Dr. Demingo indėlis

William Edwards Deming buvo amerikiečių statistikas, profesorius, autorius ir konsultantas, pasižymėjęs savo darbu tobulinant gamybos procesus. Jis ypač žinomas dėl savo esminio vaidmens Japonijos ekonomikos pakilime po Antrojo pasaulinio karo, įgyvendindamas savo kokybės principus.

Svarbiausias daktaro Demingo indėlis

Demingo 14 taškų

Demingas parengė 14 punktų sąrašą, kurie, jo nuomone, yra esminiai transformuojant ir tobulinant bet kokį verslą. Šis sąrašas, nors iš pradžių buvo sukurtas gamybos įmonėms, gali būti pritaikytas beveik bet kokio tipo organizacijoms.

Demingas 14 taškų sutelkia dėmesį į kokybės, lyderystės ir nuolatinio tobulėjimo sąvokas, pabrėžiant vadovybės atsakomybę įgyvendinant šiuos pokyčius.

1. Sukurkite tikslo pastovumą tobulinant produktus ir paslaugas: Organizacijos turi būti įsipareigojusios nuolat gerinti savo produktų ar paslaugų kokybę.

2. Priimk naują filosofiją: Organizacijos turi keisti savo mąstymą ir siekti kokybės orientacijos.

3. Nustokite pasitikėti patikrinimu, kad pasiektumėte kokybę: Demingas teigė, kad kokybė pasiekiama ne tikrinant produktus ar paslaugas, o tobulinant gamybos procesą.

4. Nutraukite verslo veiklą tik dėl kainos: Nereikėtų aukoti kokybės dėl kainos.

5. Nuolat tobulinkite gamybos ir paslaugų sistemą: Organizacijos turi nuolat ieškoti būdų, kaip pagerinti kokybę.

6. Instituto mokymas darbo vietoje: Darbuotojai turi būti gerai apmokyti, kad galėtų tinkamai atlikti savo darbą.

7. Apkabinkite ir vadovaukitės institutu: Lyderiai turi suprasti savo darbą ir turėti galimybę padėti savo darbuotojams atlikti geresnį darbą.

8. Pašalinkite baimę: Darbuotojai turi jaustis saugūs, kad galėtų reikšti savo nuomonę ir pasiūlymus.

9. Panaikinti kliūtis tarp skyrių: Departamentai turi dirbti kartu siekdami organizacijos tikslų.

10. Pašalinkite šūkius, raginimus ir tikslus darbuotojams: Demingas manė, kad tokia praktika žalinga, nes dėl kokybės problemų kaltina darbuotojus, o ne sistemas.

11. Panaikinkite skaitines kvotas: Kvotos gali lemti žemos kokybės gamybą.

12. Pašalinkite kliūtis, kurios atima iš darbuotojo teisę didžiuotis savo darbu: Darbuotojai turi turėti galimybę didžiuotis savo darbu.

13. Sukurkite ugdymo ir savęs tobulinimo programą: Organizacijos turi skatinti nuolatinį savo darbuotojų mokymą.

14. Įdėkite visus įmonės darbuotojus į darbą, kad pasiektumėte pertvarką: Kiekvienas organizacijos narys turi būti įsipareigojęs gerinti kokybę.

Globalizacija ir Demingas

Įdomus Demingo darbo aspektas yra tai, kaip jis susijęs su globalizacijos samprata. Nors globalizacija yra reiškinys, kuris pastaraisiais dešimtmečiais tapo aktualesnis, Demingo principai stebėtinai pritaikomi šiame kontekste. Dabar išsamiai apibūdinsime kai kuriuos globalizacijos bruožus ir kaip jie susiję su Demingo principais.

Globalizacijos ypatybės

Globalizacijai būdingi keli pagrindiniai elementai, įskaitant:

1. Ekonominė tarpusavio priklausomybė: Tai reiškia, kad skirtingų šalių ekonomikos yra vis labiau susijusios viena su kita.
2. Informacijos srautas: Globalizacija leido informacijai laisvai judėti tarp šalių.
3. Žmonių ir prekių mobilumas: Prekės ir žmonės gali laisviau judėti per sienas globalizuotame pasaulyje.
4. pasaulinė kultūra: Globalizacija paskatino susiformuoti globalią kultūrą, kurioje kultūriniai skirtumai maišosi ir dalijasi.
5. Globalinės problemos: Problemos vienoje šalyje gali turėti įtakos kitoms šalims dėl pasaulinės tarpusavio priklausomybės.

Dabar pamatysime, kaip Demingo principus galima pritaikyti šiame globalizacijos kontekste.

Ekonominė tarpusavio priklausomybė ir Demingo 14 taškų

Ekonominė tarpusavio priklausomybė reiškia, kad įmonės turi žinoti, kokį poveikį jų veiksmai gali turėti visame pasaulyje. Demingas visada tvirtino, kad kokybė yra svarbus bet kurios organizacijos sėkmės veiksnys.

Globalizuotame kontekste tai reiškia, kad įmonės turi rūpintis kokybe ne tik ne tik savo produktų ir paslaugų, bet ir tiekėjų bei verslo partnerių visame pasaulyje. pasaulis.

Informacijos srautas ir Demingo 14 taškų

Laisvas informacijos srautas leidžia įmonėms greitai mokytis ir prisitaikyti prie naujų tendencijų bei rinkos poreikių. Demingas visada pabrėždavo nuolatinio tobulėjimo svarbą, o tai reiškia, kad įmonės visada turi būti pasirengusios mokytis ir tobulėti. Globalizuotame pasaulyje tai reiškia, kad reikia pasinaudoti turima informacija nuolat tobulinti.

Žmonių ir prekių mobilumas ir Demingo 14 balų

Žmonių ir prekių mobilumas reiškia, kad įmonės turi sugebėti prisitaikyti prie skirtingų rinkų ir poreikių. Demingo principai pašalinti kliūtis ir gerinti kokybę yra labai tinkami šiame kontekste.

Pasaulinė kultūra ir Demingo 14 taškų

Pasaulinė kultūra reiškia, kad įmonės turi žinoti apie skirtingas kultūras ir klientų bei darbuotojų poreikius visame pasaulyje. Demingas visada pabrėždavo supratimo ir pagarbos visiems organizacijos žmonėms svarbą.

Globalizuotame pasaulyje tai reiškia gerbti ir suprasti skirtingas klientų ir darbuotojų kultūras bei poreikius visame pasaulyje.

Pasaulinės problemos ir Demingo 14 taškų

Globalios problemos reikalauja globalių sprendimų, o Demingo principai yra puikus atspirties taškas mąstyti apie šiuos sprendimus. Demingas visada tvirtino, kad reikia stipraus ir atsakingo vadovavimo, o tai ypač svarbu sprendžiant pasaulines problemas.

Lentelė Demingo principų ir globalizacijos santrauka

Būdinga globalizacijai	Demingo principas
ekonominė tarpusavio priklausomybė	Kokybė kaip kritinis veiksnys
Informacijos srautas	Nuolatinis tobulinimas
Žmonių ir prekių mobilumas	kliūčių pašalinimas
pasaulinė kultūra	pagarba ir supratimas
pasaulinės problemos	Stiprus ir atsakingas vadovavimas

Norėdami gauti daugiau informacijos apie Demingo principus ir kaip jie taikomi šiuolaikiniame pasaulyje, rekomenduoju apsilankyti oficialioje Demingo svetainėje. Demingo institutas.