ხარისხის სტანდარტების 30 მაგალითი
Miscellanea / / July 04, 2021
ხარისხის სტანდარტები არის წესები, მითითებები ან მახასიათებლები, რომლებიც ა პროდუქტი ან მომსახურება (ან მისი შედეგები) იგივე ხარისხის გარანტია. Მაგალითად: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.
პროდუქტის ან მომსახურების ხარისხი განისაზღვრება, როგორც მახასიათებლების კომბინაცია როგორც ინჟინერია, ასევე წარმოება, რომლებიც განსაზღვრავს კმაყოფილების ხარისხს, რომელსაც ეს პროდუქტი ან მომსახურება ანიჭებს მომხმარებელი. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ავტორისთვის ხარისხი სუბიექტურ და ობიექტურ ასპექტებს შორის ურთიერთქმედების შედეგია, ხარისხის სტანდარტები ეხება ობიექტურ ასპექტებს.
მახასიათებლები ხარისხის სტანდარტებით მოთხოვნილი პროდუქტი შეიძლება ძალიან მრავალფეროვანი იყოს: ფიზიკური ან ქიმიური მოთხოვნილებები, გარკვეული ზომა, წნევა ან ტემპერატურადა ა.შ. ხარისხს ასევე იძლევა უფრო კონცეპტუალური მახასიათებლების კომბინაცია, როგორიცაა საიმედო, გამძლე, გამოსადეგი, ეფექტური და ა.შ.
ხარისხის სტანდარტები შეიძლება გულისხმობდეს ხარისხის სხვადასხვა ასპექტს: დიზაინი, თანხვედრა (რა არის შექმნილი და რა არის წარმოებული), გამოყენება, გაყიდვების შემდგომი მომსახურებით.
ხარისხის სტანდარტების მიზნები
ხარისხის სტანდარტების მიზნებია:
გამოყენება და სარგებელი
შესაძლებელია ხარისხის სტანდარტების გამოყენება სხვადასხვა დარგები: მასალები (სხვა პროდუქციის წარმოებისთვის), პროდუქტები, მანქანები, სხვადასხვა ტიპის მენეჯმენტი (გარემო, სამუშაო რისკები, უსაფრთხოება, შემოწმება), მომსახურება და პროცესები.
ხარისხის სტანდარტების სარგებელი შორის ურთიერთობაში ბიზნესი და კლიენტები არიან:
ხარისხის სტანდარტების მაგალითები
შემდეგ ჩამონათვალში ჩვენ განვიხილავთ, თუ რა არის ხარისხის სტანდარტები, რომლებიც გამოიყენება სხვადასხვა სფეროში და რა მიზნებს ისახავს ისინი:
- IRAM 4502. იგი გამოიყენება ტექნიკური ნახაზის სფეროში. განსაზღვრეთ სხვადასხვა ტიპის ხაზები სისქის, პროპორციის, წარმოდგენისა და გამოყენების გათვალისწინებით.
- ირამი 4504 (ტექნიკური ნახაზი). განსაზღვრეთ ფორმატები, გრაფიკული ელემენტები და ფურცლის დასაკეცი.
- IRAM 10005. ვრცელდება უსაფრთხოების ფერებსა და ნიშნებზე. განსაზღვრეთ ფერები, სიმბოლოები და უსაფრთხოების ნიშნები.
- IRAM 11603. იგი გამოიყენება შენობების თერმული კონდიცირებისთვის, ბიო გარემოს ფაქტორების გათვალისწინებით.
- ისო 9001. ეს ეხება ხარისხის მართვის სისტემებს. კომპანია, რომელიც აკმაყოფილებს ამ სტანდარტს, აჩვენებს, რომ ის აკმაყოფილებს მომხმარებელთა კმაყოფილების მისაღწევად აუცილებელ პირობებს.
- ISO 16949 (ასევე მოუწოდა ISO / TS 16949). ის ასოცირდება ISO 9001 სტანდარტთან, რადგან იგი განსაზღვრავს სპეციფიკურ მოთხოვნებს საავტომობილო ინდუსტრიაში წარმოებისათვის.
- ISO 9000. ის 9001-ის შეავსებს. ამ სტანდარტმა ხარისხის მართვის სისტემებს მისცა სტანდარტიზებული ენა, ისევე როგორც მისი საფუძვლები.
- ISO 9004. ეს ეხება ეფექტურობას (მიზნების მიღწევას) და ეფექტურობას (მიზნების მიღწევა რესურსების მცირე რაოდენობის გამოყენებით) ხარისხის მენეჯმენტში.
- ISO 14000. ეს ეხება კომპანიის საქმიანობის გავლენას გარემოზე.
- ISO 14001. არეგულირებს გარემოს მართვის სისტემებს. ადგენს გარემოსდაცვით ზრუნვასთან დაკავშირებულ ადგილობრივ კანონმდებლობასთან შესაბამისობას.
- ISO 14004. ეს სტანდარტი ხელმძღვანელობს კომპანიას მენეჯმენტის სხვა სისტემებთან კოორდინაციის გარდა, გარემოს მართვის სისტემების შემუშავების, დანერგვის, შენარჩუნებისა და გაუმჯობესების შესახებ.
- ISO 17001. ეს ეხება როგორც პროდუქციის, ასევე მომსახურების შესაბამისობას, ანუ მათ შესაბამისობას. ამ რეგულაციაში მითითებულია მინიმალური მოთხოვნები თითოეული პროდუქტის ან მომსახურების მიმართ.
- ISO 18000. ისინი ეხება ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების წესებს სამსახურში.
- ISO 18001. არეგულირებს ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მართვის სისტემებს. ISO 9001 და ISO 14001 სტანდარტებთან ერთად ისინი ქმნიან ინტეგრირებულ მართვის სისტემას.
- ISO 18002. ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მართვის სისტემების დანერგვის სახელმძღვანელო.
- ISO 18003 (ასევე ცნობილი როგორც OHSAS 18003). იგი ადგენს აუცილებელ კრიტერიუმებს უსაფრთხოების მართვის სისტემებისა და სამუშაო მისალოცების შიდა აუდიტში ჩასასმელად.
- ISO 19011. იგი გამოიყენება შიდა აუდიტისთვის, არა მხოლოდ ხარისხთან, არამედ გარემოზე წარმოების გავლენაზე.
- ISO 22000. იგი არეგულირებს საკვების მართვის სისტემებს, ანუ იძლევა გარანტიას, რომ საკვები შესაფერისია ადამიანის საკვებად. ეს არ ეხება გემოვნების ან გარეგნულ მახასიათებლებს, არამედ მის უსაფრთხოებას, ანუ მის მოხმარებაში საფრთხეების არარსებობას.
- ISO 26000. ხელმძღვანელობს სოციალური პასუხისმგებლობის სტრუქტურების დიზაინს, განხორციელებას, განვითარებას და ოპტიმიზაციას.
- ISO 27001. იგი გამოიყენება ინფორმაციის უსაფრთხოების მართვის სისტემებზე, როგორც რისკების თავიდან ასაცილებლად, ასევე პროცესების ოპტიმიზაციის მიზნით.
- ISO 28000. ეს ეხება მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტს.
- ISO 31000. ხელმძღვანელობს რისკების მართვის სისტემების განვითარებას, სხვადასხვა სექტორების მოთხოვნების გათვალისწინებით.
- ISO 170001. ეს არის სტანდარტები, რომლებიც უზრუნველყოფს უნივერსალურ ხელმისაწვდომობას. შენობები და ტრანსპორტირება რომლებიც შეესაბამება ამ სტანდარტს, ხელს უწყობენ ეტლით მოსარგებლე ადამიანების, ან უსინათლოთა და ა.შ.
- UNE 166000. იგი გამოიყენება R&D & i მენეჯმენტისთვის (კვლევის აბრევიატურა, განვითარება და ინოვაცია). იგი ადგენს განმარტებებსა და ტერმინოლოგიებს, რომლებიც გამოიყენება სხვა UNE- ს მიერ. (UNE 166003, 166004, 166005 და 166007 გაუქმებულია)
- UNE 166001. განსაზღვრავს R + D + i- თან დაკავშირებული პროექტების მოთხოვნებს.
- UNE 166002. ეს ეხება R + D + i მართვის სისტემებს.
- UNE 166006. იგი აშკარად აყენებს ტექნოლოგიური ზედამხედველობისა და კონკურენტუნარიანი სადაზვერვო სისტემების მოთხოვნებს.
- UNE 166008. განსაზღვრავს საჭირო მოთხოვნებს გადაცემის პროცესებისთვის ტექნოლოგია.
მიჰყევით შემდეგს: