15 דוגמאות לסוגי סקרים

סקרים הם מכשירי מחקר שמטרתם לאסוף מידע מקבוצה של אנשים על נושא מסוים. לדוגמה:לשאול לקוחות רבים בסופרמרקט לדעתם על מותג של סבון כביסה.

יש שונות סוגי סקרים, המגיבים הן למתכונת שבה הן מיושמות והן לאופי והכוונה שלשמה הן מבוצעות. ערוץ היישום חשוב גם הוא, שכן, עם טכנולוגיות חדשות, סקרים מצאו דרכים חדשות הפעל והיום אתה יכול לראות יישומי סקרים מרובים, דרך דפי אינטרנט, רשתות חברתיות או דואר אלקטרוני אֶלֶקטרוֹנִי.

חלק מהתחומים שבהם סקרים מיושמים הכי הרבה הם במדעי החברה, הפוליטיקה והעסקים. לפי תחום הידע, מתוכנן סוג הסקר שיהיה היעיל ביותר ושיאסוף את הנתונים הדרושים בצורה יעילה יותר.

• סקרים פוליטיים. הם אלו המבקשים למדוד את דעת האזרחים בהיבטים שונים כמו תדמית א פוליטיקאי או מפלגה, כוונתם להצביע בבחירות, תפיסת הצעות או פרויקטים. לדוגמה: התקשורת שואלת אנשים בקלפיות מה הם חושבים על המועמדים.
• סקרים במדעי החברה. הם אלו המהווים את המשאבים העיקריים לחוקרים, שמטרתם להבין תופעה חברתית. מה שמבקשים הוא לקחת חלק מסוים מכלל האוכלוסייה לשאול את בודדים את הערכתם בנושא מסוים ושזו יכולה להיות השלכה של המחשבה עליו רוב. לדוגמה:
  instagram story viewer
  חוקר שעובד על ההשפעה של חברת כרייה בעיירה כפרית הולך לסקור חלק ממנה מהאוכלוסייה לדעת את דעותיהם על הפרויקט ואם הם חושבים שהוא טוב או רע עבור הפרויקט קהילה.
• סקרי שיווק. הם נפוצים מאוד לקבוע את טעמו של הציבור וכך ליצור מוצרים חדשים או להבין את הצרכים של הלקוחות. הודות להם, קווי שירותים וחפצים צרכניים מעוצבים, למרות שהם לא תמיד קשורים להצלחה, כי למרות סקר יכול לקבוע שמוצר ימצא חן בשוק, ישנה גם סבירות שהוא לא יוכל למצוא את התוצאה צָפוּי. זה קורה מכיוון שבסקרים נתפסת דעתו של מספר קטן של פוטנציאלים. משתמשים ובמציאות היבטים אחרים כגון פרסום או הפצה של מוצר. לדוגמה: חברה מיישמת סקר כדי לגלות אם הרעיון שלה של נעליים עם נורות לד יכול לאהוב את האוכלוסייה הצעירה.

• ראה גם: מדגם מייצג

דירוג הסקר

לפי המטרות שלך

• סקרים תיאוריים. הם אלה המבקשים לברר את תנאי המצב או של הקבוצה הנסקרת. סקרים תיאוריים מעוניינים לגלות את המאפיינים של מצב או את הפרטים המיוחדים של התפיסה של אנשים לגבי משהו ספציפי, על מנת לקבל מידע על מצבו של א דברים. לדוגמה: סקר סוציולוגי ששואל על תנאי החיים של אנשים בשכונה ספציפית.
• סקרים אנליטיים. הם אלה המבקשים להבין את המקורות, המצבים או ההשפעות של תופעה מסוימת, ומשתנים מגבילים כמו מקום, זמן או מיקומם של האנשים שנסקרו. ככלל, מטרת סקרים אנליטיים היא לייצר תוכניות המרמזות על שינוי בהקשר שבו הם מבוצעים. לדוגמה: סקר המעוניין לדעת מדוע תלמידי בית ספר אינם מרוצים מלוחות השיעורים על מנת להתאים אותם בצורה הטובה ביותר.

תלוי בסוג השאלה

• סקרי תגובה פתוחים. הם אלו שנותנים למשתתף את האפשרות לפתח קו מחשבה סביב תשובותיו. ניתן ליישם את אלה על ידי הקלטת המשיב כדי לתת את דעתו או על ידי בקשתו לרשום אותה. אחד המכשולים לסוג זה של סקר הוא שקשה לסנתז, שכן חוקרים עשויים להיתקל במגוון רחב של נקודות מבט. לדוגמה: סקר ששואל את העוברים והשבים מה דעתם על התנועה בעיר.
• סקרי תגובה סגורה. הם אלה שבהם התשובות האפשריות מוגבלות לאפשרויות ברורות שאינן מאפשרות פרשנות. בסקרים עם תגובה סגורה, אפשרויות ה"כן או לא" נפוצות, אם כי הן יכולות להתייחס גם לאחרת קנה מידה רחב יותר, כגון האפשרויות "סביר, לא סביר, סביר מאוד" או להעריך עם מספרים a מְשׁוּנֶה. סקר מסוג זה מגיב בעיקר למחקר כמותי, שכן ניתן לספור אותו כדי להגיע לתשובה ברורה ומדויקת. לדוגמה: סקר ששואל את משתתפיו אם הם מאמינים שהממשלה עושה עבודה טובה או לא.

לפי דרך הגבייה

• סקרים מקוונים. הם אלה שמיישמים כלי מחשב לאיסוף מידע. אחד היתרונות הוא קלות היכולת להגיע למספר רב של אנשים במקומות שונים בעולם, בנוסף לעלויות הנמוכות שלו. הוא כולל כל סוג של מכשיר המשמש ככלי תגובה, כגון טלפונים ניידים, טאבלטים או מחשבים. לדוגמה: סקר באתר אופנה שמציג שני עיצובים ושואל את המבקרים איזה מהם הם מעדיפים.
• סקרים טלפוניים. הם מהנפוצים ביותר בעשורים האחרונים ומתבצעים עם מפעילים שמתקשרים לאנשים המרכיבים את קהילת המחקר כדי לשאול אותם את שאלות הסקר. לדוגמה: סקר של חברה המציעה סיבים אופטיים שאחרי שירות לקוחות משאירה סקר שביעות רצון מהשירות.
• סקרים אישיים. הם אלה שבהם המידע נאסף באופן אישי על ידי חוקרים או מראיינים הזמינים למחקר. זה נעשה בדרך כלל או על ידי ביקור בבתים, עצירת עוברי אורח בדרכים ציבוריות, או בכל דרך המאפשרת אינטראקציה ישירה בין המראיין למשיב. לדוגמה: ארגון סביבתי שעובדיו מתיישבים בפארק תיירותי כדי לשאול עוברי אורח על הידע שלהם בטיפול בסביבה.
• סקרים באימייל. הם אלו שמיושמים על ידי שליחת מיילים למשתתפים פוטנציאליים כך שהם מגיבים באותם אמצעים. אחד היתרונות של צורת סקר זו הוא שקיים רישום פורמלי של כל אחת מהתשובות המשמש עדות לעבודת האיסוף. לדוגמה: חברה ששולחת לעובדיה אימייל כדי לענות על שאלות על התפיסה של עבודה מרחוק.

על פי חיסיון 

• סקרים אנונימיים. הם אלה שבהם אין צורך שהמשיב ימסור כל סוג של מידע אישי. הם בדרך כלל כאלה שעוסקים בנושאים רגישים או שבהם מבקשים מהמשתתפים להיות כנים ככל האפשר מבלי לחשוש שמה שהם אומרים עלול להביא להם השלכות שליליות. לדוגמה: סקר על האידיאולוגיה הפוליטית של קבוצה חברתית שניתן לענות עליה מדף אינטרנט מבלי לרשום נתונים אישיים.
• סקרים ציבוריים. הם אלה שבהם המידע האישי של המשתתפים זמין. זה יכול לקרות כי הנושא הנשאל אינו רגיש, אם כי ישנם גם מקרים של סקרים בהם הם צריכים דרכים להיות מסוגלים ליצור קשר עם המשתתפים במקרה שבו הם רוצים להעמיק את שלהם תשובות. לדוגמה: קבוצת רופאים עורכת סקר על ביצועי תרופה ורוצים לבדוק את המטופלים כמה חודשים לאחר מכן לגבי השינויים שחוו.

תלוי בתדירות היישום

• סקרי חתך. הם אלה שמיושמים רק פעם אחת במרחב, בזמן ועם אוכלוסייה מסוימת. זהו סוג תכוף מאוד של סקר בחקירות אפידמיולוגיות, שכן הם מבקשים לקבוע את תדירות האירועים הקליניים על מנת להציג מסקנות או השערות ספציפיות. לדוגמה: מרפאה המיישמת סקר כדי ללמוד על הרגלי האכילה של חולים עם בעיות לב במהלך הרבעון הראשון של השנה.
• סקרי אורך. הם אלה שהם חלק ממחקר שעוקב אחר המשיבים שלהם כדי לגלות את מחשבותיהם או את מצב תגובתם לאורך תקופה ממושכת. לדוגמה: בנק שחוזר על סקר מדי חודשיים במשך שנה בו הוא שואל קבוצת לקוחות כיצד מתפתחת יעילות השירות של האפליקציה הטלפונית שלו.
• סקרים רטרוספקטיביים. הם אלה שמבקשים לחקור את העבר. לשם כך, הם שואלים את המשיבים כיצד הם חיו חוויות במצבים שכבר התרחשו או את הרעיונות שלהם לגבי תופעות שקרו. לדוגמה: רשת מוזיקה שעושה סקר ששואל אנשים מבוגרים איך הם חיו את הרוקנרול בשנות השבעים במקסיקו סיטי.

תלוי במספר המשיבים

• סקרים חלקיים. הם אלה שבוחרים אחוז מהאוכלוסייה כדי לקבוע מהי מגמת דעת הרוב. הם משמשים כאשר הקבוצה הנחקרה מורחבת מאוד, כגון מדינה שלמה או לקוחות פוטנציאליים ברמה אזורית. במקרים אלו, נעשה ניסיון למצוא איזון בין מספר מקובל של נשאלים שיכולים לבסס דעה שהם חולקים הרוב והאפשרות הכלכלית לבצע את זה, שכן ראיון חצי מאוכלוסיית המדינה יהיה מאוד יָקָר. לדוגמה: חברת אוטובוסים מחליטה למדוד את שביעות הרצון של המשתמשים שלה על ידי סקר אנשים ב-10% מהמסלולים שיש לה בעיר.
• סקרים ממצים. הם אלה שסוקרים את כל חברי הקהילה שנחקרת. זה אפשרי כשיש מעט אנשים המרכיבים את הקבוצה החברתית, כמו מטה של ​​חברה או כשיש לך משאבים כספיים לסקור מספר רב של אנשים. לדוגמה: חברה שסוקרת את כל עובדיה כדי לגלות עד כמה הם מרוצים מההטבות שיש להם.

דוגמאות לסוגי סקרים

1. סקר על תפיסת הצרכנים לגבי טעם יוגורט חדש הוא תיאורי.
2. סקר לבירור מידת הנזק לבתים בשכונה משיטפון בו נשאלים כל התושבים על אירוע זה הוא ממצה.
3. סקר שנערך לרופאי ילדים על הגורמים העיקריים של תת-תזונה באוכלוסיית הילדים הוא בעל אופי אנליטי.
4. סקר של מפלגה פוליטית המתקשרת בטלפון לאזרחים כדי לברר את דעתם על המפלגה והפופולריות שלה הוא מהסוג הטלפוני.
5. סקר ששואל תיירים מעיר אם הם יחזרו לבקר או לא הוא מהסוג הסגור.
6. סקר שהופעל מחשבון האינסטגרם של א משפיעים זה סוג של באינטרנט.
7. סקר על הרגלי לימוד באמצע המאה העשרים הוא רטרוספקטיבי.
8. סקר מדלת לדלת הוא אישי.
9. סקר של חברה ללקוחותיה לגבי התחושות שמפיק הקמפיין האחרון שלה הוא תיאורי.
10. סקר על שיפור האוכל במסעדה המיושם במשך שנה וחצי ללקוחות קבועים הוא אורכי.

תרגיל אינטראקטיבי לתרגול

לעקוב עם:

• דגימת אשכולות
• דגימה אקראית פשוטה
• אוכלוסייה ומדגם
• מקרה בוחן

הפניות

• "סוגי סקרים" ב שאלה פרו.
• "סוגי סקר" על Economipedia.com.
• "10 סוגי הסקרים והשאלונים המובילים" ב שיווק אנליטי.
• "סקרים רוחביים" ב scielosp.org.