Pretenzijas vēstules paraugs

Šī vēstule rodas, atbildot uz prasībām par pakalpojumiem, kuri kaut kādā veidā nav izpildīti, tieši ar to klients pauž savas jūtas.
Kad esam iegādājušies preci vai samaksājuši par pakalpojumu un mūsu cerības nav piepildījušās, parādās kairinājums. Tad prasības veidlapa, kas tiek dota kopā ar šo vēstuli, kur tekstā jāatspoguļo fakts, ka līgums nav izpildīts. Ir svarīgi, lai cilvēki dzirdētu savu balsi un paustu diskomfortu par pirkumiem.

Lai gan nav daudz cilvēku, kas veido šīs vēstules, ir labi, ka viņi nonāk uzņēmumos, jo viņi var mācīties un uzlabot pakalpojumu.
Sūdzību vēstules mērķis ir iegūt labu pakalpojumu vai produktu, par kuru ir panākta vienošanās, varbūt kompensāciju. Viņiem nepietiek, lai viņi atzītu, ka tam ir taisnība.

Prasības vēstules piemērs, modelis vai formāts: