Przykład ankiety telefonicznej

A ankieta telefoniczna Jego celem jest poznanie opinii na dany temat, trendu rynkowego lub preferencji, czy konsumować jakiś rodzaj lub markę produktu.

Jest uważany za rodzaj ankiety jeden-do-jednego, czyli spersonalizowany, więc jego wyniki są traktowane z wartością zbliżoną do uzyskanej podczas badania terenowego.

Korzyści oferowane przez ankieta telefoniczna jest to, że możliwe jest zastosowanie kwestionariusza do większej liczby osób, niż gdyby przeprowadzono go osobiście; Inną cechą charakterystyczną jest to, że możliwe jest skoncentrowanie się na typie populacji, który ma być badany, na przykład, jeśli pożądane jest przeprowadzenie go na jednym typie osiedla lub na różnych typach.

ten ankieta telefoniczna Składa się z krótkich kwestionariuszy i pytań bezpośrednich, które mają co najwyżej 3 opcje odpowiedzi; pytania mają zwykle tylko dwie opcje odpowiedzi (Tak, Nie), ponieważ w większości tych ankiet używana jest klawiatura telefon, aby je wykonać, ponieważ to nie osoba je stosuje, ale system, który może wykonywać kilka połączeń jednocześnie.

ten ankieta telefoniczna Służy głównie do pomiaru stopnia zadowolenia klienta, po jego posiadaniu otrzymałeś usługę telefonicznej pomocy lub poznasz swoją opinię na temat produktu w szczególny.

Ta metodologia badania jest szeroko stosowana w sprawach wyborczych, aby poznać preferencje, jakie społeczeństwo może mieć nad kandydatem lub partią.

Przykład ankiety telefonicznej:

1. Czy znasz Niezależną Partię Narodową? Zaznacz 1 na TAK i 2 na NIE.

2. Czy znasz kandydata Partii Niezależnej? Zaznacz 1 na TAK, 2 na NIE.

3. Gdyby wybory odbyły się dzisiaj, zagłosowałbyś na kandydata Partii Niezależnej? Zaznacz 1 na TAK, 2 na NIE.