Conceito em Definição ABC

Você não se veste da mesma maneira para ir a um churrasco informal no jardim do seu vizinho, como se veste para ir a uma recepção com diplomatas estrangeiros. Da mesma forma, em uma reunião social, devemos levar em conta se falamos com uma pessoa de cultura ocidental ou com um pessoa do Oriente Médio ou Extremo Oriente, pois em algum momento podemos fazer um gesto ou dizer algo inconveniente sem eu quero isso... e mesmo sem saber.

Saber como se comportar, como se vestir ou o que fazer e não fazer em todos os momentos é o que se chama etiqueta. A Internet também tem seu próprio rótulo, suas regras de comportamento social, cujo conjunto é denominado netiqueta.

O netiqueta nasceu da mão dos próprios internautas devido à necessidade de evitar mal-entendidos entre pessoas que se comunicam à distância e que, eventualmente, podem pertencer a diferentes culturas.

Além de estabelecer alguns procedimentos formalidades que, por outro lado, também estão presentes nos encontros e conversas do “mundo real”, embora assim, o

netiqueta É cada vez mais desconhecida dos internautas devido à superlotação da Internet e ao ingresso nela de pessoas com baixa cultura tecnológica em comparação com a dos pioneiros.

Isso não é ruim em si, ou pelo menos não seria se todos os internautas soubessem se comportar, mas, infelizmente, não é o caso.

No início / meados dos anos noventa, quando houve a entrada massiva da Internet entre os usuários finais, conectando e acessando o Recursos A rede de redes não era tão simples e exigia algum treinamento e conhecimento técnico.

Assim, por exemplo, configurar uma conexão de modem no Windows 3.1 exigia lidar com motoristas em DOS, com um programa como o Trumpet Winsock, e com os clientes dos diferentes serviços.

O conhecimento técnico também foi acompanhado pelo conhecimento da cibercultura e, normalmente, também pelo interesse por ela.

Em todo esse tempo, o netiqueta nunca foi formalmente regulamentado por qualquer instituição, embora compilações disso tenham aparecido código, completo o suficiente para ser considerado como canônico.

Na prática, netiqueta Consiste em um conjunto de regras que indicam o que pode e o que não deve ser feito na comunicação online

Vejamos alguns exemplos:

• Escrever tudo em letras maiúsculas é considerado como gritar. E, certamente, SE EU ESCREVER TUDO EM MAIÚSCULAS, o texto salta mais para o olho, e intuitivamente dá isso sensação de querer impor o autoridade e gritar. Escrever um texto em maiúsculas na Internet é considerado como gritar em qualquer lugar, seja em casa ou na rua, numa conversa pública ou privada.
• Não alimente o troll, uma expressão em inglês que significa literalmente não alimente o troll. O trolls são internautas que agem de má-fé, principalmente em fóruns de debate e tópicos de comentários de notícias ou postagens de blog, ou em bate-papos, difamando e procurando semear ervas daninhas. A frase refere-se ao fato de você nunca ter que respondê-los, ignore-os, pois, assim, eles irão para o outro lado, pois o que eles querem é atenção.
• A Internet é uma rede aberta, compartilhe conhecimento, e nunca tire proveito de pessoas que não têm esse conhecimento, pelo contrário, ajude-os compartilhando. Essa prática remonta às origens mais colaborativas da rede de redes, aspecto que ainda está muito presente (felizmente).
• Trate a todos como gostaria de ser tratado ou, em outras palavras, seja gentil e educado, porque é isso que todos queremos receber dos outros.

• Use os emoticons (smileys) para ajudar a entender frases que podem levar a mais de uma interpretação. Porque não é o mesmo dizer "você é burro" o que "você é estúpido 😉 verdade?
• Tente evitar que suas mensagens sejam desnecessariamente longas, claras e objetivas. Desta forma, você economizará tempo e também salvará seus interlocutores.
• Nos fóruns, tente não perguntar duas vezes sobre o mesmo assunto. Antes de perguntar, certifique-se de que ninguém perguntou a mesma coisa que você antes. Se você tiver que fazer uma variação da pergunta original, faça-o no mesmo tópico.
• Se você tiver que repetir o comunicação de alguém com o objetivo de citá-lo, elimine as partes que não forem necessárias, a fim de resumir a informação e evitar perda de tempo.

O netiqueta Não é algo estático, tem evoluído ao longo do tempo, principalmente pelo fato de terem ido incorporando novas tecnologias e novas formas de comunicação ao leque de ferramentas disponíveis faz uns anos.

Um desses novos caminhos que foi aberto é o de telefones celulares inteligentes ou smartphones

E entre as contribuições para o netiqueta que o smartphones, é diminuir o volume do telefone quando estivermos em algum lugar onde possamos atrapalhar, como um hospital, igreja ou conferência.

Fotos: Fotolia - Prawny / Imaginando

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