Kā uzrakstīt vēstuli?
Raksti / / July 04, 2021
Nav ļoti noderīgi informēt klientus, ja mēs to darīsim ar stilu un rīkojoties ar vārdiem, kurus ir grūti lasīt vai kuri nav labi saprotami.
Šajā dokumentā mēs mēģināsim iemācīt vispārīgas atslēgas pareizai biznesa vēstuļu rakstīšanai un atšķirīgās daļas, kuras mums jānorāda, lai beigās būtu laba komunikācija: Būtībā, lai iegūtu atbildi, kas ir apmierinošs.
Cilvēka vidē, piemēram, uzņēmumā, rodas komunikācijas problēmas, un to risināšana ir ļoti svarīga. Uzņēmumam jābūt saistītam ar ārpasauli, lai nezaudētu savus galvenos mērķus, proti, spēt piedāvāt tirgū savus saražotos produktus.
Daudzas reizes uzņēmums ir pārsteigts un nesaprot, kāpēc pēc lielām pūlēm tā saglabāšanai klientus par viņiem interesējošiem jautājumiem, nespēj viņus saprast vai nesaņem atbildi apmierinošs. Veicot vieglu analīzi, ir iespējams iztēloties, ka šajos jautājumos ziņu saņēmējs nav aptvēris šo ideju tāpēc, ka tam ir pārāk garš teksts vai varbūt tas ir uzrakstīts ar pārāk smagiem vai sarežģītiem vārdiem saprašana.
Tagad šīm iestādēm ir jāpārdomā, ka tas, ko viņi dara, sūta mīlestības telpas savai auditorijai. Nepieciešamība tos savaldzināt ir atkarīga no pareizas dažādu estētisko standartu izmantošanas un pareizas satura struktūras.
Šeit ir dažas pareizas vadlīnijas visiem rakstīšanas veidiem:
- Esiet uzmanīgs ar pareizrakstību. Pareizrakstības kļūdas sagroza efektu, kuru mēs vēlamies nodot, zemapziņa tos uztver un tiek neatgriezeniski izveidots noraidījuma attēls.
- Pieturzīmes: Dīvainā kārtā komatu pārpalikums apgrūtina burta lasīšanu. Informācija tiek atkārtoti ielādēta, un tās nolasīšanas laikā tiek panākts smaguma efekts, tāpēc mums pareizi jāizmanto pieturzīmes.
- Tipogrāfija. Šis ir rakstzīmju kopums, ko mēs izmantojam, rakstot savus dokumentus. Vārdiem līdzīgas programmas mums atvieglo dažādu fontu izmantošanu. Korporatīvajam attēlam visiem tekstiem vienmēr jāizmanto viens un tas pats burtveidols.
- Izlīdzināšana: Laba izlīdzināšana atvieglo pareizu lasīšanu un padara to patīkamu acīm. Tas ir par rūpēm par rakstu estētiku un vienveidību. Labās malas pamatojums ir ieteicams, lai izvairītos no pārblīvēta attēla veidošanas.
- Ieteicams arī izmantot divkāršu atstarpi starp līnijām.
- Izmantojiet treknrakstu, pasvītrotu un kursīvu tikai, lai izceltu šos attiecīgos vārdus burtā, nepārspīlējot to, lai neiekristu pārmērīgās frāzēs, kas pārslogo saturu.
- Būtu jāzina, ka parasti īsa rindkopa aicina lasīt patīkamāk nekā gara rindkopa.
Papildus šīm estētiskajām vadlīnijām mums ir jākoncentrējas arī uz mērķiem, kuriem mēs rakstām dokumentu, lai klients pievērstu uzmanību mūsu mērķim.
- Ir svarīgi iepriekš zināt klienta tipu vai konkrēto datubāzi, uz kuru mēs nosūtīsim savas vēstules. Jo labāk mēs pazīstam sabiedrību, jo labāk zināsim, kā pieiet rakstam.
- Tāpēc ir ērti sadalīt mūsu klientu datu bāzi īpašās grupās. Pēc tam katrai grupai izveidojiet atšķirīgu komunikācijas stratēģiju.
- Visbeidzot, mums ir jāsakārto idejas un informatīvie dati, lai tie atvieglotu rakstīšanu:
- Ievads
- Mērķis: Pievērsiet mūsu uzmanību
- Saturs: Informācija, ar kuru mēs sazināmies, pielāgota konkrētai grupai.
- Rezultāts: Pārējā sekundārā informācija.
- Sirsnīga atvadīšanās: pielāgots arī cilvēku virzītajam tipam.
Izmantojot šīs vadlīnijas, mēs iegūsim noderīgus komercdokumentus, kas piesaistīs mūsu sabiedrības un potenciālo nākotnes klientu interesi.
Ir svarīgi arī izcelties pārējo konkurentu vidū, izmantojot savu personisko pieskārienu, daži smieklīgs komentārs vai tas izceļas, kas padara mūs īpašus, šeit mūsu spēju radošums. Kāda frāze vai sauklis, piemēram, "JA jums tas ir vajadzīgs, mums tas ir" ...
Visbeidzot, ir ērti klasificēt mūsu dokumentus un uzturēt tos kārtībā, kā arī periodiski veikt pētījumus Lai uzzinātu, kāda veida vēstule sasniedz vislabākos mērķus, šādā veidā mēs mācīsimies no savām kļūdām.