Definisjon av Active Listening

Aktiv lytting er en av de viktigste ingrediensene i kommunikasjon Og dette er ofte det svake punktet i interaksjonen. Det er ingen aktiv lytting når det i en dialog ikke er åpenhet mot den andre. Det vil si at det ikke er noe oppmerksomhet i det den andre personen vil uttrykke. Noe som kan være forskjellig fra din egen mening, men å aktivt lytte betyr å delta fra Jeg respekterer til den andre personen.

Forstå fra empati

Det er forskjellige former for aktiv lytting. For eksempel kan du ta ordene dine samtalepartner som utgangspunkt for å komme med argumentet ditt. For eksempel kan du syntetisere hovedideene deres og gjenta dem med dine egne ord. På denne måten etablerer du broer av dialog. Aktiv lytting innebærer også å stille spørsmål til den andre personen for å utdype samtalen.

Et av de viktigste punktene for å starte aktiv lytting er ikke å dømme den andre personen. Og respekter deres følelser, følelser og opplevelser. Denne aktive lyttingen er en av ferdighetene til

emosjonell intelligens enda viktigere, og kobles på en direkte måte med empati om å se inn i øynene til den andre, som en annen. Det vil si som noen andre enn deg hvis meninger også er betinget av deres egen livshistorie og deres erfaring.
For å lytte aktivt er det veldig viktig å ha en disposisjon av tid mot den andre personen.

Det vil si å vise interesse for det nåværende øyeblikket som er felles. Ta vare på den andre uten å hele tiden se på klokken. Og selv om det kan se ut til at aktiv lytting er en ferdighet veldig enkelt å trene i dagens samfunn, realiteten er at ny teknologi fremmer spredt oppmerksomhet som gjenspeiles i vanlige telefonavbrudd i en dialog ansikt til ansikt.

Lytt til kroppsspråk

Aktiv lytting innebærer også å ta hensyn til andre tegn enn verbal kommunikasjon. For eksempel kan du delta på kroppsuttrykk av den andre personen, hans utseende og hans smil, som ansiktsskilter uttrykker uten å si ord. I så fall handler det mer enn å lytte til kroppsspråk, om å observere det. Det er et veldig viktig supplement til informasjon lagt til selve ordene.

Hvis en person har fortalt deg at de vil snakke om et viktig tema med deg, kan du be om å gjøre en avtale for å chatte. Aktiv lytting viser intimiteten som skapes i noen samtaler når en emosjonell forbindelse oppstår.

Bilder: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina

Aktive lytteemner