Het belang van de toon van de stem en de impact op gesprekken

In de communicatie menselijk, veel factoren komen op een gezamenlijke manier tussenbeide. We gebruiken woorden, we gebruiken a taal non-verbaal door onze gebaren en houdingen en we gebruiken ook een bepaalde tone of voice. Als we ons op dit laatste aspect concentreren, stellen communicatiedeskundigen dat de tonaliteit van de stem in veel opzichten doorslaggevend is.

Een element dat ons kenmerkt als individuen

Elke persoon heeft zijn eigen stem, tot het punt dat we anderen kunnen identificeren door simpelweg naar hen te luisteren en zonder oogcontact.

Maak deel uit van onze persoonlijkheid. In die zin communiceren we daarmee emoties, attitudes en een zekere mate van persoonlijke betrokkenheid. Tegelijkertijd hangt het beeld dat we op anderen projecteren voor een groot deel af van de tone of voice die we hebben.

Het bepaalde gebruik hangt af van de context waarin we ons bevinden. Een situatie van persoonlijke intimiteit, de gezinsomgeving of de werkcontext is niet hetzelfde. Het zou ongepast zijn om dezelfde tonaliteit in totaal verschillende situaties te gebruiken.

De snelheid waarmee we spreken, de toon die we gebruiken of de helderheid in de articulatie van de woorden spelen ook een rol bij het gebruik van de stem en dit alles beïnvloedt wie er naar ons luistert. Een onjuiste articulatie van woorden communiceert dat iemand een probleem heeft (onzekerheid, nervositeit of apathie). Bepaalde niveaus zijn soms een duidelijke boodschap van liegen.

Bij bepaalde beroepsactiviteiten speelt het een essentiële rol

Een acteur, een leraar of een radio-omroeper werken met de stem. In feite is het een van zijn werkinstrumenten. Deze professionals brengen energie over op degenen die naar hen luisteren. Een vitale toon wekt interesse en een saaie toon wekt ontmoediging op.

De geloofwaardigheid van de gecommuniceerde informatie hangt niet alleen af ​​van de boodschap, maar ook van het gebruikte niveau. Er moet rekening mee worden gehouden dat die professionals die de stem als hulpmiddel gebruiken, overtuigend moeten zijn en hiervoor moeten ze de stem moduleren om eentonigheid te vermijden. Een bericht dat op een eentonige manier wordt overgebracht, verveelt de gesprekspartner uiteindelijk.

Ten slotte zijn de verleidelijke stemmen de stemmen die zonder schelheid, zacht en met een zekere melodie en zoetheid worden waargenomen.

Mannenstemmen zijn over het algemeen dieper dan vrouwenstemmen. In die zin zal een mannelijk timbre autoriteit overbrengen, vertrouwen en respect, terwijl het timbre van de vrouwelijke stem communiceert kalmte, begrip en nabijheid.

Afbeelding: Fotolia. Andrius Repsys, robodread, rifkhas