Eksempel på misjon, visjon og verdier i et selskap

For riktig utvikling og oppfyllelse av generelle mål for selskapet det er viktig å etablere demisjon, visjon og verdier, vurderer selskapets egenskaper, som representerer grunnlaget for enhver forretningsorganisasjon.

Oppdrag

De oppdrag er begrepet som refererer til motivasjon eller grunn til å være i et selskap, deres grunn til å eksistere. De oppdrag beskriver hvilken rolle selskapet i dag spiller for å oppnå sin utsikt.

Bedrifter må være veldig tydelige på oppdrag som de opererer under, utarbeidelsen av en oppdragtilstrekkelig og realistisk bidrar positivt til beslutningstaking og strategianalyse for å oppnå de ønskede resultatene.

Samt oppdrag er en grunnleggende del for konformasjon og identifikasjon av selskapet, det er også utsikt Y verdiene henne. For eksempel:

For brusfirmaet Cola, det er oppdrag Det er:

“Oppdater verden i kropp, sinn og ånd og inspirer øyeblikk av optimisme gjennom vår merkevarer og handlinger, for å skape verdi og sette våre spor på hvert av stedene der vi opererer "

For bakeriet Bimbo, det er oppdrag Det er:

"Produser deilig og næringsrik mat som er i alles hender"

Hvordan etablere misjonen?

For å lette definisjonen av oppdrag vi må svare på følgende spørsmål:

• Om oss?
• Hva ser vi etter?
• Hva skal vi gjøre?
• Hvor gjør vi det?
• Hvorfor gjør vi det?
• Hvem jobber vi for?

Det er viktig å vurdere at en dårlig definisjon i utsikt kan generere konflikt når de søker etterlevelse av våre oppdrag.

Utsikt

De utsikt har som mål å på en veldig enkel måte definere situasjon der du tror du vil være i fremtiden, er scenen du vil oppnå i selskapet.

Som i oppdrag, den utsikt Det må være realistisk og oppnåelig, med tanke på at det må gjøres arbeid for å oppnå det forventede resultatet.

Det er høyt anerkjente selskaper som etablerer utsikt som summen av forpliktelsene de tildeler ulike faktorer. For eksempel:

For brusfirmaet Cola, det er utsikt Det er:

• Maksimer fortjeneste for aksjonærene: Uten å miste alt ansvaret vårt.
• Mennesker: Å være et utmerket sted å jobbe der våre ansatte er inspirert til å gjøre sitt beste.
• Produktportefølje: Tilbyr verden en portefølje av drikkevaremerker som forutser og tilfredsstiller folks ønsker og behov.
• Partnere: Dann et vellykket partnernettverk og bygg gjensidig lojalitet.
• Planet: Å være en ansvarlig, global borger som gir et bidrag til en bedre verden.

For bakeriet Bimbo, det er oppdrag Det er:

"Å være et bærekraftig, svært produktivt og fullt humant selskap, i tillegg til å transformere bakebransjen og utvide seg globalt for å betjene forbrukerne bedre"

Hvordan etablere misjonen?

For å lette definisjonen av utsikt vi må svare på følgende spørsmål:

• Hva er ønsket image av selskapet vårt?
• Hvordan vil vi være i fremtiden?
• Hva vil vi gjøre i fremtiden?
• Hvilke aktiviteter vil vi utvikle i fremtiden?

Det er viktig å vurdere at en dårlig definisjon i oppdrag kan generere konflikt for å styre strategiske beslutninger og på denne måten påvirke vekst, produksjonskostnader og generelt til fortjeneste på salg av selskapet.

Verdier

Deverdier av et selskap er refleksjon av tankegangen og operasjonen fra selskapet, vilkårene som etablerer basene for å utføre arbeidet dag for dag. For eksempel:

For brusfirmaet "Cola", dens viktigste verdier De er:

• Integritet: Vær autentisk.
• Kvalitet: Det vi gjør, gjør vi bra.
• Ansvar: Hva som skjer, avhenger av deg selv.
• Ledelse: Mot til å skape en bedre fremtid.
• Samarbeid: Fremme kollektivt talent.
• Mangfold: Like inkluderende som våre merkevarer.
• Lidenskap: Forpliktet til hjertet og fornuften.

For bakeriet "Bimbo", dens viktigste verdier De er:

• Teamarbeid: Vi er det samme globale selskapet hvor som helst.
• Ansvar: Vi tenker som eiere, tar vare på i dag og i morgen.
• Vi konkurrerer og vinner: Vi er et lag med sult og besluttsomhet, aldri fornøyd og med en følelse av haster.
• Effektivitet: Vi mestrer håndverket vårt og utfører det med presisjon og fortreffelighet.
• Integritet: Vi tenker, bestemmer og gjør det rette.
• Ledelse: Lønnsomhet er selskapets oksygen. Vi leder markedet, forutse og tilpasse oss endringer.

Vi kan konkludere med at vi definerer oppdrag, utsikt Y deverdier av et selskap oppnås mange fordeler, siden ved å definere disse tre riktig elementer, vil de gjenspeile hvem vi er, hvor vi skal og hva vi ønsker å oppnå som et selskap.

Hvordan etablere verdiene?

For å lette definisjonen av deverdier vi ønsker å bli identifisert som et selskap, må vi svare på følgende spørsmål:

• Som vi er?
• Hva tror vi på?
• Hva vil vi være?
• Hvordan ønsker vi å bli identifisert?
• Hva må vi gjøre for å generere det bildet vi leter etter?

20 eksempler på misjon, visjon og verdier i et selskap

1. Forsikringsselskap "Alltid med deg"

Oppdrag: “Å være selskapet som gir den beste servicen til våre kunder med innovasjon og kreativitet gjennom fortreffelighet og effektivitet, generere verdi for våre aksjonærer og søke å gjøre forretningspartnere til våre viktigste leverandører. "

Visning: "Å være det beste alternativet i forsikringsmarkedet. "

For forsikringsselskapet "Siempre Contigo", dets viktigste verdier De er:

• Forpliktelse.
• Selvtillit.
• Disiplin.
• Fortreffelighet.
• Teamarbeid.

1. Flyselskap "AM Airlines"

Oppdrag: "Gi det beste av oss selv for å oppnå kundens og lokalsamfunnets preferanse, og bygg dermed et bærekraftig selskap der vi elsker å jobbe."

Utsikt: "Å bli anerkjent som et av de 10 beste flyselskapene i verden."

For flyselskapet "AM Airlines", dets viktigste verdier De er:

• Dynamisme.
• Forpliktelse.
• Selvtillit.
• Nærhet med sine klienter.

1. Telefónica Company "Conext"

Oppdrag: "Gi telekommunikasjonstjenester med høyeste kvalitet, bredeste dekning og konstant innovasjon for å generere den største velvære og personlig og profesjonell utvikling av vår arbeidere. "

Utsikt: "Å være det ledende telekommunikasjonsselskapet i landet."

For Telefónica "Conext" -firmaet, dets viktigste verdier De er:

• Selvtillit.
• Teamarbeid.
• Fortreffelighet.
• Effektivitet.

1. Bank "BanCreci"

Oppdrag: "Fremme suksessen til våre kunder med tilstrekkelige økonomiske løsninger for deres behov, forenkle utviklingen av våre ansatte og støtte den vedvarende utviklingen i landet."

Utsikt: "Å være den ledende banken i alle segmentene og produktene vi tilbyr."

For "BanCreci" Bank, dens viktigste verdier De er:

• Integritet.
• Teamarbeid.
• Forpliktelse.
• Lidenskap for service.
• Innovasjon.

1. Supermarked "Comercializadora Max"

Oppdrag: "Å være ledende innen kommersialisering av forbrukerprodukter, tilfredsstille kundenes behov, tilby kvalitetsprodukter og god service."

Utsikt: "Å være en ledende organisasjon, med et nivå av global kompetanse."

For "Comercializadora Max" supermarked, dens viktigste verdier De er:

• Jeg respekterer.
• Kundeservice.
• Fortreffelighet.
• Kvalitet.
• Innovasjon.

1. Korn "Choco Stars"

Oppdrag: "Vi jobber sammen med våre samarbeidspartnere for å forbedre livskvaliteten og bidra til en sunnere fremtid, for enkeltpersoner og familier, for samfunnene våre og for planeten."

Utsikt: "Som verdens ledende matfirma er vårt mål å møte kravene til et samfunn som beveger seg mot et sunnere liv."

For kornblandingen "Choco Stars", dens viktigste verdier De er:

• Utvikler.
• Toleranse.
• Åpning.
• Lojalitet.
• Jeg respekterer.

1. Eiendom "DINSAL"

Oppdrag: "Tilbyr utmerkede eiendomstjenester gjennom et team av samarbeidspartnere av høy kvalitet, med erfaring i området og å tilby en utmerket service."

Utsikt: “Plasser DINSAL som et ledende selskap i markedet for eiendomstjenester, som er anerkjent av kapasitet til å utvikle investeringsprosjekter, kommersialisering, hele tiden på jakt etter muligheter for avtale".

For eiendomsselskapet "DINSAL", dets viktigste verdier De er:

• Ærlighet.
• Ansvar.
• Profesjonalitet.
• Selvtillit.
• Åpenhet.

1. Apotek "Tu Salud"

Oppdrag: "Forbedre helse og livskvalitet for sosialt vanskeligstilte barn, ungdom og voksne gjennom helse- og forebyggingsprogrammer."

Utsikt: "Fremme et sunt samfunn ved å fremme en kultur med forebygging og / eller rettidig omsorg."

For apotekene “Tú Salud”, deres viktigste verdier De er:

• Forpliktelse.
• Solidaritet. Jeg respekterer.
• Selvtillit.
• Kvalitet.

1. General Hospital "San Luis Potosí"

Oppdrag: “Regionalt sykehus som tilbyr høyspesialiserte helsetjenester med god kvalitet og varme, i medisinske, kirurgiske og støttespesialiteter for diagnose og behandling, som det har anerkjennelse av Meksikansk samfunn. "

Utsikt: “Å være et sykehus senter med nasjonal anerkjennelse og en internasjonal referanse, generator av omsorgsmodeller innen medisinske spesialiteter, i undervisning i medisin og i forskningsprosjekter med høy vitenskapelig strenghet. "

For General Hospital "San Luis Potosí", dens viktigste verdier De er:

• Kapasitet for oppmerksomhet.
• Varme og forståelse.
• Ærlighet.
• Personlig utvikling
• Integritet.

1. Restaurant "El Texano"

Oppdrag: "Server de beste BBQ-ribbeina i Mexico, og vær den amerikanske matrestauranten og familien med den mest effektive servicen i markedet."

Utsikt: "Konsolider oss i Mexico som den mest anerkjente amerikanske matvareserien og gjør grillribben" El Texano "til å være vårt spesielle stempel."

For restauranten "El Texano", dens viktigste verdier De er:

• Jeg respekterer.
• Kundeservice
• Ærlighet.
• Kvalitet
• Utsøkt.

1. Papirhandel "El Lapicito"

Oppdrag: "Gi tjenester av høy kvalitet som er designet for å møte kundenes behov gjennom markedsføring og distribusjon av papirvarer, kontor, skoleartikler og kopiering, utskrift og bindende. "

Utsikt: “Å bli identifisert av våre kunder og leverandører og sammen gjøre arbeidet lønnsomt til fordel for integrert utvikling av våre samarbeidspartnere og samfunnet generelt for å oppnå tilstedeværelse i marked".

For "El Lapicito" papirvarer, deres viktigste verdier De er:

• Kvalitet.
• Åpenhet.
• Kostnadseffektivitet.
• Jeg respekterer.
• Teamarbeid.

1. Lekebutikk "Carousel"

Oppdrag: "Gi kunden en annen shoppingopplevelse, med utmerket service, som forbedrer lønnsomheten i organisasjonen vår."

Utsikt: "For å fortsette posisjonert, opprettholde lederskap i kommersialisering av leker, forbedre lønnsomheten i alle våre formater."

For "Carousel" Toy Shops, dens viktigste verdier De er:

• Forpliktelse.
• Integritet.
• Sikkerheten til våre produkter.
• Åpenhet.
• Teamarbeid.

1. Biler "Almanza"

Oppdrag: "Å tilby våre kunder innovative, pålitelige og miljøvennlige biler."

Utsikt: "Å være et ledende selskap i det meksikanske markedet, som klarer å tilfredsstille og beholde kunden ved å tilby en utmerket service innen produksjon av biler og komponenter."

For biler "Almanza", dens viktigste verdier De er:

• Innovasjon.
• Åpning.
• Tilfredshet.
• Profesjonalitet.
• Kvalitet.

1. Skole "José María Morelos y Pavón"

Oppdrag: "Vi er et utdanningssamfunn som oppmuntrer til omfattende kvalitetsopplæring gjennom en kontinuerlig forbedringsprosess for å bidra til transformasjonene som samfunnet vårt krever."

Utsikt: "Å være den ledende skolen innen pedagogisk, menneskelig, sosial, sportslig og kulturell trening for barn og unge, som fullt ut bidrar til transformasjonene som kreves av samfunnet."

For "José María Morelos y Pavón" -skolen, dens viktigste verdier De er:

• Kreativitet.
• Forståelse.
• Ansvar.
• Produktivitet.
• Pedagogisk fortreffelighet.

1. Meieriprodukter "La Vaquita"

Oppdrag: "Vi utdyper og kommersialiserer produkter av høyeste kvalitet, og utvikler merverdier med høy verdi med konstant arbeid og innovasjon."

Utsikt: "Å være et ledende matfirma, betraktet som det beste alternativet for forbrukere, kunder, ansatte og aksjonærer."

For Lacteos "La Vaquita", dens viktigste verdier De er:

• Jeg respekterer.
• Positiv ambisjon.
• Lidenskap.
• Kreativitet.
• Enkelhet.

1. Kosmetikk "Chic Glass"

Oppdrag: "Lag effektive, kreative, innovative og kvalitets kosmetiske produkter i tillegg til alltid å være forpliktet til sikkerhet, helse, velvære og miljø."

Utsikt: "Det overgår alltid kundens forventninger, ved å få tilstedeværelse i den kosmetiske sektoren, og bidra til utvikling og oppfyllelse av sine ansatte, samt til selskapets lønnsomhet."

For “Chic Glass” Cosmetics, dens viktigste verdier De er:

•  Selvtillit.
• Jeg respekterer
• Troverdighet.
• Beskjedenhet.
• Integritet.

1. Kaffe "Bello Veracruz"

Oppdrag: “Å tilby høyeste kvalitet på kaffe er vårt eneste oppdrag, å velge korn og generere de beste forholdene for lagre den, samt oppnå den fineste steken, til du velger den beste emballasjen for å oppnå smaken, aromaen og friskheten som kunden fortjener ”.

Utsikt: "Plasser kaffen vår som en av de beste i verden gjennom den beste teknologien, råvarene og høyt kvalifisert personell."

For kafeen "Bello Veracruz", dens viktigste verdier De er:

• Fullkommenhet.
• Varme
• Kundeservice.
• Lidenskap.
• Forpliktelse.

1. Møbler "MIRASOL"

Oppdrag: "Forbedre livskvaliteten til våre kunder gjennom tilfredsstillelsen av møblene, dekorasjonen og utstyret til deres rom".

Utsikt: "Å være en av de nasjonale lederne innen møbel-, dekorasjons- og romutstyrsindustrien, og opprettholde lønnsomhetsresultater i alle våre forretningsområder".

For møbelbutikken “MIRASOL” er dens viktigste verdier De er:

• Ærlighet.
• Ansvar.
• Profesjonell etikk.
• Innovasjon.
• Åpenhet for nye ideer.

1. Slakterbutikk "Sayulita"

Oppdrag: "Dekk etterspørselen etter kvalitets kjøttprodukter av storfe, gris og fjærfe til kundene, alltid med en vennlig behandling til kunden."

Utsikt: "Konsolider oss som den ledende leverandøren av kjøttprodukter i detaljhandel og engros, med det beste nivået på kvalitet og kundepreferanser."

For "Sayulita" slaktere, deres viktigste verdier De er:

• Fortreffelighet.
• Høye standarder for kvalitet og renslighet.
• Ansvar.
• Ærlighet.
• Kundeservice.

1. "Don Quijote" bokhandel

Oppdrag: "Bidra til å spre kultur og underholdning, og skape forhold som gir tilgang til litteratur for alle typer klienter."

Utsikt: "Konsolidere ledelsen av merkevaren, få tilgang til nye markeder og berike vårt kulturtilbud".

For "Don Quijote" bokhandel, dens viktigste verdier De er:

• Fremme lesing.
• Åpenhet.
• Ansvar.
• Varme
• Kundeservice.