მტკიცებითი კომუნიკაციის განმარტება
Miscellanea / / July 04, 2021
მაიტ ნიკუესას მიერ, თებერვალს. 2015
კომუნიკაცია ეს ერთ-ერთი აუცილებელი საყრდენია ბედნიერ ურთიერთობაში. მკაფიო კომუნიკაცია გავლენას ახდენს მეგობრობის, წყვილის, ურთიერთობებზე ოჯახი და, რა თქმა უნდა, ასევე პროფესიულ კონტექსტში. თვითდაჯერებული კომუნიკაცია დაჯილდოებულია იმ ურთიერთობებშიც კი, რომელსაც ადამიანი ამყარებს საკუთარ თავთან. რა არის მკაფიო კომუნიკაცია? თავდაჯერებულობა არის დამოკიდებულება რომ ადამიანს აქვს მოსაზრების მკაფიო და სრულიად პატივისცემით გამოხატვისას თანამოსაუბრის წინაშე.
ასერტული კომუნიკაციის მნიშვნელობის გაგება მაგალითზე, რომელიც ძალიან ხშირად ხდება
მკაფიო კომუნიკაცია თავს არიდებს ხშირ შეცდომებს, როგორიცაა პირადი შეტევები და საყვედურები (რაც კომუნიკაციისას კიდევ უფრო მეტ დისტანციას ქმნის) და ამის ერთგულია გამოხატვა დან გრძნობები პირველ პირში. აქ არის ნათელი მაგალითი იმისა, თუ რა არის თვითდაჯერებულობა.
მაგალითად, როდესაც ორი მეგობარი შეხვდება კინო - თეატრი და ერთი მათგანი ნახევარი საათის დაგვიანებით ჩამოდის წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, შეიძლება მოხდეს სამი შესაძლო სიტუაცია:
1. არსებობენ ადამიანები, რომლებსაც ამ ტიპის სიტუაციაში შეუძლიათ პასიურად იმოქმედონ მათი რეპრესიებით დისკომფორტი და მიესალმა მეგობარს ისე, თითქოს გრძელი ლოდინისგან არასასიამოვნო ყოფილიყვნენ.
2. მოპირდაპირე მხარეს ბალანსი შესაძლებელია აგრესიული დამოკიდებულება იმ მეგობრის, რომელიც ლოდინით დაღლილი და მოთმინებით ამოწურული თავის მეგობარს საყვედურებით და აღშფოთებით იღებს.
3. პირიქით, არსებობს მესამე შესაძლო დამოკიდებულებაც (ყველაზე ჯანმრთელი), რომელიც არის მკაცრი დამოკიდებულება. თავდაჯერებულმა ადამიანმა, ამ ტიპის სიტუაციაში, შეიძლება გამოთქვას საკუთარი მოსაზრება შემდეგნაირად: ვგრძნობ წყენას, როდესაც ასე გვიან ჩამოდი და წინასწარ არ აცნობ ამის შესახებ, რადგან ვგრძნობ, რომ არ აფასებ ჩემს ამინდი ”. ეს არის ფრაზა, რომელშიც ადამიანი ამართლებს გრძნობების თავის გზას ობიექტური ფაქტის საფუძველზე.
აგრესიულობის ან პასიურობის ეფექტური ალტერნატივა
რატომ არის მკაფიო კომუნიკაცია აგრესიულობის ან პასიურობის წინააღმდეგ? იმის გამო, რომ ეს არის დიალოგის ტიპი, რომელიც აძლიერებს გამგზავნსა და მიმღებს შორის თანაგრძნობას, შესაბამისად, ადგილი აქვს პირად პოზიციებთან დაახლოებას, რაც აძლიერებს ურთიერთგაგებას.
არსებობს რამდენიმე სიტყვა, რომლებიც მკაფიო შეტყობინების აშკარა მაგალითია: გმადლობთ, ბოდიშით და გთხოვთ. შეტყობინებები, რომლებიც პროფესიული კონტექსტში განმტკიცდება, ასევე აუმჯობესებს ამინდი მუშაობა მეგობრული და გამდიდრებული კომუნიკაციური გარემოს წყალობით.
თემები ასერტულ კომუნიკაციაში