Eksempel på forlikningsbrev

De forliksbrev eller forsonende brev, er bokstavene som er skrevet for å endre en feil, unngå en konflikt eller svare på et krav.

De brukes i forskjellige områder. De kan være diplomatiske og beklager det som ble sagt av en tjenestemann eller en institusjon, og at det i et annet land ble tolket som støtende manifestasjoner; å avklare en forskjell og etablere avtalen for å oppnå en løsning eller å fremme en tilnærming etter politiske eller regjeringsendringer.

På institusjons- og forretningsnivå utarbeides forsonende brev for å svare på et krav, beklager dårlig service, defekte produkter eller materialer eller annet konflikter.

De er også laget forliksbrev når det er en konflikt mellom to personer, som under myndigheten i stedet for å følge en juridisk prosess, signerer en avtale der de fastsetter vilkårene de vil oppfylle sine forpliktelser eller påta seg ansvar.

Skriften av forliksbrevet gjøres i en høflig og diplomatisk tone, og prøver å forsøke og unngå vanærende fraser eller beskyldninger; tilby unnskyldninger og, hvor det er hensiktsmessig, angi forholdene der konflikten skal løses, samt tilby garantier for å nå løsningen.

Eksempel på forliksbrev:

Ikke glem å dele på sosiale nettverk.