Sąvoka apibrėžime ABC

Klausimas yra formulavimas, reikalavimas ar prašymas, kad asmuo, įmonė ar įmonė institucija Jie teisia kitą, kad gautų atsakymą. Klausimai gali būti nurodyti policijos tipo kontekste, pavyzdžiui, apklausiant pagrindinį įtariamąjį nusikalstama veika; švietimo srityje, pateikiant testą ar testą; ar žurnalistikos srityje, ir dėl tyrimas konkretaus fakto ar įvykio..

Klausimai, atsižvelgiant į atvejį ir galutinį juos užduodančio asmens ketinimą, gali būti struktūrizuoti ir suformuluoti taip gauti labai tiesioginį ir glaustą atsakymą, pavyzdžiui, gauti iš asmens tik teigiamą arba ne tardomas; ar kitaip tokiu būdu, kad apklausiamas asmuo turi išsamiau paaiškinti, pavyzdžiui, kaip jis ar ji susisiekė scena nusikaltimo, kuriam, norint į jį atsakyti, akivaizdžiai reikės ir reikės pakartoti ar surašyti daugybę detalių.

Šia prasme tada kalbame apie „atvirus“ ir „uždarus“ klausimus. Būtent atvirieji leidžia mums eiti dar giliau nei paprastas „taip“ ar „ne“. Apskritai, norėdami užduoti atvirą klausimą, niekada neturėtume pradėti klausimo veiksmažodžiu. Pavyzdžiui, jei norime sužinoti kažkieno skonį muzikoje, neturėtume klausti „Ar jums patinka rokas?“ Iš šio klausimo gausime tik „taip“ arba „ne“. Kita vertus, jei paklausime „Kokia muzika jums patinka?“, Kita turės daug daugiau galimybių išsiplėsti ir papasakoti apie savo skonį, o tai yra mūsų tikslas.

Apklausos ir akivaizdu, kad tai priklauso nuo temos, yra tie, kurie mus siūlo ir užduoda reikalingus klausimus labai glaustas mūsų atsakymas, tik „taip“ arba „ne“, kaip sakėme aukščiau, nors, žinoma, yra išimtys. Tai yra „uždari“ klausimai, kai klausiančiajam nereikia paaiškinti savo skonio, nuomonės ar nuomonės.

Tuo tarpu, pavyzdžiui, kolegijos testuose ar universiteto baigiamuosiuose egzaminuose, ypač tokiuose dalykuose kaip istorija, psichologija, sociologijair kt. paprastai reikalingas reikšmingas atsako vystymas. Pavyzdžiui, jei klausiate apie Prancūzų revoliucija, prašoma ne tik nurodyti metus ar vietą, kurioje jis įvyko, bet ir paaiškinti kontekstą bei faktoriai tai sukėlė.

Panašiai ir priešingai nei šis modalumas vertinimasTaip pat dažnai randame kitų, kuriuose klausimą taip pat lydi galimi atsakymai, iš kurių turėsime pasirinkti teisingą (keli pasirinkimai).

Pavyzdžiui, apklausose, plačiai naudojamose rinkos tyrimuose, norint sužinoti apie mūsų vartojimo įpročius, požiūrį ar veiksmus, klausimų formulavimas yra visas procesas. Ar užduosite „atvirus“, ar „uždarus“ klausimus, priklausys nuo to, kiek laiko po to reikės apdoroti visų respondentų atsakymus. Tokiais atvejais, žinoma, uždari klausimai yra daug glaustesni, ir iš jų galima nustatyti statistiką ar procentus pagal tai, kas žmonių atsakė „taip“, kiek atsakė „ne“ arba kurie, kita vertus, buvo neapsisprendę, pasirinkdami „nežinau / ne“ atsakymas “. Kita vertus, atviri klausimai, būdami daug laisvesni, kad respondentas galėtų atsakyti, atliks savo darbą lentelėmis (kai užregistruojami įmesti duomenys) kiek sunkesnė užduotis, nes atsakymų bus kur kas daugiau įvairūs.

Kita vertus, atliekant policijos tyrimą arba, jei to nebus, žurnalistinį tyrimą, jo reikės, išsipildyti abiejuose dalykuose, vadinamuose „tyrimų klausimais“. Šiais atvejais yra nepaprastai svarbu ir nepaprastai svarbu pasiekti sėkmę tardant (ir prieš sėdint prieš tardomą asmenį, kuris yra kūrinys). esminis nagrinėjamame tyrime), aiškių ir glaustų klausimų formulavimas, tiesiogiai vedantis į atsakymą, kurį tikrai bus ten, kur tyrėjas iš anksto pateikė jūsų susidomėjimas. Pagrindinės to funkcijos bus išaiškinti idėjas, apibrėžti tyrimo apimtį ir nukreipti jį link to, kurio nori tyrėjas.

Žurnalistinėje veikloje apklausai įtvirtinti naudojamos strategijos. Pavyzdžiui, interviu metu žurnalistai dažnai iš anksto parengė klausimų vadovą, kuris nukreiptų pokalbį su pašnekovu. Pokalbio metu gali būti pridėta kitų, arba kartais tas pats pašnekovas atsako į klausimą, kurį mes galvojome, be aiškaus klausimo. Naujienų atveju turime keletą pagrindinių klausimų, kurie gali padėti mums susirinkime arba rengimas naujienų teksto, susidūrę su konkrečiu įvykiu, apie kurį privalome pranešti, turime atsakyti į tokius klausimus kaip kas? kur? kaip? kada? kas? ir todėl? Jei naujienų tekste galime aiškiai atsakyti į šiuos šešis klausimus, galėsime teisingai (su visais duomenimis) pranešti ar pranešti apie įvykį, apie kurį pranešta.