חשיבות גוון הקול והשפעה על השיחה

בתוך ה תִקשׁוֹרֶת אנושיים, גורמים רבים מתערבים בצורה משותפת. אנו משתמשים במילים, אנו משתמשים ב-a שפה לא מילולי דרך המחוות והעמדות שלנו ואנחנו גם משתמשים בטון דיבור מסוים. אם נתמקד בהיבט האחרון הזה, מומחי תקשורת טוענים שהטונאליות של הקול היא מכרעת במובנים רבים.

אלמנט שמסמן אותנו כפרטים

לכל אדם יש את הקול שלו, עד כדי כך שאנו מסוגלים לזהות אחרים פשוט על ידי הקשבה להם וללא צורך בקשר עין כלשהו.

תהיה חלק מאיתנו אִישִׁיוּת. במובן זה, איתה אנו מתקשרים לרגשות, עמדות ומידת מעורבות אישית. יחד עם זאת, התמונה שאנו מקרינים על אחרים תלויה במידה רבה בנימת הקול שיש לנו.

השימוש הנחוש תלוי בהקשר שבו אנו נמצאים. מצב של אינטימיות אישית, הסביבה המשפחתית או ההקשר בעבודה אינו זהה. זה יהיה לא הולם להשתמש באותה טונאליות במצבים שונים לחלוטין.

המהירות שאנו מדפיסים בעת הדיבור, הטון בו אנו משתמשים או הבהירות בניסוח המילים מתערבים גם בשימוש בקול וכל זה משפיע על מי שמקשיב לנו. ניסוח שגוי של מילים מתקשר שלמישהו יש בעיה כלשהי (חוסר ביטחון, עצבנות או אדישות). רמות מסוימות הן לפעמים מסר ברור של שקר.

בפעילויות מקצועיות מסוימות הוא ממלא תפקיד חיוני

שחקן, מורה או קריין רדיו עובדים עם הקול. למעשה, זה אחד מכלי העבודה שלו. אנשי מקצוע אלו מעבירים אנרגיה למי שמקשיב להם. טון חיוני מעורר עניין וטון עמום יוצר ייאוש.

אמינות המידע המועבר תלויה לא רק במסר אלא גם ברמה המשמשת. יש לקחת בחשבון שאותם אנשי מקצוע המשתמשים בקול ככלי צריכים להיות משכנעים ולשם כך עליהם לווסת את הקול ולהימנע ממונוטוניות. מסר המועבר בצורה מונוטונית בסופו של דבר משעמם את בן השיח.

לבסוף, הקולות המפתים הם אלו הנתפסים ללא קשקושים, ברכות ובניגון ומתיקות מסוימת.

קולות גברים הם בדרך כלל עמוקים יותר מקולות נשיים. במובן זה, גוון גברי ישדר סמכות, אמון וכבוד, בעוד גוון הקול הנשי מתקשר רוֹגַע, הבנה וקרבה.

תמונה: Fotolia. Andrius Repsys, robodread, rifkhas