Definicja aktywnego słuchania

Aktywne słuchanie jest jednym z najważniejszych składników w Komunikacja I to jest często słaby punkt interakcji. Nie ma aktywnego słuchania, gdy w dialogu nie ma otwartości na drugiego człowieka. Oznacza to, że nie ma uważności w tym, co druga osoba chce wyrazić. Coś, co może różnić się od Twojej opinii, jednak aktywne słuchanie oznacza uczestnictwo w Szanuję do drugiej osoby.

Zrozum z empatii

Istnieją różne formy aktywnego słuchania. Na przykład możesz wziąć słowa swojego rozmówca jako punkt wyjścia do argumentacji. Na przykład możesz zsyntetyzować ich główne idee, powtarzając je własnymi słowami. W ten sposób ustanawiasz mosty dialogu. Aktywne słuchanie obejmuje również zadawanie drugiej osobie pytań w celu pogłębienia rozmowy.

Jednym z najważniejszych punktów rozpoczęcia aktywnego słuchania jest nieocenianie drugiej osoby. I szanuj ich emocje, uczucia i doświadczenia. To aktywne słuchanie jest jedną z umiejętności inteligencja emocjonalna co ważniejsze i łączy się w bezpośredni sposób z empatią patrzenia w oczy drugiej osoby, jak innej. To znaczy jako ktoś inny niż ty, którego opinie są również uwarunkowane własną historią życiową i ich

doświadczenie.
Aby aktywnie słuchać, bardzo ważne jest dysponowanie czasem w stosunku do drugiej osoby.

To znaczy okazuj zainteresowanie wspólną chwilą obecną. Zajmuj się innymi bez ciągłego patrzenia na zegar. I choć może się wydawać, że aktywne słuchanie to umiejętność bardzo proste do przeszkolenia w dzisiejszym społeczeństwie, rzeczywistość jest taka, że ​​nowe technologie promują rozproszona uwaga, co znajduje odzwierciedlenie w typowych przerwach telefonicznych w dialogu twarzą w twarz.

Posłuchaj mowy ciała

Aktywne słuchanie obejmuje również zwracanie uwagi na znaki inne niż komunikacja werbalna. Na przykład możesz wziąć udział w wyraz ciała body drugiej osoby, jej wygląd i uśmiech, jak wyrazy twarzy wyrażane bez wypowiadania słów. W takim przypadku bardziej niż słuchanie mowy ciała, chodzi o jej obserwowanie. Jest to bardzo ważne uzupełnienie informacji dodanej do samych słów.

Jeśli dana osoba powiedziała Ci, że chce porozmawiać z Tobą na ważny temat, możesz wykonać gest umówienia spotkania na czacie. Aktywne słuchanie pokazuje intymność, która powstaje w niektórych rozmowach, gdy powstaje emocjonalne połączenie.

Zdjęcia: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina

Tematy dotyczące aktywnego słuchania