הגדרת ייעוד שירות

כשלמישהו יש את השכנוע והתשוקה לבצע פעילות מקצועי אומרים שיש לו ייעוד. מצד שני, רעיון השירות במובן הכללי מתייחס לפעולת ההגשה, כלומר לשמור על א יַחַס מ אֶמפַּתִיָה כלפי אחרים. כתוצאה מכך, המושג ייעוד שירות מתייחס לנטייה המקצועית שמטרתה לספק את צרכיהם של אחרים.

זהו מושג החלים על כל פעילות או עבודה. לפיכך, רופא, פקיד קבלה, מספרה או פקיד ציבורי עשויים לחשוב כי עבודתם המקצועית מונחית על ידי ייעוד השירות. זה מרמז על כך שלך מוֹטִיבָצִיָה מבוסס על שביעות רצונם של לקוחותיו, על שירותם בחביבות ובכנות, ובסופו של דבר, על הפעלת מקצועם בקריטריונים מקצועיים ובמקביל, גם באתיקה.

סיוע סולידרי

המושג ייעוד שירות לא תמיד קשור לעבודה בתשלום, אלא לאותן פעילויות המתבצעות באופן אלטרואיסטי וברוח סולידריות. מתנדבים שמשתפים פעולה עם ארגונים לא ממשלתיים עושים זאת מבלי לקבל תמורה כלכלית בתמורה והמניע העיקרי שלהם הוא הסיפוק האישי שלהם והרגשתם מועילה לאחרים. במילים אחרות, הזמן והאנרגיות שלהם מופנים למען מטרה אצילית שקשורה ישירות למושג הייעוד לשירות.

ייעוד השירות כגישה אתית

איש מקצוע צריך למלא כמה מהתחייבויות העבודה בצורה היעילה ביותר האפשרית ובתמורה מקבל משכורת. מתוך הנחת יסוד כללית זו, יכולות להיות בערך שתי גישות אפשריות:

1) איש המקצוע מנסה להגשים את שלו אַחֲרָיוּת כי זה מה שקובע החוזה ומכיוון שאחרת יהיו לו השלכות שליליות (למשל, אתה תפוטר) ו

2) איש המקצוע מנסה לציית מכיוון שהוא חושב שזה שלו חוֹבָהמוסר השכל. במקרה האחרון, המוטיבציה שלו חורגת מהשכר שהוא מקבל או מסעיפים חוזיים כלשהם.

ה גִישָׁה ייעוד שירות אתי מורכב ממשחק לא בגלל שמישהו כופה זאת מבחוץ (למשל בוס מי נותן פקודה) אלא מכיוון שלעצמו יש את השכנוע המוסרי שמאלץ אותו לפעול בפלוני צוּרָה.

קריאת האל

בעולם הנוצרי יש אנשים המאשרים כי הייעוד הדתי שלהם נבע מקריאת האל. באופן זה, מי שמקבל את המסר או האות מאלוהים מרגיש שחייו צריכים להיות מכוונים לכיוון אחד: אהבה לזולת, בהשראת אהבה לאלוהים. המוטיבציה הדתית הזו מבוססת גם על ייעוד שירות.

צילומים: Fotolia - GraphicsRF / zanna26