Ir svarīgi zināt, kā klausīties

par labu komunikācija mums ir jāzina, kā klausīties, kas sākas ar gribu vai patiesu nodomu to darīt. Tas ir jautājums, nevis jāgaida, kamēr otrs beigs runāt, lai izteiktu savu viedokli, bet gan par koncentrēšanos uz to, kas mums tiek teikts. vēlas pārraidīt, savienoties ar to realitātes versiju, ko tā mums piedāvā, jo ir daudz veidu, kā to saprast izgatavots.

Tomēr emitentam ir arī būtiska loma attiecībā uz tā izteikšanas veidiem, lai veicinātu vai kavētu tā izpratni. Lai klausītos pilnībā, mums ir jāņem vērā, kā vārdi tiek izrunāti, balss tonis un jūtām vai emocijas, kas pavada un iekrāso šo runu, piemēram: vienaldzība, bailes, nožēla, mīlestība, dusmas, aizkaitinājums, apātija. To var tvert ar žestiem, ķermeņa attieksmi un sejas izteiksmēm, kas pavada valodu.

Ir cilvēki, kuri ir prasmīgāki klausīties, bet ar praksi šo spēju var ievērojami uzlabot, ja tas ir kaut kas tāds, kas traucē mūsu sociālajai attīstībai vai mēs neesam apmierināti ar sevi vietas.

Ietekme strīda laikā

Kad mēs iepriekš neesam spējuši klausīties vai tas nav izvairījies no mūsu diskomforta/kairinājuma, notiek tas, ko saprotam kā strīdu, konfliktu vai kautiņu. Strīda vidū, iespējams, ir visgrūtākais brīdis pievērsties tam, ko viņi mums saka, taču tas ir arī ārkārtīgi bagātinoši atrisināt domstarpības un panākt vienošanos.

Dažas asis, kas jāņem vērā, ir šādas: nepārtraukt, nereaģēt impulsīvi, aizturēt atbildi, līdz otrs pabeidz runāt, saprotot laiks apstrādāt saņemto informāciju, neuztverot lietas kā pašsaprotamas - un līdz ar to lūgt precizēt, kad ir pienācis laiks runāt-.

Ir ļoti svarīgi vienmēr klausīties ar cieņu, pacietību, uzmanību, novērtējot citu viedokli, cenšoties saprast un just līdzi, pat ja domājam citādi.

klausieties bērnus

Lai pavadītu mūsu bērnu veselīgu un laimīgu attīstību, tāpat kā mēs ieklausāmies pediatrā un citos profesionāļos, kuri mūs vada vecāku audzināšanā, ir jāieklausās mazajos, kuri ir sava stāsta galvenie varoņi, kā viņi var izpausties atbilstoši viņu domām. vecums.

Lai attīstītu labu pašnovērtējumu, ir svarīgi justies novērtētam un novērtētam, pieņemtam izskatīšanai. Uzmanīgi klausoties, bērni saprot un piedzīvo, ka viņu pasaules redzējums ir vērtīgs.

Ko mēs dzirdam? Viņu vajadzības, intereses, spējas, noskaņojums. Kā? Kad viņi ir mazi, ar attieksmi un ķermeņa žestiem, pļāpāšanu, uzmanīgu skatienu, fizisku diskomfortu, raudāšanu vai prieka izpausmēm. Tad, viņiem augot un apgūstot valodu, mēs varam arī klausīties viņu vārdos un apmierināt viņu diskomfortu vai dalīties priekā.

Izsakot vārdos to, ko viņi nevar palīdzēt apstrādāt savas jūtas un emocijas, paciest vilšanos, pieņemt robežas - lai gan ir arī veselīgi atklāt sevi, it īpaši noteiktos vecumos, kas ir autonomijas zīme - un process raizes. Piemēram: “tev patīk spēlēt ar bumbu”, “tev ir skumji, jo mums jādodas mājās”, “tu gribēji paspēlēties ar tādu priekšmetu, bet Jūs nevarat, jo tas ir bīstami un jūs sadusmojāties, kad mēs teicām nē. Vai mēs kopā meklēsim kaut ko citu, ko varētu darīt? spēlēt?".

Zināt, kā klausīties psiholoģijā

Profesionālā klausīšanās atšķiras ar to, ka tās pamatā ir zinātnes zināšanas, nevis veselais saprāts. To apgūst universitātēs, un tam ir nepieciešams atbilstošs nosaukums. To klausās ar noteiktu teorētisko ietvaru - Piem.: Kognitivisms, Psihoanalīze, Sistēmiskās terapijas-; Tā nekad nav neitrāla klausīšanās, tā tiek klausīta no noteiktas vietas, ētiskas un konceptuālas pozīcijas.

Zināt, kā klausīties, zināt, kādi asis ir jāņem vērā, ir viens no pīlāriem, lai atbilstoši veiktu psihologa lomu.

No Psihoanalīzes ir jābūt vietai tās personas vārdam, kura konsultējas un kuru nomoka diskomforts. Klausoties tiek apturēts paša spriedums un idejas netiek sarindotas; Šim nolūkam mēs runājam par analītiķa "peldošo uzmanību" un pacienta brīvo asociāciju. Tad viss sāks iegūt šo vai citu nozīmi subjektam, vērpjoties unikālā sižetā.

Psihologs klausās nevis lai sniegtu atbildes vai norādes, jo vienīgais, kuram jāizlemj par savu dzīvi, ir pašam subjektam, bet gan lai atdotu viņam savu dzīvi. pašu vārdiem, atklāt lietas, kuras nezināji, ka zini, paverot jaunus ceļus, lai kļūtu mazliet brīvāki un vairāk pārvaldītu sevi esamību. Ja nepieciešams, varat vērsties arī pie citiem speciālistiem, piemēram: ergoterapeita, psihiatra, psihologa, kas specializējas noteiktā priekšmetā.

Psihologs ir viņa paša darba instruments, tātad savs apmācību nepārtraukta, profesionāla ētika un apņemšanās strādāt ir labas klausīšanās atslēga. The uzraudzību gadījuma pārskats ir vēl viens ārkārtīgi noderīgs rīks.

Viss, ko pacients stāsta, tiek aizsargāts ar dienesta noslēpumu, izņemot gadījumus, kad pastāv zināms un nenovēršams risks sev vai trešajām personām, tas ir paredzēts, lai izvairītos no nozieguma vai psihologam ir jāaizstāv sevi pret sūdzību, ko iesniedzis pacients.

Attēli: B.B., Kpdmedia