Concept in definitie ABC
Diversen / / July 04, 2021
Door Florencia Ucha, in mei. 2015
De propositie of hint van een idee
Het concept suggestie wordt veel gebruikt in onze taal en het is ook een vraag die mensen veel doen in verschillende situaties en contexten, omdat de suggestie de stelling of hint is van een idee in het licht van een vraag die: genereren. En normaal gesproken gebruiken we in onze taal het woord meestal als synoniem voor advies en aanbeveling.
Aanbeveling of advies
We gaan bijvoorbeeld lunchen bij a restaurant en we beschouwen dat als aandacht, de bediening aan tafel, ze misten aandacht, we kunnen de suggestie overlaten aan de maitre d ', of anders hebben veel restaurants, verkoopplaatsen van goederen en diensten, een boek waarin men een suggestie kan achterlaten, waarvan wij denken dat deze de klantenservice kan verbeteren.
Naar het voorbeeld van een restaurant is het gebruikelijk dat deze plaatsen dinersuggesties van gerechten aanbieden. “De suggestie van de dag zijn panzzottis a la scarparo”.
In de brieven of menu's is er een pagina die precies is gewijd aan het vermelden van de verschillende suggesties van de
De suggesties kunnen ook gaan over de meest uiteenlopende zaken, van de aanbeveling om iets specifieks te kopen omdat het als zeer hoog wordt beschouwd kwaliteit vergeleken met andere voorstellen: "mijn moeder deed me de suggestie om bij de hypermarkt te kopen omdat ze betere producten en betere prijzen hebben."
Of je kunt ook suggesties doen die passen bij de persoonlijke sfeer: “mijn suggestie is dat je die baan opgeeft, je verdient weinig en ze exploiteren je”.
De suggestie, een manier om de service te verbeteren?
In bedrijven die goederen en diensten produceren, is het heel gebruikelijk dat er een suggestieboek of -kaart is. In beide alternatieven kunnen klanten vertellen hoe hun ervaring aandacht en als ze een suggestie hebben kunnen ze die uiteraard toevoegen. Het idee hiervan is om de zorg te kunnen verbeteren en die problemen aan te pakken die vooral bekritiseerd worden.
Ondertussen blijkt dit voor consumenten, gebruikers of klanten erg belangrijk omdat het een manier is om zich gehoord te voelen door degenen die men kiest bij het kopen van goederen en diensten, wetende dat onze mening Het is belangrijk.