14 עקרונות המינהל

הניהול יכול להיות מסוכם ב -14 עקרונות בסיסיים או ביסודות ונפרט אותם להלן. 14 עקרונות הניהול הם:

1. חלוקת עבודה: התמחות מגדילה את הייצור על ידי יעילות העובד.

2. רשות: מנהלי מערכת חייבים להיות מסוגלים לתת הזמנות. הרשות מעניקה להם זכות זו. היכן שמופעלים סמכות נוצרת אחריות.

3. משמעת: על העובדים לציית ולכבד את הכללים השולטים בארגון.

יחידת פיקוד: כל עובד צריך לקבל הזמנות רק מממונה.

5. יחידת כיוון: כל קבוצה של פעילויות ארגוניות שמטרתה אותה מטרה חייבת להיות מופנית על ידי מנהל משתמש בתכנית אחת.

6. הכפפת אינטרסים פרטיים לאינטרס הכללי: האינטרסים של עובד או בקבוצת עובדים ייחודית לא אמורה להיות מרבית האינטרסים של הארגון כ הכל.

7. תגמול: על העובדים לקבל שכר הוגן עבור שירותיהם.

8. ריכוז: מתייחס למידת השתתפות הכפופים בקבלת ההחלטות. השאלה היא למצוא את מידת הריכוז האופטימלית לכל סיטואציה.

שרשרת הסולם: קו הסמכות מהכיוון הגבוה ביותר לדרגות הנמוכות מייצג את שרשרת הסקאלה. רצוי שהתקשורת תעבור בשרשרת זו, למעט חריגים בהם נגרמים עיכובים ויש לחצות את התקשורת, כדי ליידע את הממונים עליהם.

10. סדר: אנשים וחומרים חייבים להיות במקום הנכון בזמן הנכון.

11. הון: מנהלי מערכת חייבים להיות אדיבים והוגנים עם פקודיהם.

12. יציבות בתקופת הצוות: תחלופת עובדים גבוהה אינה יעילה. על ההנהלה לספק תכנון כוח אדם מסודר ולהבטיח כי קיימים מחליפים למילוי משרות פנויות.

13. יוזמה: העובדים המורשים ליצור ולפתח תוכניות יעשו מאמצים גבוהים.

14. רוח צוות: קידום רוח צוות תיצור הרמוניה של אחדות בארגון.

רובינס סטיבן פ. יסודות ניהולאולם פרנטיס, מקסיקו, 1996.