定義ABCの概念

NS フォーカスグループ、英語で呼ばれているように、または フォーカスグループ、スペイン語で呼ばれているように、 で使用される研究手法の種類 社会科学 特定の聴衆の意見や態度を知り、研究することを可能にする商業活動において.

これは 方法論 仕事はで構成されています 6人から12人のグループとモデレーターの会議 誰が質問をし、会議を指揮するのかを担当します。 フォーカスグループの作業が効果的であるためには、モデレーターはグループが研究対象から逸脱することを決して許してはなりません。

問題が発生したら、 グループは目前の問題について話し合います、商業目的がある場合は、政治的、経済的、または製品やサービスに関するものである可能性があります。 広告.

グループの相互作用では、質問に答え、他の人が発生しますが、 自由 誰もが自分の考えを快適に自由に表現できるようにするための基本的な意見であることがわかりました。

マーケティングの要請により、フォーカスグループは、満たされていない要望やニーズを見つけることができるため、広く使用されている手法です。 製品に関しては、例えば、パッケージに関連する問題、提供される味、任意の製品の場合 栄養。 これから得られる情報は、ブランドの成功または失敗に関して不可欠です。

理想的には、フォーカスグループセッションで、ディスカッションを開始および終了するのに役立つスクリプトを作成する必要があります。 参加者がグループのプレッシャーの影響を受け、それゆえに立場や意見を変えることは繰り返しのことですが 問題に関しては、そのような問題は、モデレーターがしなければならない特別な戦略を通じて修正することができます 準備。

フォーカスグループを満たすには、次のようなさまざまな方法があります。 双方向セッション （グループはから議論します 観察 別のグループのダイナミクスの）、 デュアルモデレートセッション （2つの異なる使命を持つ2人のモデレーターがいます：スムーズなセッション開発と完全なセッション開発）、 反対のモデレーターとのセッション （モデレーターは同じトピックについて異なる視点を具体化します）、 モデレート参加者とのセッション （参加者は一時的にモデレーターとして行動します）、 とのセッション 統合 から お客様（顧客の代表者は、オープンまたはベールに包まれた方法でグループの一部です）、

ミニセッション （最大5人のメンバーで構成されます）、 電話会議セッション （電話網が使用されるセッション）および オンラインセッション （NS 両替 を通して行われます インターネット).

後者の場合、コスト削減から、従来のものよりも多くの利点を提示する傾向があります。 地理的に離れた人々を集める可能性、参加する際の参加者のより大きな脱抑制 議論。

フォーカスグループのトピック