Resumo do livro O administrador de empresas O que ele faz

Amigos aqui está este resumo do livro The Business Administrator o que ele faz:

INTRODUÇÃO

Este livro nos sete capítulos que o compõem fala-nos em geral sobre a administração (técnicas) e o administrador (que os aplica) e suas relações com outras áreas do conhecimento e com a organização.
Conta-nos a história de ambos, de quando e como surgem e da importância que têm na nossa sociedade, bem como das funções específicas que lhes cabem.
 Se não fosse pela administração e pelo administrador como se pode observar ao longo do livro, provavelmente não existiria nossa sociedade atual, pois Estas e principalmente a administração, seja empiricamente ou cientificamente, são utilizadas em todos os momentos, em qualquer lugar e em qualquer atividade e são para Essa mesma coisa que hoje em dia qualquer profissional deve ter pelo menos um conhecimento geral da administração, pois o nosso mundo é feito de organizações, que são governadas pela administração, e a maioria de nós, senão todos, trabalharemos em algum momento de nossas vidas em alguns delas.

As funções do administrador são muito variadas e aqui nos são apresentados passo a passo e com as suas respectivas características, também são dadas as competências básicas que deve ter que desempenhar as suas funções da melhor maneira, embora além delas deva ter outras específicas que se adaptam dependendo da organização em que se encontra trabalhando.
O administrador para ser conhecido como tal deve ter certos conhecimentos e habilidades que lhe permitam gerir adequadamente a organização ou departamento responsável.
Os campos de atuação do administrador são imensos, já que ele pode atuar em qualquer organização, independentemente da função e do objetivo que tenha.
Em geral, o administrador tem um compromisso com a sociedade e consigo mesmo, que é dar o que o melhor de si mesmo para atingir os objetivos da empresa em que trabalha e, assim, obter lucro universal.

CAPÍTULO I
O QUE É UM ADMINISTRADOR?
AGUSTÍN REYES PONCE

O administrador existe porque existem organizações, embora profissionalmente se tenha destacado como uma figura importante a partir de meados do século XIX.
O administrador é qualquer pessoa que fornece um serviço específico que surge da maior complexidade que surgiu nas organizações e os problemas que derivam dela: o serviço de para coordenar. Quando as organizações são simples, pode-se dizer que basta o bom senso para coordená-las, é a partir da Revolução Industrial que saem os grupos sociais. tornando-se mais velhos e complexos e, pelo mesmo motivo, precisam de uma técnica específica para atingir sua coordenação efetiva, é então que as técnicas do administração; portanto, podemos dizer que atualmente o administrador é o encarregado de coordenar por meio de técnicas cada vez mais perfeita, a ação de quem trabalha em qualquer organização, para o alcance dos fins que ela propõe.

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
As funções do administrador são variadas e complexas, e em todas elas existem técnicas e instrumentos que permitem atingir, por meio do uso adequado, a máxima eficácia que é o fim almejado pelo administrador. Às vezes tem que realizar todas as funções e em outras se especializa em uma delas, mas necessariamente sempre terá uma relação com todas elas.
Fixação dos objetivos: serão estabelecidos de acordo com a natureza e pontos de vista da organização. Existem técnicas que os classificam de acordo com sua importância e amplitude e o nível em que são tomados, bem como regras sobre cada um deles e a forma de corrigi-los, cuja aplicação os torna cada vez mais encontrados, melhor consertados e melhor alcançou.
Estabelecimento de estratégias e políticas: determinação dos critérios que devem nortear ou nortear as ações desenvolvidas para alcançá-las.
Regras: envolvem a análise de se as premissas estabelecidas a serem aplicadas são dadas ou não.
Planos: para atingir os objetivos dentro das estratégias e políticas, é necessário formular planos, para que tem uma série de classificações e técnicas para torná-las tão realistas e viáveis possível. Existem planos de longo, médio e curto prazo que são harmonizados para serem o mais eficazes possível. Dentro dos planos estão os programas, que fixam o tempo e o momento em que as atividades devem ser realizadas e os orçamentos que são os programas mas quantificados.
Sistemas de informação e pesquisa: para estabelecer os planos é necessário utilizar técnicas que forneçam os dados que devem ser levar em consideração para a tomada de decisão, para isso você tem que recorrer a observações e pesquisas (contabilidade, estatística, etc.).
Organização: deverá conhecer os vários sistemas desta (linear, linear e organizacional, matricial e multidivisional) para encontrar aquele que melhor se adapta às suas necessidades.
Seleção e integração: é a parte dinâmica, as técnicas devem ser aplicadas para selecionar os elementos materiais mais adequados, o pessoal que os usará e os chefes que realizarão as atividades necessárias para atingir os objetivos e objetivos, bem como estabelecer as regras para integrar todos estes elementos da forma mais adequada para que funcionem plenamente eficácia. Eles também terão que estabelecer os fundamentos e métodos para treinar o pessoal de acordo com as necessidades de seu trabalho.
Direção: É direcionada para alcançar os resultados propostos; Para isso é necessário conhecer o conceito de liderança, seus tipos, suas origens e suas formas, bem como os elementos e técnicas de comunicação.
Controle: Requer as normas e técnicas para monitorar que as coisas que decidiu sejam realizadas da maneira que indicou, Para avaliar os resultados obtidos e com base neles, indique o que deve ser corrigido ou melhorado para o seguinte períodos.
Campos de atuação: Todas as ações acima devem ser realizadas em coordenação com os elementos fundamentais que constituem uma organização: pessoas, coisas e sistemas.

HABILIDADES DE ADMINISTRADOR
Eles variam de acordo com o tipo de empresa administrada e o tipo de função desenvolvida. Mas, em qualquer caso, o administrador assume pelo menos:
Conhecimento: cultura geral equivalente à de um profissional, experiência e conhecimento da doutrina social, do direito e da psicologia.
Habilidades: inteligência capaz de discernir situações, capacidade de analisar problemas e criatividade.
Qualidades morais: prudência, sentido de responsabilidade, dom das pessoas e capacidade de convencer.

CAMPOS DE TRABALHO DO ADMINISTRADOR
Qualquer organização com certa complexidade, seja pública ou privada. Trabalhar em geral ou especificamente em um campo (gestão da produção, pessoal).

RELACIONAMENTO COM OUTRAS PROFISSÕES
Na sociedade moderna, a administração tornou-se um elemento complementar indispensável para outras profissões, uma vez que tudo profissional tem que trabalhar quase necessariamente dentro de uma organização, então eles precisam de princípios e técnicas administrativo.

CAPÍTULO II
O ADMINISTRADOR E O PLANEJAMENTO
Jorge Fernandez de Miguel

O planejamento é parte do processo administrativo e, portanto, função de quem quer que seja administra tanto quanto a organização, é também uma atitude das pessoas em relação à realidade e futuro. Uma compreensão da organização e do ambiente é necessária para seu exercício.
Isso implica definir um conjunto de ações alternativas à luz de um objetivo fixo, lidar com o futuro; é um raciocínio em torno de como você vai chegar onde quer.
Natureza: universalidade, caráter geral (contém os valores de quem a desenvolve) e razão comum de ser (tem por objetivo otimizar recursos em relação às necessidades).
Processo: consiste em decidir com antecedência o que vai ser feito, quando vai ser feito, como vai ser feito, quem vai fazer e o que vai ser feito com os resultados.
Estrutura dos planos: podem ser de dois tipos em relação ao tempo: estratégicos ou de longo prazo, programas de médio prazo e planos e orçamentos de curto prazo. Em relação às áreas funcionais: plano de marketing, finanças, produção, etc.
Atitude: determinação para planejar e agir de forma consistente e consistente.

A essência do planejamento é identificar oportunidades e ameaças no futuro, que
Combinados com informações relevantes da organização, eles fornecem uma boa base para a tomada de decisões destinadas a combater ameaças e aproveitar oportunidades.

Os objetivos do planejamento são:
Alocar recursos: decida onde os recursos serão aplicados, onde as pessoas mais capacitadas serão colocadas e que tipo de tecnologia será usada.
Adaptar-se: tome decisões que mantenham a organização em equilíbrio com o meio ambiente.
Integrar: a complexidade das atividades e funções nas organizações torna necessário encontrar a melhor forma de relacioná-las de forma a não haver desperdício de energia.

A função do gerente no planejamento é coordenar e participar dos esforços de planejamento. O treinamento do administrador permite que você estabeleça metas, faça análises ambientais, entenda o que acontece dentro da organização e, assim, tornam-se pessoas adequadas para coordenar e participar nos esforços de planejamento.

CAPÍTULO III
O GERENTE E O MARKETING
Salvador Sotomayor Jimenez

A origem do mercado remonta ao comércio. A evolução do sistema de livre comércio foi a seguinte:
Escassez de bens, abundância de consumidores.
Divisão de trabalho. A relação bens-consumidor é nivelada.
Adequação dos bens produzidos aos bens exigidos com uma ampla variedade de produtos.
Excesso de bens produzidos e falta de mercado com poder de compra. Era atual.

O administrador de marketing deve integrar as diferentes funções da empresa, fornecer ao consumidor os produtos e serviços que deseja, no preço e no local desejado. Para isso, você deve coordenar o preço, serviço, distribuição, promoção e publicidade e o produto, uma vez que esses elementos são a base do marketing.

IMPORTÂNCIA PARA A SOCIEDADE
O marketing é responsável por fornecer o padrão de vida exigido pelas pessoas, promove a ocupação.
Qualquer redução feita em termos de custos unitários de distribuição resulta em benefício social que podem ser vistos sob diversos pontos de vista, seja em benefício do consumidor, da empresa ou da sociedade.

IMPORTÂNCIA PARA A EMPRESA
Se o departamento de marketing não for eficiente, a empresa corre sério risco, porque no momento em que não conseguir vender o que produz não vai conseguir sobreviver.
A principal atividade de marketing é servir como um canal de comunicação entre a empresa e os consumidores, através a fim de conhecer suas demandas e assim orientar a administração, para produzir o que o consumidor deseja e exigem.

O departamento de marketing mantém uma inter-relação com os demais para cumprir suas funções.
Vendas: destinação final dos produtos. Ambos os departamentos devem estar muito próximos, pois isso facilita a função de relacionar publicidade, pesquisa, promoção, trabalho de vendas, etc.
Finanças: fornece recursos monetários à empresa e toma as decisões quanto ao alcance da eficiência e eficácia na geração e utilização desses recursos. A relação entre este departamento e o gerente de marca se limita a ser uma fonte de informação em: dados estatísticos detalhados, detalhes dos procedimentos de registro e conselhos sobre a preparação de despesas. Ambos os departamentos devem trabalhar em conjunto para calcular o investimento que um produto precisará para ir ao mercado.
Produção: processos de fabricação, embalagem e armazenamento. O gerente de marca deve informar a produção sobre o seguinte: perspectiva de desenvolvimento de seus produtos, status do produto, aplicação do custos de produção de produtos, resultados de pesquisas realizadas no mercado para lançamento de um novo produto, publicidade e promoções.

CAPÍTULO IV
O ADMINISTRADOR E AS FINANÇAS
Jose Arce Taracena

Dois fatores são essenciais para o desempenho da atividade econômica: o meio ambiente (consumidores, investidores, etc.) e a empresa. Para facilitar a administração de recursos e bens ou serviços, estes são representados em termos monetários através do seu preço de compra ou venda. Dependendo da sua duração, podem ser de dois tipos: operacionais (são consumidos na produção) e de investimento (permitem a produção do bem ou serviço).

As funções do gerente financeiro em uma empresa são:
A distribuição de fundos para ativos específicos que determina quatro aspectos: tamanho da empresa (ativos totais a serem utilizados), lucros operacionais (rentabilidade associada à operação de ativos), risco comercial (probabilidades de receber diferentes montantes de lucros ou perdas), liquidez (composição dos ativos em relação à facilidade de se tornarem dinheiro).
Obtenção de recursos por meio do melhor mix de fontes de financiamento que determina quatro aspectos: encargo financeiro da empresa (valor da compromissos financeiros adquiridos utilizando capital de terceiros como fonte de financiamento), risco financeiro (possibilidade de insolvência), estrutura financeira (composição do financiamento em relação ao vencimento), política de dividendos (montante e estabilidade ao longo do tempo do Pagamentos).

O gerente financeiro coordena a distribuição e obtenção de recursos de recursos, por meio da seleção dessa combinação de decisões de investimento, financiamento e dividendos, mantendo o equilíbrio particular entre rentabilidade e risco que maximiza o valor da empresa, dentro de um contexto social e ético. Este tipo de administrador deve ter conhecimento de três áreas: decisões financeiras (funções de distribuição e captação de recursos), sistema informação financeira (demonstrações contábeis e financeiras) e setor financeiro da economia (instrumentos, instituições e mercados financeiro).

CAPÍTULO V
O ADMINISTRADOR E AS RELAÇÕES HUMANAS
Ricardo Nieto Irigoyen

Um dos fenômenos mais complexos que o administrador deve compreender é o comportamento humano na organização. Para compreendê-lo, conta com as ciências do comportamento, a fim de também alcançar uma liderança que lhe permita uma direção efetiva em sua organização. A posse do conhecimento de outras ciências permite que os esforços sejam coordenados por meio de um clima organizacional saudável que incentiva o grupo a dedicar sua energia à obtenção de resultados eficientes e eficazes, ao invés de se destruir entre eles. O administrador deve gerar o clima que permita a motivação dos membros do grupo para o alcance dos objetivos, para isso você terá que integrar os objetivos individuais ao organizacional.
As relações humanas na organização são muito complexas, então você deve ter um conceito humano do homem, uma vez que Esta não é uma máquina e, além disso, você deve ter uma profunda sensibilidade para entender as necessidades dos membros de sua grupo.
Para obter uma administração eficaz nas organizações, o gerente ou funcionário deve aprender a reconhecer as diferenças entre suas percepções e as dos outros. Processo complexo de "percepção", resultante da interação das condições de estímulo, da personalidade do observador e de fatores sociais externos.
O mais importante é que o administrador entenda as variáveis ​​que entram no conflito e as possíveis táticas para sua solução e projetos estratégias de mudança que incluem a expressão de sentimentos que causam conflito (raiva, preconceito, rejeição, ataque) e estratégias competitivas cujo objetivo é vencer o conflito, paralisar, interromper ou desaprovar outros, formar alianças, vencer o adversário em manobras ou tirar vantagem disso; e o estabelecimento de estratégias cooperativas por meio das quais o administrador pode pôr fim ao conflito, como concessões unilaterais ou recíprocas e buscar soluções, eliminando o diferenças.

CAPÍTULO VI
O ADMINISTRADOR E A INVESTIGAÇÃO
Ney Villamil e Ruiz

O desenvolvimento acelerado das ciências de apoio à gestão (economia, comportamento, etc.) exige que o atual e futuro administrador tenham uma base sólida na disciplina de sua formação científico.
O método científico, como recurso geral de conhecimento, será o caminho que permitirá, através da investigação, a abordagem, análise e resolução da grande variedade de problemas que surgem nos sistemas sociotécnicos em que o administrador.
Qualquer que seja o tipo de organização em que trabalhe, a função do gerente é resolver problemas muito sérios. natureza diversa relacionada ao uso otimizado dos recursos humanos e materiais para atingir as metas padrão.
Qualquer tipo de problema que surja em qualquer área deve ser levantado para ser resolvido de forma eficaz, com o apoio de um método objetivo, claro e sistemático, isto é, com a ajuda da pesquisa científica, um elemento transcendental e indispensável da vida civilizada moderno.
Nas organizações modernas, complexas e técnicas, a profissão administrativa destina-se a desempenham um papel mais importante quanto mais depende de métodos e técnicas de pesquisa científico

CAPÍTULO VII
O ADMINISTRADOR E A EDUCAÇÃO
Sara Ortíz Cantú

As instituições de ensino representam um local de trabalho e desenvolvimento para o administrador, no qual ele pode exercer o cargo Como diretor ou reitor, você pode planejar o crescimento organizacional e mudanças, bem como sistemas educacionais e administrativos que apoiam o cumprimento dos objetivos das instituições, você também pode dirigir uma área ou departamento, ou você pode ser professor de administração.
Diretor: Sua função e objetivo é solucionar problemas por meio da tomada de decisões e acompanhar o conformidade com as políticas, procedimentos e funções para atingir os objetivos individuais e organizacional. Conduz o grupo ao alcance de metas pré-estabelecidas.
Planejar mudanças e estratégias: estas nortearão a organização em um determinado período. O crescimento e a expansão da instituição serão estabelecidos.
Sistemas educacionais e administrativos: O administrador da instituição projeta sistemas educacionais que apoiam e contribuir para o cumprimento da filosofia educacional da instituição e para o alcance de seus objetivos e de seus membros. Deve também projetar os sistemas, procedimentos, políticas, controles, etc., que permitem a comunicação, tomada de decisão, as decisões e o desempenho das funções individuais são direcionados para a realização dos objetivos da organização de uma maneira integrante.
Direção de uma área ou departamento: São responsáveis ​​por acompanhar, promover e desenvolver uma carreira ou uma disciplina, supervisionando que os professores ministrem seus cadeira, resolver diferenças com os alunos e monitorar a excelência acadêmica em cada disciplina para obter um alto nível acadêmico dos alunos como resultado. programas.
Professor de administração: Existem três aspectos que o professor de administração deve incutir no aluno: responsabilidade ética social e profissional, capacidade analítica, crítica e sintética de fatos e situações, bem como saber, fazer e ser.

O administrador tem um compromisso com a sociedade e consigo mesmo, de dar aos outros o que lhe foi dado, seja trabalhando na universidade como professor, seja no trabalho educando os outros.

OPINIÃO PESSOAL

Pessoalmente, a leitura deste livrinho me agradou muito, pois me parece um livro muito útil para quem está estudando. a licenciatura em administração e mais nos primeiros semestres, porque nela nos contamos de forma muito clara e geral tudo o que se relaciona com a a nossa carreira: das funções que num futuro não muito distante teremos que desempenhar na organização para a qual trabalhamos, os campos de trabalho, as competências e conhecimentos que devemos possuir e as relações que tem com outras áreas e outros campos do conhecimento.
Através dele pude reforçar a minha vocação, pois com tudo que li e aprendi nestas oitenta páginas percebi que é isso mesmo que gosto e o que quero dedicar toda a minha vida.

BIBLIOGRAFIA

Reyes Ponce Agustín, O administrador de empresas o que ele faz, México, Alhambra Mexicana, 83p.