Voorbeeld van databasetabellen voor een CRM

De crm is in feite een exclusieve database over klanten, hun smaak, behoeften, gewoonten, gebruiken en zelfs de klachten en suggesties die ze presenteren. Dit type database verzamelt gegevens op een geordende manier en concentreert deze later in een hub van waaruit deze gegevens vrij toegankelijk zijn vanaf elke terminal.

Voorbeeld van tabellen om gegevens voor een crm te maken:

Met deze database wordt informatie over klanten verzameld, die wordt gebruikt om de smaken, voorkeuren, behoeften en klachten te kennen, evenals de richting waarin al deze informatie wordt gestuurd.

CRM-databases zijn de essentie van gerichte marketing en bestaan gespecialiseerde, geautomatiseerde en zelfs gratis software voor deze databanken.

De databasetabellen voor een crm zijn minimaal de volgende:

• Postcode
• Reactie openen
• Online of in de winkel aankopen
• E-mail
• Leeftijd
• Onderwijs
• Burgerlijke staat
• Hoe je de winkel hebt leren kennen (advertentie, aanbeveling, baan, internet, door ernaar te zoeken, enz.)
• Startpagina frequentie
instagram story viewer
• Frequentie in sector
• Gebiedsgids
• Aankoop geschiedenis
• economisch inkomen
• Naam
• Bezetting
• Bezetting
• Mening of standpunt
• land
• Tracking en uw referentie:
• Seks
• Indien mogelijk gemeente
• Verbindingstype (telefoon, computer, smartphone enz.)
• Sitegebruik
• Bezoeken aan uw etablissement