Definisjon av brukerhåndbok
Miscellanea / / July 04, 2021
Av Florencia Ucha, juni. 2012
Brukerhåndboken inneholder en rekke teknikker for bruk og råd som følger med et produkt eller en tjeneste, normalt, Den kommer i esken eller emballasjen, og leveres sammen med produktet når du kjøper det, med oppdraget som kjøperen kan gjøre bruk av effektiv og aktuell av det samme, det vil si for å unngå at du trenger å ringe en ekspert for å få produktet til å fungere slik ble kjøpt.
Dokument som følger med en vare eller tjeneste som ervervet, og som gjør det mulig å kjenne dens egenskaper i detalj og hvordan du får det til å fungere
I dag er mennesker omgitt av ny teknologi, som hver dag og hvert sekund går videre i enhver forstand, og da er nøkkelen til å hjelpe brukere som skaffer seg dette teknologiske utstyret, å hjelpe dem med en manual om dette snill.
Generelt sett a Håndbok er begrepet som betegner det bok, dokument, som samler alt det grunnleggende og essensielle om et gitt emne.
Samtidig som, brukerhåndboken følge og respektere denne urpremissene og grunnen til å være av denne typen tekster, og så er det et dokument, teknisk bok, som tilsvarer et bestemt system og inkluderer derfor alt som gjelder det: deler Y
fungerer, gjennom det for å hjelpe brukere av det nevnte systemet slik at de kan spesifisere en tilfredsstillende styring av det.Generelt følger brukerhåndbøker elektroniske enheter, husholdningsapparater, applikasjoner, maskinvare og programvare fra databehandling, blant andre.
Selv om den følger med den aktuelle enheten eller gjenstanden, i nyere tid, og takket være fordelene den gir oss Internett Det er mulig å laste ned eller konsultere dem på nettet, gjennom spesifikke sider som inneholder det, eller fra samme merkevare av enheten som gjør at den kan lastes ned online.
Disse fasilitetene oppfordrer folk til å kjøpe visse produkter fordi de vet at ved å bli ledsaget av disse håndbøkene, ville de ikke ha store problemer med å få dem til å fungere eller fungere.
Det skal bemerkes at når du oppretter brukerhåndboken, må den gjøres kortfattet og klart, siden det må forstås av allmennheten og ikke bare av en Ekspert.
Felles trekk og innhold
Bruksanvisninger er laget som alle håndbøker, innbundne ark, med variabelt antall, noe som avhenger av kompleksitet håndtering av den aktuelle enheten, har vanligvis en standardisert struktur og seksjoner, inkludert følgende: de begynner med presentasjon av produktet, funksjonene og delene, en introduksjon som gir informasjon om hvordan du bruker den aktuelle håndboken; indeksen; en rask guide som lærer om hovedfunksjonene i systemet; seksjonen for å løse vanlige problemer som kan oppstå når systemet blir manipulert og som er vanlig; FAQ eller ofte stilte spørsmål, som er en samling av de vanligste spørsmålene og svarene knyttet til bruken av det aktuelle systemet.
I de tilfellene produktet demonteres, vises komponentdelene og måten de er montert på.
For tiden leveres møbler eller andre produkter som TV-er, som er kjøpt via internett, demontert, og i tilfelle er det at produktet kommer ledsaget av denne typen manual for å hjelpe kjøperen i monteringen, som er enkel og ikke krever en tekniker, er ideen til denne håndboken nøyaktig bytt ut kunngjøring fra en spesialisert fagperson.
På den annen side har den vanligvis en guide med advarsler og alarmer å ta i betraktning, og måtene å håndtere dem i tilfelle de oppstår.
For de tilfellene der det ikke finnes svar i disse advarslene, angis et teknisk servicenummer som brukeren kan kontakte for å finne et løsning til ditt bruksproblem.
Når det gjelder et produkt som har små deler eller som medfører en viss risiko, må håndboken indikere at det anbefales at produktet er utenfor omfanget av barn for å unngå alle slags problemer.
Et annet vanlig kjennetegn ved denne typen bøker er at de er skrevet på de mest brukte språkene, spansk, Engelsk, fransk, tysk og har illustrerende bilder som hjelper deg med å finne knapper og funksjoner involvert.
Emner i brukerhåndboken