მომხმარებლის სახელმძღვანელოს განმარტება
Miscellanea / / July 04, 2021
ფლორენცია უჩას მიერ, ივნისს. 2012
მომხმარებლის სახელმძღვანელო შეიცავს ტექნიკისა და რჩევების სერიას, რომლებიც თან ახლავს პროდუქტს ან მომსახურებას, ჩვეულებრივ, ის შედის ყუთში ან შეფუთვაში და პროდუქციასთან ერთად მიწოდება ხდება მისი შეძენისთანავე, იმ მისიით, რომლის გამოყენებაც შეუძლია მყიდველს ეს არის ეფექტური და თანამედროვე, ეს არის ის, რომ არ მოხდეს ექსპერტის გამოძახება, რომ ეს პროდუქტი იმუშაოს იყიდა.
დოკუმენტი, რომელიც თან ახლავს სიკეთეს ან შეძენილ მომსახურებას და საშუალებას გაძლევთ დეტალურად იცოდეთ მისი მახასიათებლები და როგორ უნდა მოხდეს მისი მუშაობა
დღეს ხალხი გარშემორტყმულია ახალი ტექნოლოგიებით, რომლებიც ყოველდღე და ყოველ წამს წინ მიდის ყველა გაგებით და მაშინ გასაღები, რომელიც დაეხმარება მომხმარებლებს, ვინც ამ ტექნოლოგიურ აღჭურვილობას შეიძენს, არის მათი სახელმძღვანელოს დახმარება კეთილი.
საერთოდ რომ ვთქვათ, ა სახელმძღვანელო არის ტერმინი, რომელიც ნიშნავს ამას წიგნი, დოკუმენტი, რომელშიც თავმოყრილია მოცემული საგნის ყველა ძირითადი და არსებითი მნიშვნელობა.
მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებლის სახელმძღვანელო
დაიცვას და პატივი სცეს ამ პირველყოფილ წინაპირობას და ამ ტიპის ტექსტების არსებობის მიზეზს, შემდეგ კი ეს არის დოკუმენტი, ტექნიკური წიგნი, რომელიც შეესაბამება გარკვეულ სისტემას და, შესაბამისად, მოიცავს ყველაფერს, რაც ეხება მას: ნაწილებს ი ფუნქციონირებამისი საშუალებით დაეხმარება აღნიშნული სისტემის მომხმარებლებს, რათა მათ შეძლონ განსაზღვრონ მისი დამაკმაყოფილებელი მენეჯმენტი.საერთოდ, მომხმარებლის სახელმძღვანელოები ახლავს ელექტრონულ მოწყობილობებს, საყოფაცხოვრებო ტექნიკას, პროგრამებს, ტექნიკასა და პროგრამულ უზრუნველყოფას გამოთვლა, სხვებს შორის.
მიუხედავად იმისა, რომ იგი თან ახლავს განსახილველ მოწყობილობას ან არტეფაქტს, ბოლო პერიოდში და იმ შეღავათების წყალობით, რომელსაც ის გვთავაზობს ინტერნეტი შესაძლებელია მათი ჩამოტვირთვა ან კონსულტაცია ინტერნეტით, მასში შემავალი კონკრეტული გვერდების საშუალებით, ან იმავე ბრენდის მოწყობილობიდან, რომლის საშუალებითაც შესაძლებელია მისი ონლაინ ჩამოტვირთვა.
ეს საშუალებები ხალხს გარკვეული პროდუქტების შეძენისკენ უბიძგებს, რადგან მათ იციან, რომ ამ სახელმძღვანელოების თანხლებით მათ პრობლემები არ ექნებათ მუშაობისას.
უნდა აღინიშნოს, რომ მომხმარებლის სახელმძღვანელოს შექმნისას, ეს უნდა გაკეთდეს მოკლედ და ნათელია, რადგან მას ფართო საზოგადოება უნდა ესმოდეს და არა მხოლოდ ა ექსპერტი
საერთო მახასიათებლები და შინაარსი
მომხმარებლის სახელმძღვანელოები მზადდება, როგორც ნებისმიერი სახელმძღვანელო, შეკრული ფურცლები, ცვლადი რიცხვით, რაც დამოკიდებულია იმაზე სირთულე ამ მოწყობილობის მართვას, ჩვეულებრივ, აქვს სტანდარტიზებული სტრუქტურა და განყოფილებები, მათ შორის შემდეგი: ისინი იწყება პრეზენტაცია პროდუქტის, მახასიათებლებისა და ნაწილების შესახებ, შესავალი, რომელიც გთავაზობთ ინფორმაციას, თუ როგორ გამოიყენოთ მოცემული სახელმძღვანელო; ინდექსი; სწრაფი სახელმძღვანელო, რომელიც ასწავლის სისტემის ძირითად ფუნქციებს; განყოფილება საერთო პრობლემების გადასაჭრელად, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას სისტემის შეცვლის დროს და რომლებიც ხშირია; ხშირად დასმული კითხვები ან ხშირად დასმული შეკითხვები, რომელიც წარმოადგენს ყველაზე გავრცელებულ კითხვებსა და პასუხებს, რომლებიც დაკავშირებულია ამ სისტემის გამოყენებასთან.
იმ შემთხვევებში, როდესაც პროდუქტი დაიშალა, მითითებულია კომპონენტები და მათი აწყობის გზა.
ამჟამად, ავეჯს ან სხვა პროდუქტებს, როგორიცაა ტელევიზორები, რომელთა შეძენაც ინტერნეტით ხდება, დემონტაჟი ხდება და, ყოველი შემთხვევისთვის, პროდუქტი მოდის ამ ტიპის სახელმძღვანელოს თან ახლავს მყიდველი მის აწყობაში, რაც მარტივია და არ საჭიროებს ტექნიკოსს, ზუსტად ამ სახელმძღვანელოს იდეაა შეცვლის განცხადება სპეციალიზებული პროფესიონალისგან.
მეორეს მხრივ, მას, როგორც წესი, აქვს სახელმძღვანელო გაფრთხილებებით და სიგნალიზაციებით, რომლებიც უნდა იქნას გათვალისწინებული და მათი მოგვარების გზები, თუ ისინი მოხდება.
ასევე, იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც ამ გაფრთხილებებში პასუხი არ მოიძებნება, მითითებულია ტექნიკური მომსახურების ნომერი, რომელთანაც მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს გამოსავალი თქვენი გამოყენების პრობლემა.
როდესაც საქმე ეხება მცირე ზომის ნაწილების მქონე პროდუქტს ან გარკვეულ რისკს, სახელმძღვანელოში მითითებული უნდა იყოს, რომ პროდუქტი არ უნდა იყოს ბავშვები თავიდან ავიცილოთ რაიმე სახის პრობლემა.
ამ ტიპის წიგნების კიდევ ერთი საერთო მახასიათებელია ის, რომ ისინი დაწერილია ყველაზე გავრცელებულ ენებზე, ესპანურად, ინგლისურ, ფრანგულ, გერმანულ და ილუსტრაციულ სურათებს, ღილაკებისა და ფუნქციების პოვნაში ჩართული.
თემები მომხმარებლის სახელმძღვანელოში