15 Przykłady typów ankiet

Ankiety to instrumenty badawcze, które mają na celu zebranie informacji od grupy osób na określony temat. Na przykład:zapytaj wielu klientów w supermarkecie o opinię na temat marki mydła do prania.

Są różne typy ankiet, które odpowiadają zarówno formatowi, w jakim są stosowane, jak i charakterowi i celowi, w jakim są przeprowadzane. Ważny jest również kanał wdrażania, ponieważ dzięki nowym technologiom ankiety znalazły nowe sposoby run i dziś możesz zobaczyć wiele aplikacji ankietowych, zarówno za pośrednictwem stron internetowych, sieci społecznościowych, jak i poczty e-mail elektroniczny.

Niektóre z dziedzin, w których ankiety są najczęściej stosowane, to nauki społeczne, polityka i biznes. W zależności od dziedziny wiedzy projektuje się taki rodzaj ankiety, który byłby najskuteczniejszy i który skuteczniej zgromadzi potrzebne dane.

• sondaże polityczne. Są to te, które starają się mierzyć opinię obywateli w różnych aspektach, takich jak wizerunek politykiem lub partią, ich zamiarem głosowania w wyborach, postrzeganiem propozycji lub Projektowanie. Na przykład:
  instagram story viewer
  media pytają ludzi w lokalach wyborczych, co sądzą o kandydatach.
• Ankiety w naukach społecznych. To one stanowią główne zasoby dla badaczy, których celem jest zrozumienie zjawiska społecznego. To, czego się szuka, to wzięcie określonej części całej populacji, aby zapytać jednostkom ich oceny na określony temat i że może to być projekcja myśli bardzo. Na przykład: Badacz pracujący nad wpływem firmy wydobywczej na wiejskie miasteczko zamierza zbadać część populacji, aby poznać ich opinie na temat projektu i ocenić, czy jest on dobry, czy zły dla mieszkańców wspólnota.
• Ankiety marketingowe. Bardzo często określają gusta odbiorców, a tym samym tworzą nowe produkty lub rozumieją potrzeby klientów. Dzięki nim projektowane są linie usług i przedmioty konsumpcyjne, choć nie zawsze są one połączone z sukcesem, bo choć a ankieta może określić, że produkt spodoba się na rynku, istnieje również prawdopodobieństwo, że nie uda się znaleźć wyniku oczekiwany. Dzieje się tak dlatego, że w sondażach dostrzega się opinię o małej liczbie potencjałów. użytkowników, a w rzeczywistości inne aspekty, takie jak reklama lub dystrybucja produkt. Na przykład: Firma przeprowadza ankietę, aby dowiedzieć się, czy jej pomysł na buty z diodami LED może spodobać się młodej populacji.

• Zobacz też: Próbka reprezentatywna

Ranking ankiet

Zgodnie z twoimi celami

• ankiety opisowe. Są to ci, którzy starają się zbadać warunki danej sytuacji lub badanej grupy. Ankiety opisowe mają na celu odkrycie cech charakterystycznych sytuacji lub szczegółów postrzegania przez ludzi czegoś konkretnego, w celu uzyskania informacji o stanie a rzeczy. Na przykład: ankieta socjologiczna, która pyta o warunki życia ludzi w określonym sąsiedztwie.
• ankiety analityczne. Są to te, które starają się zrozumieć pochodzenie, stany lub skutki określonego zjawiska, ograniczając zmienne, takie jak miejsce, czas lub pozycja badanych osób. Ogólnie rzecz biorąc, badania analityczne mają na celu generowanie planów, które pociągają za sobą zmianę kontekstu, w którym są przeprowadzane. Na przykład: ankieta mająca na celu ustalenie, dlaczego uczniowie szkoły są niezadowoleni z planów zajęć, aby jak najlepiej je dostosować.

W zależności od rodzaju pytania

• otwarte ankiety odpowiedzi. Są to te, które dają uczestnikowi możliwość rozwinięcia toku myślenia wokół udzielonych odpowiedzi. Można je wdrożyć, nagrywając respondenta w celu wyrażenia opinii lub prosząc go o jej zapisanie. Jedną z przeszkód w tego typu badaniach jest to, że trudno je zsyntetyzować, ponieważ badacze mogą napotkać wiele różnych punktów widzenia. Na przykład: ankieta, w której pyta się przechodniów, co sądzą o ruchu ulicznym w mieście.
• Ankiety z zamkniętymi odpowiedziami. Są to takie, w których możliwe odpowiedzi ograniczają się do jasnych opcji, które nie pozwalają na interpretację. W ankietach z zamkniętymi odpowiedziami opcje „tak lub nie” są powszechne, chociaż mogą odnosić się również do innego szerszą skalę, na przykład opcje „prawdopodobne, mało prawdopodobne, bardzo prawdopodobne” lub do oceny za pomocą liczb a dziwak. Ten rodzaj ankiety odpowiada głównie na badania ilościowe, ponieważ można policzyć, aby uzyskać jasną i precyzyjną odpowiedź. Na przykład: ankieta, w której pyta się uczestników, czy uważają, że rząd wykonuje dobrą robotę.

Według sposobu zbierania

• ankiety internetowe. Są to te, które wdrażają narzędzia komputerowe do zbierania informacji. Jedną z zalet jest łatwość dotarcia do dużej liczby osób w różnych częściach świata, oprócz niskich kosztów. Obejmuje to wszelkiego rodzaju urządzenia używane jako narzędzie odpowiedzi, takie jak telefony komórkowe, tablety lub komputery. Na przykład: ankieta na stronie poświęconej modzie, która pokazuje dwa projekty i pyta odwiedzających, który z nich preferują.
• ankiety telefoniczne. Należą do najczęstszych w ostatnich dziesięcioleciach i są przeprowadzane z udziałem operatorów, którzy dzwonią do osób tworzących społeczność naukową, aby zadać im pytania ankietowe. Na przykład: ankieta firmy oferującej światłowody, która po obsłudze klienta opuszcza ankietę satysfakcji z usługi.
• ankiety osobowe. Są to te, w których informacje są zbierane osobiście przez badaczy lub ankieterów dostępnych do badania. Zwykle odbywa się to poprzez odwiedzanie domów, zatrzymywanie przechodniów na drogach publicznych lub w jakikolwiek inny sposób, który pozwala na bezpośrednią interakcję między ankieterem a respondentem. Na przykład: organizacja ekologiczna, której pracownicy osiedlają się w parku turystycznym, aby pytać przechodniów o wiedzę na temat dbania o środowisko.
• Ankiety e-mailowe. Są to te, które są realizowane poprzez wysyłanie wiadomości e-mail do potencjalnych uczestników, aby odpowiedzieli w ten sam sposób. Jedną z zalet tej formy ankiety jest to, że istnieje formalny zapis każdej z odpowiedzi, który służy jako dowód pracy w zakresie gromadzenia danych. Na przykład: firma, która wysyła swoim pracownikom e-mail z odpowiedziami na pytania dotyczące postrzegania telepracy.

zgodnie z klauzulą ​​poufności 

• anonimowe ankiety. Są to takie, w których nie jest konieczne podawanie przez respondenta jakichkolwiek danych osobowych. Zwykle są to takie, które poruszają drażliwe tematy lub w których uczestnicy starają się być jak najbardziej szczerzy, bez obawy, że to, co powiedzą, może przynieść im negatywne konsekwencje. Na przykład: ankieta dotycząca ideologii politycznej grupy społecznej, na którą można odpowiedzieć ze strony internetowej bez zapisywania danych osobowych.
• Ankiety publiczne. Są to te, w których dostępne są dane osobowe uczestników. Może się tak zdarzyć, ponieważ kwestionowany temat nie jest drażliwy, chociaż zdarzają się również przypadki ankiet, w których potrzebują sposobów, aby móc skontaktować się z uczestnikami w sprawie, w której chcą pogłębić swoją odpowiedzi. Na przykład: grupa lekarzy przeprowadzająca ankietę na temat działania leku i chcąca po kilku miesiącach sprawdzić, jakie zmiany zaszli u pacjentów.

W zależności od częstotliwości realizacji

• badania przekrojowe. Są to takie, które są realizowane tylko raz w przestrzeni, czasie i z określoną populacją. Jest to bardzo częsty rodzaj ankiety w dochodzeniach epidemiologicznych, ponieważ mają one na celu ustalenie częstości występowania zdarzeń klinicznych w celu przedstawienia wniosków lub konkretnych hipotez. Na przykład: klinika, która przeprowadza ankietę, aby poznać zwyczaje żywieniowe pacjentów z chorobami serca w pierwszym kwartale roku.
• badania podłużne. Są to te, które są częścią badań, które monitorują ich respondentów, aby poznać ich myśli lub status ich odpowiedzi w dłuższym okresie czasu. Na przykład: bank, który co dwa miesiące przez rok powtarza ankietę, w której pyta grupę klientów, jak ewoluuje efektywność obsługi jego aplikacji telefonicznej.
• badania retrospektywne. To ci, którzy starają się badać przeszłość. W tym celu pytają respondentów, jak przeżyli doświadczenia w sytuacjach, które już miały miejsce lub jakie są ich wyobrażenia na temat zjawisk, które się wydarzyły. Na przykład: sieć muzyczna, która przeprowadza ankietę, pytając starszych ludzi, jak żyli rock and roll w latach siedemdziesiątych w Mexico City.

W zależności od liczby respondentów

• badania cząstkowe. Są to te, które wybierają procent populacji, aby określić, jaki jest trend opinii większości. Stosuje się je, gdy badana grupa jest bardzo rozległa, np. cały kraj lub potencjalni klienci na poziomie regionalnym. W takich przypadkach podejmuje się próbę znalezienia równowagi między akceptowalną liczbą respondentów, którzy mogą ustalić podzielaną przez siebie opinię większość i możliwości ekonomiczne jej przeprowadzenia, ponieważ wywiady z połową populacji narodu będą bardzo duże drogi. Na przykład: Firma autobusowa postanawia zmierzyć zadowolenie swoich użytkowników, przeprowadzając ankietę wśród osób korzystających z 10% tras, którymi dysponuje w mieście.
• wyczerpujące ankiety. To oni przeprowadzają ankietę wśród wszystkich członków badanej społeczności. Jest to możliwe, gdy grupę społeczną tworzy niewiele osób, jak na przykład siedziba firmy lub gdy masz środki finansowe na badanie dużej liczby osób. Na przykład: firma, która przeprowadza ankietę wśród wszystkich swoich pracowników, aby dowiedzieć się, na ile są zadowoleni z korzyści, jakie im przysługują.

Przykłady typów ankiet

1. Ankieta dotycząca postrzegania przez konsumentów nowego smaku jogurtu ma charakter opisowy.
2. Ankieta mająca na celu ustalenie stopnia zniszczenia domów w sąsiedztwie przez powódź, w której wszyscy mieszkańcy są pytani o to zdarzenie, jest wyczerpująca.
3. Ankieta przeprowadzona wśród pediatrów na temat głównych czynników niedożywienia w populacji dziecięcej ma charakter analityczny.
4. Ankieta partii politycznej, która dzwoni do obywateli w celu poznania ich opinii o partii i jej popularności, ma charakter telefoniczny.
5. Ankieta, w której pyta się turystów z miasta, czy wróciliby do odwiedzenia, jest typu zamkniętego.
6. Ankieta realizowana z konta na Instagramie a influencerzy To trochę online.
7. Badanie zwyczajów związanych z nauką w połowie XX wieku ma charakter retrospektywny.
8. Badanie „od drzwi do drzwi” ma charakter osobisty.
9. Ankieta przeprowadzona wśród klientów przez firmę na temat odczuć wywołanych jej ostatnią kampanią ma charakter opisowy.
10. Ankieta na temat poprawy jedzenia w restauracji, która jest realizowana od półtora roku wśród stałych klientów, ma charakter podłużny.

Interaktywne ćwiczenia do ćwiczeń

Postępuj zgodnie z:

• próbkowanie klastra
• prosty losowy dobór próby
• Populacja i próba
• Studium przypadku

Bibliografia

• „Rodzaje ankiet” w Pytanie Pro.
• „Rodzaje ankiet” na Economipedia.com.
• „10 najpopularniejszych typów ankiet i kwestionariuszy” w marketingu analitycznego.
• „Badania przekrojowe” w scielosp.org.