודעה יכולה להיות משמעות שונה לחלוטין בהתאם לטון הקול שניתן לאלה מילים.

סגנון תקשורת זה מראה על חוסר רגשי מצד מי שחייב

לִלמוֹד שדיבור עם אדם אחר מרמז על התייחסות לא רק לאינטרסים אישיים אלא גם לאלה של אחרים.

ישנם צורות של תקשורת אגרסיבית שיכולות להיות תכופות גם בדיאלוג יומיומי: תלונות, תוכחות אישיות, סחיטה רגשית או מניפולציה הם דוגמה מובהקת לכך.

מתנגד לסגנון פסיבי

סגנון התקשורת האגרסיבי מנוגד לסגנון הפסיבי המציג את תפקיד האדם הלוקח תפקיד משני בתקשורת. אף אחד משני סגנונות התקשורת אינו מתאים מאחר והאידיאל הוא להשיג את איזון של ה הֶחלֵטִיוּת.

נכון להיום קיימים קורסי הכשרה בנושאי תקשורת בהם התלמיד מקבל כלים הכרחי ללמוד להתבטא בצורה נכונה תוך שימת לב לא רק למילים אלא גם ל הצורה.

נושאי תקשורת אגרסיביים